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团队AI助理,探索才刚刚开始(其一)
团队AI助理,探索才刚刚开始(其一)最近，我给团队的飞书配了个AI助理，自此，玩AI像插上了翅膀。 起因很简单：群消息太多了。有些事当时看到了，想着忙完再处理，转头就忘。过两天有人问起，又得往上翻。 写汇总、备培训材料、收集建议，也经常要重新整理。这些事单独看都不大，凑在一起，一天就这么过去了。 我想找个帮手，先分担一些。于是通过飞书把AI接了进来。目前主要试了下面几件事，记一下用下来的感受。 以前了解进展，要在几个群里找前后文。有时找到了问题，后面的答复却散在别处。 现在让助理先读指定群的消息，连着相关回复一起看，再对照上一份日报的反馈做汇总。我看完，挑出需要自己回复、协调或决定的事，有疑问再查原消息。 同事觉得产品哪里不好用，可以在群里@助理，也可以私聊。 助理先看现有功能能不能解决，能解决就给操作指引；需要进一步讨论的，整理进需求池，每周评审。 零散灵感我也这样记。先留原话，过后再整理，不要求每个想法当场就说完整。 写OKR时，我先把自己的考虑说出来，让助理整理成初稿，再拿着讨论。方向和取舍还是自己定，整理文字可以交给它。 准备培训的帮助更明显。给它行业背景、痛点，它自己去匹配主题、资料和时长，先出主持稿、PPT和讨论题，我再看是否适合。就省了一大堆思考、挑选、准备的时间。 有些问题以前讲过，新同事不知道；老同事记得，也未必找得到。 我让助理先查已有依据，能确认就回答，拿不准就记下来问我。 确认过的内容，逐步整理进知识库，有变化再更新。 比起计算省了多少时间，其实更有价值的是对我专注力的保护、对大脑带宽的释放。 碰到这些事情，不必每次都立刻停下手里的工作。助理先整理，我可以集中看一遍，再处理需要自己参与的部分。 昨天听了一场关于AI与组织进化的培训，也让我重新想了想这件事。 还是得往人的工作流程里看，了解他每天在忙什么、最终要交付什么，再进入产品和业务的细节，才知道哪里有改善空间。 比如日报，整理出来之后，我是不是更容易判断？产品建议收上来，后面有没有人评审，提建议的人能不能收到反馈？如果这些没接上，只是多了几份文档，并没有省多少事。 我目前想先把这几件事做顺，看看能否自动跑起来、哪里还需要我反复介入。再看能否赋予更多角色和职能，例如招聘助理、人事助理、财务助理、数据分析助理等等。
01 日报：少翻几次群
02 产品建议：先收起来，别散在群里
03 OKR和培训：不用从空白开始
04 答过的问题，尽量留下来
05 省下来的，还有被打断的注意力
06 AI只是工具，愿意死抠细节，没有AI也能创造价值。
未完待续......
