大春之道·扁桃体发炎标准沟通模板(完整版)
一、开场破冰(不直接给答案,用问题引导)万能通用开场(所有疾病都能用)

顾客:扁桃体发炎了怎么调理?
老师:你只要回答我三个问题,你自己就可以调理,其实很简单!
顾客:好的,什么问题?
二、三步发问找病因
1. 老师:你这个病是怎么得的?什么情况下会发炎?有多久了?
顾客:两三年了,感冒加重就发炎。
2. 老师:别人感冒都是发烧流鼻涕,没有扁桃体发炎,为什么偏偏你有?
顾客:不知道。
3. 老师:你平时有哪些习惯?经常熬夜、受凉、爱喝凉的、喝酒、乱用药、待的环境不好吗?
顾客:经常熬夜,也爱喝酒。
三、核心原理(边防军故事·六岁都听懂)
老师:这些习惯是给身体增加负担还是减轻负担?
顾客:增加。
老师:扁桃体是我们人体的什么系统?
顾客:不知道。
老师:免疫系统=国家军队,扁桃体=边防军。外敌入侵,最先受攻击的是不是边防军?
顾客:对。
老师:如果边防军伤亡惨重,国家会直接裁掉吗?裁掉后敌人是不是长驱直入?
顾客:对。
老师:扁桃体发炎拖延下去,医生会建议干什么?
顾客:手术切除。
老师:切除=拆掉边防哨所,细菌病毒直接进五脏六腑,你得大病的几率会不会更高?
顾客:是。
四、危机建立(垃圾与苍蝇故事)
老师:你家垃圾桶有脏垃圾,会不会招苍蝇?会招蜜蜂吗?
顾客:只招苍蝇。
老师:环境决定生物。你的血液干净会发炎,还是血液脏、毒素多才发炎?
顾客:血液不干净。
老师:谁往血液里扔垃圾?你的熬夜、喝酒、吃凉,是不是在扔垃圾?
顾客:是。
老师:吃药消炎是打苍蝇,还是清垃圾?
顾客:打苍蝇。
老师:这就是炎症反复、医院治不好的原因——只杀症状,不除根源。
五、分工逻辑(健康三道门·不抬杠、不冲突)
老师:医院有帮你排垃圾、改习惯的药吗?
顾客:没有。
老师:医院是干什么的?救死扶伤,守太平间门口,抢救急性病。
健康三道门:
1. 太平间门口→医院(急救)
2. 医院门口→健康行业/中医(调慢性病)
3. 厨房门口→自己(管习惯、预防)
你的扁桃体发炎,归谁管?
顾客:归我自己,改习惯、排垃圾。
六、引导方案(闭环+留客)
顾客:那用什么方法排垃圾?
老师:方法有快有慢、有花钱有不花钱。想快的,我先给你两节线上课+一张生活习惯自检表,你听完填完,我再给你一对一调理方案。
顾客:好!
七、学习更多话术
这套扁桃体发炎沟通模板,只是我们100多个原理故事+发问式成交话术中的一个。
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