

不法分子冒充电商平台、快递物流客服人员,以订单异常、包裹滞留、快递丢失、理赔退款等为由,主动联系群众诱导转账汇款,设置连环圈套实施诈骗,此类骗局高发多发、迷惑性极强,请广大群众提高警惕、严加防范。

本周发案类型
本周(4月30日—5月7日)电信网络诈骗警情高发:刷单返利类3起,投资理财类2起,贷款办卡类1起。


经典案例

王先生日常喜欢网购,某日接到陌生来电,对方自称是某电商平台物流客服,准确报出王先生近期网购的商品名称、收货地址及下单时间,取得王先生初步信任后,谎称其快递在运输途中出现丢失、破损或物流异常问题,还以快递理赔、双倍赔付、订单冻结需要注销退款等为由,主动提出给王先生办理全额理赔退款业务。
随后诈骗分子以需要核验账户信息、缴纳保证金、验证银行卡流水、解冻理赔资金等各种借口,诱导王先生添加私人微信、QQ 好友,发送虚假理赔链接和仿冒官方页面,一步步套取王先生银行卡号、身份证号、手机验证码以及支付密码等关键隐私信息。王先生信以为真,按照对方指引一步步操作,不仅没有收到所谓理赔退款,反而银行卡内6万余元资金被对方快速转走,等到发现账户扣款异常、再联系所谓物流客服时,对方早已失联拉黑。

警方提醒

1.不轻信:凡是自称电商、快递客服,主动来电说订单异常、包裹丢失、快递破损、理赔退款的,全是诈骗套路,官方客服不会私下电话私聊办理退款理赔。
2.不透露:绝不向陌生来电、短信、链接透露银行卡号、验证码、身份证号、短信验证码,验证码是资金最后一道防线,绝不外泄。

3.不点击:陌生短信、微信发来的退款链接、理赔二维码,一律不点、一律不扫,都是钓鱼网站,点开就被套取个人信息和资金。
4.不转账:骗子常以“保证金、验证流水、解冻资金”为由要求转账汇款,凡是先交钱再退款理赔的,百分百是诈骗。

5.官方核实:如需核实订单、物流、退款事宜,只通过购物APP官方客服、正规快递官方平台查询,切勿相信陌生来电和私下私聊。
6.及时报警:一旦发现被骗或已转账,立即保存聊天、通话记录,拨打110报警,并尽快到就近派出所报案。


曝光最新涉诈APP看看你手机中招没
为了避免上当受骗,大家务必增强防范意识。下载APP一定要选择官方正规渠道,切勿随意点击不明链接或扫描未知二维码进行下载;面对那些承诺超高收益的投资项目,要保持清醒,牢记“天上不会掉馅饼”;对一些名称可疑、图标山寨的APP,更要提高警惕,及时核实其真实性。若发现可疑APP,应立即向公安机关举报,共同守护我们的财产安全。

美编:马海文 责编:陈宇航
主编:吕墨荣 包俊 监审:塔娜 王丹
监制:付惺 张轩
总监制:孙德华陈永庆
呼伦贝尔市公安局 市融媒体中心联合出品

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