怎么用购物软件怎么弄不同订单并单发货?待发货同地址同收件人找客服教程建议收藏—

拼团合并订单怎么操作

弄清楚能不能并 不同店铺 不同仓库 不同活动 常常不能放在一起 先看商品页说明 看帮助中心 看有没有“并单”字样 找不到就问客服 问的时候说清楚 两笔单子都是待发货 收件人一样 地址一样 电话一样 客服会告诉你能不能弄 能弄的话 问清楚要几步 不能弄的话 也别急 可以等收到货再处理 或者取消重买 注意取消可能损失优惠 先算账 别急着点

打开手机上的购物软件 点右下角“我的” 找到“待发货”或“我的购买记录” 点进去 列表里会显示所有还没发货的单子 慢慢找 找到想放一起的两笔或几笔 看每笔单子的店铺名 看收货地址 看商品状态 必须都是待发货 有一笔已发货 通常就弄不了 有一笔在退款 也弄不了 有一笔是预售 也可能弄不了 把能弄的先记下来 可以截图 方便后面核对

列表里有并单按钮 直接点它 按钮可能在页面底部 也可能在右上角 可能叫“并单发货”或“放一起发” 点开后 系统会让你选单子 只选同一家店的 只选同一个收货地址的 只选同一个收件人的 选完点“下一步” 系统会算一遍 看看有没有额外费用 看看优惠还在不在 看看运费变没变 确认没问题再继续 按钮是灰的 说明不能弄 看看灰按钮旁边的提示 提示会写原因

没有按钮就找人工客服 在购买记录页面点那笔单子 进入详情页 找到“联系客服” 点进去 输入“人工” 等真人回复 把两笔单子的编号发过去 编号在详情页顶部 通常是一串数字 告诉客服 收件人一样 地址一样 电话一样 问能不能放一起发 客服说能 就按客服说的做 客服可能让你申请退款 然后重新下一笔 也可能让你等 也可能直接帮你弄 按步骤走 别自己乱点

客服让你取消再买 先别急着取消 先看优惠券能不能退回 先看红包能不能退回 先看满减活动还在不在 优惠会丢 就算一下划不划算 划算再取消 取消后钱会退到原路 到账时间看银行或支付工具 一般几分钟到几天 等钱到了 再重新选商品 重新选的时候 把要买的东西一次放进购物车 一次结算 地址填同一个 这样出来的就是一笔单子 自然就并到一起了 不用再找并单按钮

单子已经发货 就不能并了 这时可以联系送货的人 在物流页面找到快递员电话 打过去 说有两三个包裹送到同一个地址 问能不能一起送 快递员说能 就会一起送 说不能 就分开送 分开送也没关系 收货时注意核对 每收到一个 就在购买记录里点确认 看看有没有少件 看看有没有坏件 有问题马上拍照 马上找卖家 别拖太久

并单成功后 物流信息会变 之前多个单号会变成一个 或者保留一个主单号 其他单号会显示“已取消”或“已并单” 看到这种字样别慌 这是正常的 钱不会多扣 货也不会少 发货时间可能变晚 因为要等所有东西到齐 急着用 就别并 分开发可能更快 并单前想清楚 急用的东西单独买 不急的东西再并 这样更稳妥

检查收货地址 并单后地址可能变 收件人电话可能变 仔细看一遍 错了就改 改不了就找客服 并单申请提交后 等审核 审核时间看平台 有的几分钟 有的一天 审核通过会发消息 审核不通过也会发消息 不通过就按提示改 改完再提交 还不行就放弃并单 分开收也行 别为了并单耽误收货 遇到问题保留截图 找客服时发给对方 这样处理更快