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86 岁创始人给自己做的 App,卖的是每天

86 岁创始人给自己做的 App,卖的是每天
老了想住在自己家里,可一天过得怎么样,总得有个人问问,不然家里人不放心。86 岁的 David MacFadyen 为自己在家养老做了个产品。
10 月 8 日,他创办的适老科技公司 Kindable 发布了 Loved。AI 助手 Claire 每天定时打到老人座机或手机上,聊心情、睡眠、药吃没吃,还记得上回聊过什么,子女在手机 App 里收每天的小结和健康趋势。
免费版一家子都能用,照护圈、任务、日历全给。但 Claire 的电话不免费:$29.99 一个月,120 分钟。免费和收费的线,就划在每天这通电话上。
AI生成业务示意
01
照护圈免费,通话要付费
打开 loved.co 的定价页,免费版的东西给得很全,照护圈成员不限人数,共享任务、日历、提醒都有。
缺的只有一样:Claire 的电话,这也是免费铺垫后收费的最核心部分
家人具体怎么配合,看任务和日历就明白了:谁接手、什么时候办,都有地方记。下面是产品页面的展示样例。
任务与日历中文译图(AI编辑)
免费版圈的是全家,产品打的算盘大概是先让子女把兄弟姐妹全拉进照护圈,反正不要钱;等全家人都在上面了,每天那通电话,是唯一挂着价签的东西。
官方自称已经有 500 多个付费用户,按 $29.99 算月收入约 $1.5 万,还在早期。
120 分钟摊到 30 天,一天 4 分钟一块钱,一杯咖啡的钱,买每天有人给父母打个电话。
02
为什么敢把最值钱的东西按分钟卖
敢按分钟卖,靠的是电话的交付看得见。每天打没打、打了多久,分钟数摆在那儿,子女算得清账。
不用穿戴设备,不用摄像头,也不用换智能手机。Claire 直接打到座机或者老人已有的手机上,聊心情、睡眠、食欲、吃药,记得之前聊过的内容,上次提过的担心下回会接着问。
同样走电话路线的 inTouch 定价 €29.90 一个月,标价数字跟 Loved 的 $29.99 撞在了一起,一个欧元一个美元。
但另一路同行选了设备,ElliQ 是个桌上机器人,设备卖 $1,000,月费 $59.99,进门先得花一千美元,老人学没学会另说。
韩国的 Hyodol 是个 AI 娃娃,在当地用来陪伴排解老年人的孤独。
03
按分钟标价卖的是每天
$29.99 一个月,买的是每天一通电话和每天一份小结,120 分钟是这个套餐的通话额度。分钟数摆在那儿,账算得明白;但真正值钱的是频率,没有每天,额度再多也只是数字。
这也是免费版和付费版的分界:照护圈、任务、日历解决的是全家协同,电话解决的是每天。频率才是这门生意值钱的地方。
家人收到的也有具体样子:通话记录里有时长和小结,状态页把老人自述与照护圈补充的记录放在一起,展示心情等变化。图里的曲线是记录展示,不是体检结果。
通话与状态中文译图(AI编辑)
当然,按分钟卖也有别扭的地方。这个月没打满 120 分钟,子女会不会觉得亏了。我的判断是,按量收费的老难题会在续费时冒头,用不满的分钟数,子女下次掏钱前都会算一遍。
04
这笔账的风险在哪
美国参议员 Mark Kelly 和 Jim Justice 正在推《Senior Chatbot Protection Act》,要求企业为处于危机的用户提供识别和安全机制。IFS 转述路透报道过一个案例,76 岁的 Bue Wongbandue 被 Meta 的 AI 伴侣哄得相信它是真人,邀他跨州见面,一去没回来,路上摔倒去世了。
这群最该警惕陌生来电的人,正在习惯每天接 AI 的电话。 Loved 解决的是子女没法每天打电话问候,但电话那头是 AI 这件事,产品跟老人说清楚了没有,这事躲不掉。
关于按分钟卖陪伴的三个判断
120 分钟既是套餐里的通话额度,也是让每天能被标价的单位,但真正值钱的是频率,每天一通电话,每天一份小结。
对适老产品来说,老人要不要学新东西是道坎,电话的优势在于不用老人再学一套新设备,直接拿起已有的电话就能用。
陪伴 AI 好用之后真正的风险,是老人分不清电话那头是 AI 还是真人,产品得先把身份这件事说清楚。
写在最后
往后看两件事:子女愿不愿意年年续这 360 美元,立法会不会要求 AI 给老人打电话时先报身份。我会盯着它的续费数据和那个参议员法案的进展。
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