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全季光速,华住APP机器人客房送物11秒就能送到,你信不?
全季光速,华住APP机器人客房送物11秒就能送到,你信不?这段时间，住来住去，又开始住华住。 每次不管是住汉庭、全季、还是橘子、美仑等酒店，入住后，若是需要水、剃须刀、抽纸，一般都是不由自主在微信小程序使用华住APP客房送物的功能。 每次都很顺利，一般是5-10分钟内就能收到。 昨天再次入住苏州某全季，这家全季，我之前住过好多次，性价比、服务还行。 我办理入住后，习惯性打开华住APP要了抽纸、两瓶水。我以为和往常一样，很快就送来。 然而，当我收拾妥当，要外出时，忽然想起，要的物品还没送来。我想等等再出去，刚刚办入住时，人挺多，可能前台在忙。 我大概又等几分钟，都超过15分钟了，咋还没送来。我又打开小程序，一看，客房送物1笔订单已成功。 卧槽，这是什么操作？我没收到啊。 我再看订单记录，我下单是19:20:55，19:21:06签收，送单成功。11秒，估计水都放不进机器人的储物仓里吧。 
我以为机器人出Bug了，又下一单。下单时，虽然有提示已下过相同订单，但未阻断。下单后，我还担心机器人打不通电话，特意检查床头电话是否通电。 
这次还好，大概4分钟左右，水与抽纸送来了。 那我第一次下的订单送哪里了？我点开我第二个下的订单，想看看与第一个订单有什么不同？ 我仔细观察，貌似没有不同。下单是19:38:22，签收是19:38:33。与上次一样，还是11秒。 
我本想再下一单，看看是不是一下单就会签收，但还是忍住了。算了，反正水和抽纸已送过来了。既然东西已送到，就不纠结这事了。 出门，我边溜达边想这个事，既然第二次能送对，那第一次送成功的物品送给谁了呢？ 第二个就是，为什么下单至签收完成的时长默认是11秒，这难道有什么特别的讲究吗？ 第一个事不好解决，可能是人为误操作。 那第二个事容易解决吧，就实事求是地记录客户点击屏幕上已成功取物的时间，不难吧？ 我在想，是不是这个华住机器人或华住APP的产品经理太偷懒了？一个准确的时间都不想记录？