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从卖软件到推动AI落地:合作伙伴管理需要改

从卖软件到推动AI落地:合作伙伴管理需要改

从卖软件到推动AI落地:合作伙伴管理需要改

最近有个 AI 落地场景挺典型:一家软件公司跟伙伴给客户做完试点,演示漂亮、技术验收也过了。结果客户死活不肯规模推广,非要先看业务效果;伙伴的顾问和工程师搭进去了不少,却不知道后续工作怎么收费。

说白了,AI 项目光技术跑通根本不算完。系统得嵌进业务流程里,历史资料靠不靠谱、建议谁来复核、一线员工到底用不用,这些全得有人管。这时候选伙伴就不能只看销售能力了,得看他能不能补齐这些具体的业务缺口。

更扎心的是收益算不过来。如果伙伴只能靠卖软件抽成,却要包揽数据整理、流程调整和一线辅导,这买卖根本没法干。所以责任必须划清:客户定规则、派专家,伙伴按阶段收服务费,厂商也得把市场投入单列出来。

最后是上线后的追踪。不能光看系统点了多少次,得盯紧工单处理时间、返工率这些硬指标。下次开评审会,咱们就死磕三件事:任务分工表、经营测算表、推进条件表,把谁负责、怎么赚钱、什么条件下继续彻底敲死。

要不要我帮你把这三张表的具体字段列个清单?

原文从卖软件到推动AI落地:合作伙伴管理需要改变什么?
荷兰,18小时前,

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