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AI自作主张引发的事故,说企业数字员工行为规范的重要性

AI自作主张引发的事故,说企业数字员工行为规范的重要性
事故复盘:
Skillflaw官网(https://www.skillflaw.com)的改版,标准的流程如下:
  1. AI Code根据改版需求,进行网站改版修改。
  2. 完成后,AI Code 自动build,若有错误进行修改。
  3. AI Code自动启动local server,对改版结果自动切屏验证。
  4. 测试没有问题,则会总结修改的内容,并会提出建议发布到生产如下图:
  5. 然后会人工再验证一下,若没有问题则让其发布上线;若还有问题则让其继续修改。如上图。
以上的过程一直很顺畅、稳定,直到发生这事情:自动执行了上线:
  • 提修改需求:AI一切正常。
  • 事故:AI擅作主张进行了生产发布
  • 指示AI Code:非明确发布指令,严禁生产部署
上面仅仅是一个小事故,但我们看到了AI聪明的危险
AI Agent会对自己做的工作进行总结,但若信息不完整这种总结可能是错的(就如上面的私自发布的事故,它看到了在每次建议上线后,我都让它上线,但不知道这中间我做了什么,因此做出了错误的总结:验证通过可以上线),有时候这种错误会是致命的。
AI事故警示
上面的AI小事故,给我们的警示:
  • AI的聪明让我们惊喜与惊叹,但自作聪明其实何尝又不是聪明呢?
  • 企业数字员工,完全无法承受这种自作聪明:必须非授权不操作。