夜雨聆风真有人用AI预约餐厅吗？
最近，在社交平台上，有人用AI帮忙预约餐厅冲上话题。
事件的起因颇具戏剧性，据媒体报道，有网友在社交平台发帖称，尝试借助AI助手预约线下餐厅，在拿到看似正规、包含取号与占座信息的“预约成功界面”后前往门店，结果却被商家明确告知“查无此约”，当场碰壁。
对此，该AI官方客服回应称，平台暂不支持通过该应用进行实际餐厅预约，且因对话属用户隐私，无法代为向第三方传递信息。
（部分网友留言截图）
“假预约”乌龙事件，在留言区引来众多网友调侃。
有网友表示，当自己“态度强硬”地向AI提出预约餐厅的需求时，系统会迅速生成一份高度仿真的预约凭证。页面上不仅标注了“已占座/已取号”的状态，甚至详细列出了到店时间、到店码签到码等规则细节。
有网友开玩笑，建议AI新增“精神支持预约”功能，只做推荐不实际操作。还有网友热心提醒，“找错人了，找千问说不定就成了。”
说到“来真的”的AI订餐厅位子功能，有没有可能照进现实？
综合网友们提供的信息，潮新闻记者实测了市面上的多数AI，截至目前，发现只有千问App用AI打电话订餐这事“可行”。
潮新闻记者实测，在千问App中对着“任务助理”说一句话，提出了餐厅订位需求，“想今晚去外婆家联合大厦店，一共4人，最好能有个小包厢。”
很快地，这波极限操作开始了。
千问App打电话和外婆家门店沟通，直接提出了订位子需求。听到店员解释，今晚的3个包厢已经订满了，可否接受一个先到先得、保留到18点的大厅位，千问App很机智地答应了，并收到了“预定成功”的提醒页面。
潮新闻记者再次电话了外婆家。店员核对后表示，确定已收到订餐信息，“刚开始都没有听出来，最后有提示‘我是千问AI助手’，才明白过来。”
而根据千问最新的消息，这两天千问打电话订餐厅的服务量也大涨200%，看来不少网友和潮新闻记者一样也都去做了尝试。
当然，也有网友有点懵，甚至产生了大胆的念头，“这不会是藏了个真人在打电话吧？”
潮新闻记者为此向千问App求证，是不是偷偷雇了真人打电话。对方表示：“确实是AI在打电话。”
千问App解释，它说话有停顿、有语气，甚至还能听出点“人情味”，背后是实时情绪与意图识别引擎，能在100毫秒内识别超过50种复杂情绪，并实时匹配最优的共情话术，才造成了“活人感”错觉。
但网友还是不死心，继续提问，“为什么这个AI订餐厅的功能还有上下班时间？”
千问App也借此澄清一下，“不是因为AI也要‘朝十晚十’，而是产品经理在设计时，充分考虑了餐饮行业的普遍营业时间（10:00-22:00），为了让AI更好地服务门店运营，所以设计了一致的时间。”
早到今年年初，千问App全面接入高德扫街榜，并推出AI打电话订餐厅的功能。“后续可以定制自己的打电话声音吗”“后续可以说外语订餐厅吗”，针对网友们所期待的功能，千问App也表示，全力开发中，请大家再耐心等等。
不仅如此，千问App还打通了淘宝、淘宝闪购、飞猪、支付宝等阿里生态内的多个服务，配合“任务助理”功能，支持400多项办事能力——从点外卖、买东西，到订机票酒店、写报告、做网页，都可以实现。
潮新闻 钱佳能 陈晓驰
