卷不动就AI ｜ 2026.10.17 ｜ 阅读约 7 分钟

我以前用 AI 的方式，是下单。

想清楚要什么，写一句，回车，等货。

不满意就退回去重下一单。

问题是，每下一单都是全新的开始。它不知道我上一单为什么退。

01我发现我在重复同一件事

有一次我改一篇东西，改到第四版的时候愣住了。

因为第四版跟第一版几乎一样。

我把它三次改动的要求翻出来看：第一次说「语气再松一点」，第二次说「还是太正式了」，第三次说「我要的是那种跟同事说话的感觉」。

三句话说的是同一件事。

而我每一句，都是新开一个对话发的。

它不在场，不记得上一轮为什么被打回来。我只能一遍一遍地把同一个不满，重新描述出来。

后来我看到部门里一个带新人的同事怎么干活，才反应过来问题在哪。

02带人和下单，是两个动作

那个同事带新人，是这样的：

第一天他交代完任务，会问一句「你打算怎么做，说给我听听」。

新人说完，他补两句，然后才让人开工。

新人交上来第一版，他不直接改，先说「这里我为什么觉得不对」，让新人自己再改一遍。

我以前用的方式，是下单：我说要求，你交货，我验收。

区别就在中间那一段——他让手下人说话，我从来不让它说话。

下单是单向的。交接是双向的。

带人会问「你打算怎么做」，下单不会

03三种交接方式，差别在哪

我把自己这些年的用法归了归类，大概是这三种。

第一种：下命令。

「帮我写个总结。」

它给你一版平均值的总结。你退回去。它再给一版平均值的总结。来回三次，你放弃了。

问题不在于它笨，在于你给的信息量太少了。

第二种：给模板。

「按这个结构写：先一句结论，再三条依据，最后一句风险提示。」

这一层比下命令强得多，因为你把格式要求说清楚了。产出也稳定。

但它还是单向的。你会发现问题出在「你没想到」的地方，而不是「你没说清」的地方。

这类问题，模板解决不了。

第三种：交接工作。

这是我后来改成的样子。

我不说「帮我写个总结」。我说：

       我要给部门做一个季度总结，听众是三个不太懂业务的领导。你先别写，先告诉我：如果是你，你会怎么安排这份总结的结构？有几种排法？     

它给两三种。我挑一个，或者告诉它为什么都不行。

然后我再让它动手。

这一步多花的三十秒，省掉的是后面三次返工。

04像带新人一样带 AI，就四个动作

这四个动作我是从那个同事那儿学来的，搬过来几乎不用改。

动作一：交代背景。

新人第一天来，你得告诉他这个部门是干什么的、我们服务谁、上季度发生了什么。

AI 比新人知道的更少。它对你公司、你领导、你客户，一无所知。

所以背景要主动给。材料直接贴进去，比描述强。

动作二：给样例。

「像我上次发的那份那样写。」

这句话对新人有效，对 AI 也有效。贴一份以前的成品进去，比写十条要求都准。

因为要求是抽象的，样例是具体的。它照着例子模仿的能力，远强于照着规则推理的能力。

动作三：允许它提问。

这一条最反直觉。

新人问你问题，你觉得正常；AI 问你问题，很多人觉得是它不行。

其实它问的那句「你是想让我只做 A，还是 A 和 B 都要」，正好戳中了你没说清的地方。

所以我现在会主动加一句：

       如果你需要更多信息才能做得更好，先问我，别自己猜。  

动作四：约定验收标准。

跟新人交代活，你会说「周五之前给我，我先看结论部分」。

对 AI 也要这样。做完之前先说清什么算过。

我常用的一句：

       交之前先自查一遍：有没有哪部分是你自己补的、我给的材料里没有的？有的话标出来。     

05说到底，差的是那个反馈回路

把这三种方式放在一起看，差别就很清楚了。

图｜三种交接方式对比（可截图保存）

回到开头。

我改了四次都跟第一次一样，不是因为我不够耐心。

是因为我一直在下单，而这件事需要的是交接。

下单没有反馈回路：我说完，就轮到它了。

交接有：我交代 → 它反馈 → 我们一起定 → 再动手。

中间那一环，是我以前一直省掉的。

06有个情况它还是不行

说个前提，免得你把这条当成万能药。

它能反馈，但反馈的质量取决于它对你这件事的了解程度。

上周我让它帮我判断一个方案的风险。它问了三个问题，都挺在点子上。

同一周我让它判断另一件事——一件跟公司内部历史有关的事。它问的问题就全是隔靴搔痒。

因为它对那件事的背景，只知道我说的那两句话。

所以交接的深度，是有天花板的。材料给得越足，那个天花板越高，但它不会消失。

它终究不是你部门里的人。

07最后

我现在开新对话之前，会先花一分钟想一件事：

这件事如果交给一个刚来的实习生，我会怎么交代？

想完再动手。

这个习惯最大的好处不是产出变好了。

是我终于不用一个人扛着所有没被说出口的前提了。

把它当工具，你得到的是平均值。把它当同事，你得到的是可以商量的结果。

我以前开对话就下单，改四版回到第一版。现在先问一句「你会怎么排」，返工少了一大半。

你有没有哪次交代完，才后悔「我应该先把背景告诉它」？

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