软件快消失了?等等,我不这么觉得 最近一个朋友发给我一篇文章,是墨问(一个国内笔记社区)发的,说他们出了官方 CLI 工具和 Skills,装好之后在 Claude Code 或者 Cursor 里说一句「查一下墨问二爷最近发了什么笔记」,Agent就帮你查好了。 之前 Ben Thompson 提过「聚合理论」,他认为互联网时代价值从渠道转移到聚合层,到了 Agent 时代,聚合层又在往上移——从 App Store 移到 Agent 的工具链。 Satya Nadella 的「Copilot 层」赌注也是同一个方向,微软在 all-in 一件事,就是在所有软件之上架一层 Copilot,让它成为新的交互界面。但微软的路径不太不一样——他没有否定软件,而是在软件上面加了一层。 你现在打开一个 App,你和数据之间,隔着三层东西,界面、流程、权限。打开这个界面、走这个流程、拥有这个权限,这三件事是 App 的产品经理替你设计好的。你跟着走就行了。 这套逻辑运作了十几年,没什么问题。手机 App 能活下来,是因为它帮你把「从需求到结果」的路径标准化了,App 就是那个铺好的水泥路。 Agent 不走水泥路,它走原野。只要你给它工具,它自己找路。 所以那个铺路的逻辑就开始动摇了。你不需要一个 App 帮你设计好每一步操作,你只需要说「帮我查一下墨问二爷的笔记」,Agent 调 CLI、解析结果、整理格式,这一套它自己搞定。 我个人感觉会变成一层很薄的入口层,同时变成一套数据流的管控节点。 你想想,墨问这个 CLI 是干什么的。它不是 UI,它是一套接口,告诉 Agent「你可以调用哪些能力,调用方式是什么,结果长什么样」。App 本身还在,但 App 的价值从「界面体验」变成了「你是不是一个 Agent 可以调用的好工具」。 这个转变很有意思,AI Friendly 这个词,现在越来越多产品在提,但大家的理解还停在「加一个 AI 对话框」的层面。其实真正的 AI Friendly 是,你的数据结构、你的 API 设计、你的权限模型,能不能让 Agent 顺畅地拿到它需要的东西、做它需要做的事。 谁控制了数据流,谁在 Agent 时代就还有话语权。 现在 App 的用户体验是「预制的」,是封闭的。你用微信,你只能用张小龙设计的那套逻辑。你用滴滴,你只能走滴滴的流程。你不爽也没办法,要么用要么不用,人家的发版节奏你是无法掌控的。 Skill 是用户可以自定义的交互界面。同样是墨问,装上官方 Skill,你可以在 Claude Code 里用,可以在 Cursor 里用,你也可以自己写一个更骚的 Skill,让 Agent 先帮你查最近七天的热门笔记、再总结成你想要的格式、再直接推送到你的日记工具里,这一套,你自己编排,一次搞定。 以前做不到这件事,不是因为需求不存在,是因为软件是一座孤岛,数据困在里面出不来。 现在 Agent 变成了一个跨岛的摆渡人,它能拿着 Skill 去跟所有的软件打交道,把孤岛上的数据接起来,串成一个你自己的工作流。 这是个很大的变化。软件的「体验民主化」,我一直觉得会发生,但没想到是以这种方式。如果 Skill 真的变成了下一代产品的基本单元,那它面临一个 App 已经解决但 Skill 还没解决的问题,品牌和营销,靠什么载体? 你想想,App 天生就有这套东西。一个 App 上架,你有 App Store 页面、截图、引导动画、品牌配色、开屏画面,用户第一次打开就能感受到这个产品的气质。口碑传播靠什么?靠截图、靠录屏、靠「你用过 XX 这个 App 吗」这种对话。 一个 Skill 长什么样?一个 GitHub 仓库,一个 README,几段 Markdown 描述。 我最近跟几个做工具的朋友聊,他们都说同一件事,太难传播了。产品做得很扎实,哪怕后台全是 Agent 在跑,你最终还是需要一个让用户「哦原来是这样」的界面时刻。。 不是用户懒得理解,是 Skill 这个形态,天然缺少一个让人感知「产品个性」的界面层。 App 时代已经有成熟的答案,App Store + 截图 + 爆款视频 + 社群口碑,这一套跑通了。 谁先解决 Skill 的品牌和传播问题,谁就做了 Skill 时代的「App Store」,那个机会还空着。 所以我觉得,软件层不会死,很大程度上是因为它是新产品的「品牌和营销高效载体」,是建立用户感知的必要通道。 广播来了,报纸没死,但报纸变薄了,变深了,变成了广播不能覆盖的东西。 电视来了,广播没死,但广播找到了「陪伴属性」,成了开车时候、做家务时候的背景声。 每一次新媒介涌现,旧的形式都不是消亡,而是「找到自己只能活在的位置」。 软件这次也一样,我估计。它不会消失,它会退到一个 Agent 不擅长的地方,做 Agent 做不了的那些事,比如第一次打动你, 比如让你觉得这个东西值得花钱,比如告诉你「这个 Skill 是干嘛的,装它有什么用」。 所以怎么说呢,我看着那个墨问 CLI 的公告,觉得他们走在一个很对的方向上,但可能也站在一个新问题的门口,Skill 的时代,产品的灵魂往哪里放?用户怎么找到你?你怎么让用户爱上你? 这些问题,App 已经有了一套还算成熟的答案,Skill 还没有。 也许接下来最有价值的那批产品,不是更厉害的 Skill,而是给 Skill 造品牌、造传播、造「第一眼打动人」的那层东西。 以上,觉得不错的话随手点个赞、在看、转发三连吧,如果想第一时间收到推送,也可以给我个星标⭐~