AI销售60亿GMV：从“用”到“管”的百倍提效

【文章导读】：2026年5月26日，集思科技CEO李世尊在北京亦庄AI+产业大会上分享。公司通过AI Agent技术，从“用AI”升级为“管AI”，为品牌沉淀“上下文”这一核心智力资产，实现营销内容制作的十倍提效。其数字人直播、AIGC内容生成等服务已为LVMH、欧莱雅等客户创造超60亿GMV，并成功出海。

你最近刷短视频，有没有觉得有些主播特别“神”？他们能24小时不间断直播，会说多种语言甚至方言，形象还一直完美得不像真人。你猜对了，他们很可能就是AI数字人。这可不是什么未来概念，而是已经在你眼皮底下，悄无声息地创造着惊人商业价值的现实。一家叫集思科技的中国公司，已经用这项技术，为全球大牌们“卖”出了超过60亿的商品。

这背后，是一场从“用工具”到“管大脑”的深刻变革。

一、 从“数字皮囊”到“品牌灵魂”：AI销售的核心进化

很多人一提到AI营销，脑子里蹦出来的就是“换脸”、“生成假人”。这种理解太浅了，就像只看到了一个精美的花瓶，却不知道里面装的是什么琼浆玉液。

集思科技CEO李世尊在演讲里反复强调一个词：“上下文”。这听起来有点技术，但你可以把它理解为一个品牌的“灵魂”和“记忆”。它包含了创始人创立品牌的初心、产品的核心卖点、对目标消费者的深刻洞察、乃至应对各种市场变化的策略。过去，这些“灵魂”散落在公司创始人的脑子里、老员工的言传身教里、或者堆积如山的会议纪要里。

*� 真正的颠覆，不在于AI能生成多逼真的形象，而在于它能否理解并承载一个品牌的“灵魂记忆”，并像最优秀的销售一样将其表达出来。

集思科技做的事情，就是把这些散乱的“灵魂碎片”——也就是“上下文”——系统地沉淀、整理，变成AI可以理解和调用的“智力资产”。然后，他们再为这个“灵魂”打造一个完美的“数字化身”。于是，你看到的那个在直播间里侃侃而谈的AI主播，它说的每一句话，展示的每一个产品细节，甚至应对突发问题的反应，都源自于品牌最核心的“上下文”。这确保了从文字、图片到视频、直播，所有营销内容在“魂”上高度一致，而不仅仅是“脸”长得一样。

举个例子，他们为北美一个巴拿马风的品牌制作TVC（电视广告），所有创意和表达都基于品牌方提供的“上下文”，生成的视频可以直接投放到TikTok和佛罗里达的线下大屏。这相当于把品牌创始人的营销大脑，复制了一份装进了AI里，并且可以7x24小时、在全球任何角落工作。

二、 “管AI”时代：从手动挡升级为全自动驾驶

2023年被称为“智能体（Agent）元年”，但李世尊认为，2026年才是营销内容智能体真正落地、让每个企业都能用起来的节点。这标志着一个关键转变：从“用AI”到“管AI”。

“用AI”是什么？就好比你开手动挡汽车，每个操作都要自己来：踩离合、挂挡、给油。在营销里，就是你得告诉AI：“生成一张穿红裙子的模特图”，不满意？再输入指令：“背景换成海边”，还不够？继续调。这依然很费人，效率提升有限。

而“管AI”则像是开启了全自动驾驶。你只需要输入一个终极目标，比如：“为我们的新款夏日连衣裙，制作一套包含主图视频、社交媒体文案和直播话术的东南亚市场推广方案。” 然后，AI智能体就会自己动起来：它调用品牌“上下文”，理解产品特性（清凉、印花、度假风）和东南亚市场偏好；它规划内容矩阵，生成符合当地审美的模特图和短视频；它甚至能安排AI数字人主播，用泰语或越南语进行直播，并实时与观众互动。

*� 内部口号很直白：“用AI的人是不用AI的人的十倍，管AI的人是用AI的人的效率的十倍。” 这本质上就是百倍的效率鸿沟。

这种模式已经跑通了。集思科技服务了超过700家客户，运营着1000多个AI直播间。从欧莱雅全品牌线的AI直播服务，到与Burberry等奢侈品牌合作，再到帮助前NBA球星“慈世平”的AI分身，在菲律宾联合多个中国品牌做直播冲上榜单第二，都是“管AI”模式下的成果。它解决的不仅是“人”的成本问题（不用真人飞去冰岛拍片），更是“创意与执行规模化”的难题。

三、 不止于销售：数字身份与无限IP的诞生

这个故事最有趣的部分，可能已经超出了商业范畴，触及了数字世界的规则构建。

集思科技展示了一个叫“Koko”的AI数字人。她不是简单的动画，而是获得了北京亦庄政府颁发的数字人身份证，并且即将拿到中国首个数字人数字钱包。这意味着什么？意味着这个AI形象，正在被赋予法律和社会意义上的“身份”。工信部认可，未来可能所有数字人背后都会有一个ID，来管理其产生的内容和责任。

这为“品牌IP”带来了无限可能。过去，打造一个像“米老鼠”这样的IP，需要几十年时间，通过无数漫画、动画、故事来包装人格，让人们慢慢喜欢。但现在，借助AIGC，一个符合人类审美的数字形象，可以瞬间诞生，并通过承载品牌的“上下文”，直接成为一个有知识、有风格、有温度的“品牌代言人”或KOC（关键意见消费者）。

*� 当AI数字人不仅会卖货，还能拥有合法身份、独立“钱包”并进行社会活动（如普法宣传）时，我们与数字世界的交互方式是否已被永久改变？

从商业出海角度看，这套“中国方案”威力巨大。集思科技将国内成熟的直播电商“打法”和“上下文”沉淀能力打包成AI产品，快速复制到东南亚，半年内拿下近百家客户。这不再是单纯的技术输出，而是一整套经过验证的数字化商业思维的降维赋能，让当地企业的营销水平从“五六十分”直接跃升至“八十分”。

所以，你看，这60亿GMV的背后，远不止是几个会动的虚拟主播。它是一场关于品牌资产数字化、营销流程自动化、甚至数字生命实体化的系统性实验。 当企业最核心的“上下文”智力资产被成功沉淀和AI化，其产生的效能已非简单的人力叠加所能比拟。

总结一下： 我们正从欣赏AI的“魔术表演”（生成酷炫内容），进入与AI“协同共生”的新阶段。品牌的核心竞争力，将越来越体现为将其独特“上下文”转化为AI可运营资产的能力。谁先完成从“驾驶员”到“指挥官”的角色转变，谁就能在效率的指数级竞赛中赢得先机。未来，或许每个品牌都会有一个甚至多个永不疲倦、深谙品牌精髓的“数字创始人”，活跃在全世界的虚拟与真实舞台上。

那么，留给你一个开放性的问题：当AI能够完美复刻并执行一个品牌的所有营销智慧时，品牌团队中“人”的核心价值，究竟应该定位在哪里？是成为更卓越的“上下文”定义者和AI训练师，还是转向AI尚不擅长的、更具人性温度的创意与战略领域？

欢迎在评论区分享你的高见。

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