为 AI 找到业务的"落脚点",让技术落地产生价值。
凌晨 1 点,我刚把一份给客户的诊断方案发出去。
从最初问询、行业摸底、方案撰写到后续跟进,整件事只有我一个人。但客户一直以为我背后有个团队——因为他每次发来消息,从来没等过超过半小时的回复;他问的每个行业细节,第二天就能拿到一份对照表。
我没瞒他——只是后来跟他坦白:我"团队"里只有我一个人,但我养着 4 个不上班的 AI 同事。
这件事,最近天工 AI 的周亚辉在一场访谈里说得很直白:未来公司的最小单元,会从一个团队压缩到一个人。我把这句话翻译给自己——一个人 + 几个 Agent,能干过去一支小队的事。
怎么干?我把这一年自己做下来的"4 个 AI 同事"摊开,给你看看每个分别管什么,你可以照着自查——你的一人公司,缺哪个。
01
销售线索:让 Agent 当你的"前台"
一个人做咨询,最容易死在"什么人都接"。
有人加你只是想白嫖一份建议;有人是真心想做但预算根本不够;还有人嘴上说想上 AI,问两句你就发现他真正缺的不是 AI——是一个能帮他想清楚问题的人。这三种人挤在一起,你一个一个回,一周就回完了,活也别干了。
所以我让第一个 Agent 当我的"前台"。它只干三件事:
· 把对方一句话的"我想用 AI",反问成 5 个具体问题· 看对方回答里有没有"真业务、真预算、真痛点"· 没有的,礼貌劝退;有的,整理成一张摘要给我
我每天早上看到的,不是几十条"老师在吗",而是 2-3 张已经被它筛过的摘要——客户是谁、业务是什么、最想解决哪个环节、聊到了什么程度。
真正的销售线索过滤,不是回答更多人,是让不该来的人自己劝退。
02
客户调研:Agent 替你做"行业听众"
做咨询有个永远绕不开的难题:客户的行业你不一定懂。
制造业一个客户,餐饮一个客户,跨境电商又一个客户——你每次都得现场学。以前我得花一两天扒资料、看研报、问朋友。现在第二个 Agent 是我的"行业听众"。
我把客户的公司名扔给它,它干这几件事:
· 抓客户的公开资料:官网、招聘、近期动态· 扫他这个行业的近 3 个月报道:在卷什么、谁在领跑、痛点是什么· 找 3 个同体量同业玩家:他们在用 AI 做什么、什么没用· 把以上整理成一张"行业素描"
5 分钟,我手里就有一份初稿。它不能取代我和客户聊 1 小时,但它让我聊 1 小时时心里有底——不会问出门外汉的问题,不会被客户带偏,能问到他没说但你能看出来的真痛点。
调研不靠投入更多时间,靠让 AI 把基础工作做完,把你解放出来做判断。
03
方案撰写:Agent 当你的"打字员"
一份诊断方案,过去我写一天。现在 2 小时。
不是因为 AI 替我把方案"想"完了——是因为我把跟客户聊完的几句录音和零散笔记扔给第三个 Agent,它会按我的固定模板把骨架先撑起来:背景、痛点、3 个可行方向、对应的工具与成本、预期效果、3 阶段路径图。
骨架是套路,可以模板化;判断是手艺,必须我来。我做的事其实只剩三件:
· 改"判断"——这个方向到底行不行、风险在哪· 改"数字"——预算多少、节省多少、回本多久· 改"措辞"——AI 写的太顺,反而像营销话术,我得把它压成更朴素的语言
方案能不能用,从来不取决于 Agent 写得多漂亮。方案能不能落,取决于你的判断够不够准、你的数字够不够实。这两件事,Agent 替不了。但打字、排版、找参考——这些 Agent 干得比我快。
04
客户跟进:Agent 当你的"陪跑员"
方案交付不是终点,是麻烦的开始。
客户开始按方案落地,路上一定会有问题——工具怎么配、模板怎么改、某个步骤为什么没生效。一个人接 5 个客户,光这些日常问题,你就被淹了。但又不能不管,方案落不了等于白做。
所以我让第四个 Agent 当"陪跑员"。它的任务很窄:
· 回答标准化问题——工具的常见配置、模板的常见改法· 识别"标准化解决不了的"——比如客户业务出现了方案没覆盖的场景· 把这种问题打标签升级给我,并附上它能找到的相关上下文
它不是为了"替我回答所有客户"。它是为了让"该我接的问题"在第一时间被识别出来,让"不该我接的"先被它接住。
一人公司的可持续,不靠你更勤奋,靠让 Agent 替你过滤"哪些事不该你做"。
05
先上 1 个,跑透,再扩第二个
讲到这儿,你可能想问:那是不是抄一遍我这 4 个 Agent,你也能一个人开张?
恰好相反。我最不建议你一上来就上 4 个。
我自己也是从 1 个开始的——最早只有"方案 Agent",因为那是我当时最痛的环节。跑了两个月,我才加"调研 Agent";再两个月才加"前台";最近半年才补上"陪跑员"。
顺序很重要:先看你哪个环节最痛,让 1 个 Agent 顶掉那个环节 80% 的重复劳动,跑透,再扩第二个。同时上 4 个,每个都不深,最后变成 4 个半成品。
周亚辉那句"公司最小单元从团队压缩到一个人",对的是趋势;但落到你头上的方法论,反而是反过来的——不是把团队压成一个人,是从一个人开始,一个 Agent 一个 Agent 长。
你现在一个人扛的环节里,哪个最该被 Agent 顶替?评论区告诉我那个"每天耗你最多时间、又最重复"的活,下次写写那一类怎么搭。
怕麻烦的老板请直接来麻烦我,我这个人最不怕麻烦了~
夜雨聆风