AI能干的越来越多,写方案、画原型、Vibe Coding...
但上周末我因为一点人际矛盾心情烂透了,打开一个AI对话框,愣了半天。
“我跟人闹了矛盾,怎么办?”
它会说一些正确但没用的话。什么建议坦诚沟通、换位思考、给彼此一些空间balabala。
你心里清楚,这些道理都懂,但就是做不到。
或者说,和你针锋相对的那个人根本不吃这套。
然后我突然想明白一件事:
我们平时说“AI赋能千行百业”,赋能的全是事儿。
这些事有一个共同点:它们有对错、有逻辑、有标准。
但人跟人之间的那些破事,矛盾、情绪、面子、翻旧账...没有标准答案。
你爸不会因为ChatGPT说了句“我理解你”就不生气了。
你同事不会因为AI建议“换位思考”就真的换位了。
情绪这东西,可能是人类身上最非标的部分。
它不是代码里的bug,不是数据里的异常值,没法用规则引擎跑一遍就修好。
它是人类区别于山川河流、区别于一切客观存在的核心特征。
所以当我们都在讨论AI会不会取代人类的时候,这个问题本身就问反了。
该问的是:
AI都这么强了,为什么你最普通的一个烦恼,它还是帮不上忙?
也许答案不是AI不够强。
而是有些事,本来就只有人能帮人。
夜雨聆风