用AI给ERP做使用体检：查出5类问题，附SOP

有家厂用了十几年ERP，财务从1人加到3人，账还是对不上。老板第一反应是换系统，查完才发现，问题全出在“用”上。

拿AI把近一年的单据扒了一遍，毛病挺扎眼：7595张退货单里，只有6%标了原销售单号；同一个客户建了2到3条档案，查出804条重复记录；268张单据补录晚了7天以上，其中55张直接跨了月。

根子就三个：开单不查重、过账单据直接改、月末靠补账凑报表。这导致退货找不着来路，客户的钱也一直在漏记。

后来定了六条死规矩：退货必关联原单、过账单据只冲不改、当日单据当日录入、草稿每天清零、建档先查重、跨月补录必须审批。

数字化不是买软件，是让系统说真话。先把账盘清，再让团队照着执行，才算数。