
DTI发布新标准,AI进入认证体系但必须接受人工监管
人工智能正在越来越多地进入企业管理、金融风控和政府服务领域,而现在菲律宾也正式把AI的使用规则写进了国家认证标准里。菲律宾贸工部(DTI)通过菲律宾标准局(BPS)宣布正式采用新版国家标准《PNS ISO/IEC 17024:2026》针对使用人工智能参与认证流程的认证机构提出新的合规要求。
这项新标准最核心的原则非常明确:AI可以参与认证流程,但不能脱离人的监督,更不能替代人的最终判断。换句话说,菲律宾官方给出的态度并不是“全面拥抱AI自动化”,而是明确要求,所有使用AI进行人员认证的机构,必须保证人工始终在场,并且承担最终责任。
这项标准主要适用于那些负责“人员认证”的机构,也就是对个人专业资格、职业能力、技能水平进行认证的组织,例如职业资格认证、专业技术认证以及各类执业资格审核机构。

新规的重点不是让AI更快,而是防止AI“乱判”
很多人看到“AI进入认证体系”,第一反应往往是效率提升,比如审核更快、判断更自动化、流程更省人力。但这次DTI更新标准的重点,其实并不在“快”而是在“可控”。
根据新版标准凡是在认证流程中使用人工智能系统的认证机构,都必须对这些AI工具进行验证、管理和持续监控,确保系统输出的结果具备公平性、透明性和一致性,不能因为算法本身的问题,影响认证结果的公正性。这意味着AI不能成为“黑箱工具”。
如果一个认证机构使用AI来筛选申请人、分析资格材料、辅助判断考试结果,甚至参与认证决策,那么它必须能够解释:这个AI是怎么判断的,依据是什么,是否存在偏差,谁来负责纠错。简单来说,企业不能一句“系统自动判断”就把责任推干净。这也是国际上目前对AI治理最核心的原则之,可以用,但必须能被问责。

菲律宾旧版标准正式被替代,认证体系全面接轨国际规则
此次发布的《PNS ISO/IEC 17024:2026》,正式取代的是2014年版本的《PNS ISO/IEC 17024:2014》,也就是此前长期使用的《合格评定——人员认证机构通用要求》。
相比旧版,新版本不仅增加了针对人工智能使用场景的监管要求,也对部分专业术语进行了重新定义,目的是减少不同认证体系之间的理解偏差,提高执行的一致性。更重要的是这次更新并不是菲律宾单独制定的新规则,而是对国际标准体系的同步接轨。
新版标准直接对齐国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)最新发布的要求,也意味着菲律宾本地认证体系正在按照全球最新的合格评定规则进行升级。
对于跨境企业、认证服务机构以及需要国际资质互认的专业人士来说,这种同步更新非常关键,因为它直接影响认证结果在国际市场上的认可度。

AI时代最难的不是技术本身,而是谁来承担责任
这项政策之所以值得关注并不只是因为“菲律宾也开始管AI了”,而是它释放了一个非常明确的监管信号:未来,所有涉及资格认证、合规审核和专业判断的领域,AI都不能成为责任真空地带。
很多企业现在最容易犯的错误就是把AI当作免责工具。系统判的,不是我判的;模型算的,不是人决定的。但监管部门正在越来越明确地告诉市场:只要结果影响人的资格、权益和法律责任,就必须有人对最终结果负责。
AI可以提高效率但不能成为推卸责任的挡箭牌。尤其是在认证这种直接关系职业资格、公信力和市场信任的领域,真正重要的,从来不是机器有多聪明,而是出了问题,谁来负责。
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*本文素材源自官方媒体及网络新闻
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