
案情摘要 2023年9月,杨某在一家二手车行买了一辆二手新能源汽车。双方没签书面合同,但车行老板在微信上承诺“有问题包退”。杨某付了24.9万元,也顺利办完了车辆过户手续。
可没过多久,问题来了。杨某发现,这辆车的专属APP过不了户。一问品牌方才知道,原来是首任车主还欠着车贷没还清,所以品牌方拒绝办理APP过户。
这意味着什么?意味着杨某作为实际车主,用不了品牌方的更换电池、官方维修、道路救援这些核心服务。更闹心的是,连通过APP解锁车辆、查看定位、远程开空调这些基础功能都用不了。说白了,这辆电车只剩个“能开”的功能,智能体验全没了。杨某找车行协商退车,车行老板先是口头答应,可等杨某把车送回去之后,钱却迟迟不退。无奈之下,杨某只能起诉到法院,要求解除合同、返还购车款。车行却辩称,车没质量问题,能正常开,所有权也过户了,合同义务已经完成,凭什么退钱?
法院会如何判决?余婠律师为您分析解答。
今日普法律师 
余婠 江苏圣典律师事务所律师
律师分析 
法院审理后认为,这辆车是电动汽车,它的使用价值可不仅仅体现在“能开”上面。专属APP提供的各项服务,是这个车价值的重要组成部分。现在APP过不了户,导致车辆的基础功能和增值服务都受限,这属于使用功能上的缺陷。
根据《中华人民共和国民法典》第六百一十条规定,因为标的物不符合质量要求,导致合同目的无法实现的,买受人可以解除合同。车行当初承诺“有问题包退”,现在确实出了问题,合同目的实现不了,车行构成根本违约。所以法院判决解除合同,车行返还购车款。
同时,法院也指出,车行作为二手车经营者,在卖车时有义务对车辆的全部功能和权益进行审查。车行没核实清楚APP能不能过户,也没把这个风险告诉杨某,存在过错,所以还得赔偿杨某购车款的利息损失。
这个案子给我们提了个醒。现在的电动汽车,早就不是传统意义上“四个轮子加个沙发”那么简单了。车载APP软件提供的服务,比如自动驾驶、远程操控、充电服务等,已经成了车辆价值的重要组成部分。如果APP过不了户,车辆的智能体验就大打折扣,交易价值也会严重缩水,甚至还可能带来隐私泄露的风险。
所以,对于特定品牌的新能源汽车来说,专属APP能不能过户,关系到您买车能不能实现预期效果,是合同的主要义务,不是可有可无的“附赠服务”。

2023年9月,杨某在一家二手车行买了一辆二手新能源汽车。双方没签书面合同,但车行老板在微信上承诺“有问题包退”。杨某付了24.9万元,也顺利办完了车辆过户手续。
可没过多久,问题来了。杨某发现,这辆车的专属APP过不了户。一问品牌方才知道,原来是首任车主还欠着车贷没还清,所以品牌方拒绝办理APP过户。
这意味着什么?意味着杨某作为实际车主,用不了品牌方的更换电池、官方维修、道路救援这些核心服务。更闹心的是,连通过APP解锁车辆、查看定位、远程开空调这些基础功能都用不了。说白了,这辆电车只剩个“能开”的功能,智能体验全没了。杨某找车行协商退车,车行老板先是口头答应,可等杨某把车送回去之后,钱却迟迟不退。无奈之下,杨某只能起诉到法院,要求解除合同、返还购车款。车行却辩称,车没质量问题,能正常开,所有权也过户了,合同义务已经完成,凭什么退钱?
法院会如何判决?余婠律师为您分析解答。

江苏圣典律师事务所律师

法院审理后认为,这辆车是电动汽车,它的使用价值可不仅仅体现在“能开”上面。专属APP提供的各项服务,是这个车价值的重要组成部分。现在APP过不了户,导致车辆的基础功能和增值服务都受限,这属于使用功能上的缺陷。
根据《中华人民共和国民法典》第六百一十条规定,因为标的物不符合质量要求,导致合同目的无法实现的,买受人可以解除合同。车行当初承诺“有问题包退”,现在确实出了问题,合同目的实现不了,车行构成根本违约。所以法院判决解除合同,车行返还购车款。
同时,法院也指出,车行作为二手车经营者,在卖车时有义务对车辆的全部功能和权益进行审查。车行没核实清楚APP能不能过户,也没把这个风险告诉杨某,存在过错,所以还得赔偿杨某购车款的利息损失。
这个案子给我们提了个醒。现在的电动汽车,早就不是传统意义上“四个轮子加个沙发”那么简单了。车载APP软件提供的服务,比如自动驾驶、远程操控、充电服务等,已经成了车辆价值的重要组成部分。如果APP过不了户,车辆的智能体验就大打折扣,交易价值也会严重缩水,甚至还可能带来隐私泄露的风险。
所以,对于特定品牌的新能源汽车来说,专属APP能不能过户,关系到您买车能不能实现预期效果,是合同的主要义务,不是可有可无的“附赠服务”。

《中华人民共和国民法典》第六百一十条
因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。

购买二手新能源汽车,如果专属APP无法过户导致车辆智能功能受限,买受人可以主张什么?
A、只能要求赔偿损失
B、可以要求解除合同
A、只能要求赔偿损失
B、可以要求解除合同
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