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2025年，国内经济供强需弱矛盾凸显，房地产市场深度调整，家居行业整体增速放缓、竞争加剧。在此背景下，以旧换新政策持续扩围、各地补贴落地，老旧家居置换、厨卫局部改造等存量需求加速释放，成为行业增长核心动力。同时，AI 技术深度渗透产品设计、生产制造与服务交付全环节，推动行业向新质生产力转型，数字化与智能化重塑产业运营模式与消费体验。
当前我国已进入消费者主权时代，家居消费主力更注重服务确定性、体验感与情感价值，消费习惯向线下轻体验 + 线上购买转变，服务需求呈现个性化、品质化、便捷化特征。家居服务市场伴随存量房时代到来快速扩容，安装、维修、拆旧、清洁等需求稳步增长，行业标准化、规范化建设持续推进，但仍存在服务水平参差不齐、售后保障缺位、从业者职业化程度不足等问题。
未来，家居服务行业将围绕以旧换新、生态化建设、品质化升级、适老化改造四大方向发展，绿色、智能、适老成为核心赛道，行业竞争从产品功能转向服务体验与用户价值，全链路数字化服务体系与社会化服务网络将成为行业高质量发展的关键支撑。
资源名称：万师傅《2025 家居服务行业洞察报告》84页
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