香港消委会 24 款安全软件横评,默认配置下微软 Defender 垫底

2026 年 5 月 28 日，香港消费者委员会于权威刊物《选择》（CHOICE）第 595 期发布 24 款 Windows、macOS 平台杀毒软件横向测评报告，本次测评由国际消费者研究及试验组织 ICRT 受托落地，从防护能力、硬件资源占用、易用性三大维度打分（满分 5 分）。

测试结果显示，Windows 内置 Microsoft Defender 以 3.5 分成为 16 款 Windows 安全产品中评分最低的软件；反观 Bitdefender、Avast 等多款免费杀毒拿下 4.5 分满分，打破付费安全软件性能必然优于免费产品的固有认知。

统一 Windows11 环境，隔离干扰精准实测

本次测评共计 24 款产品，拆分出 Windows 端 16 款（11 款付费、4 款免费、1 款系统预装 Defender）、macOS 端 8 款（5 款付费、3 款免费）。因微软自 2025 年 10 月起仅对 Windows 10 提供限制性技术支持，全部测试环境统一搭载 Windows11 操作系统。

为规避系统自带安全组件干扰，测试机预先关闭 Windows 原生防护，所有恶意程序拦截工作完全交由待测安全软件独立完成，最大限度还原单款产品真实防护水准；同时区分联网、离线两种使用场景，验证云端特征库对杀毒效果的影响。

15 款产品高分通关，Defender 三项短板拉低总分

16 款 Windows 安全软件中，15 款产品拿到 4.5 分高分，仅 Microsoft Defender 获 3.5 分垫底；绝大多数第三方软件网络威胁检出率突破 97%。

1. 4.5 分优质产品清单

付费软件（11 款）：G DATA、ESET、Norton 360、Bitdefender、Avast Premium、F-Secure、AVG 付费版、McAfee、Avira 付费版、Trend Micro、Sophos Premium（后两款 Trend Micro、Sophos 为 4.0 分）；

免费软件（4 款全满分）：Bitdefender Free、Avast One 免费版、AVG 免费版、Avira Free Security，四款免费杀毒防护能力对标一线付费产品，成为普通用户高性价比之选。

2. Defender 三大致命失分点（默认设置）

1. 高误报率：频繁将正常合规文件判定为恶意程序，阻碍用户正常下载安装软件，是扣分首要因素；

2. Chrome 零钓鱼防护（单项 1/5）：Defender 反钓鱼依托 Edge 内置 SmartScreen 组件，默认不支持 Chrome 浏览器，在 Chrome 环境下无法拦截钓鱼网站，该项测试毫无防护效果；

3. 勒索防护默认关闭（单项 2/5）：系统自带「受控文件夹访问」（勒索防护核心功能）出厂处于关闭状态，用户需手动在「病毒和威胁防护」内开启，默认配置下无法阻止勒索病毒加密本地文件。

消委会补充说明：Defender 杀毒引擎底层实力达标，低分根源并非引擎缺陷，而是微软保守的默认配置策略；用户手动开启勒索防护、安装 Chrome 配套 SmartScreen 插件后，防护水平可大幅提升。

软件功耗差距悬殊，部分产品硬盘占用超 3GB

本次测评同步统计各软件安装空间与内存占用（Defender 为系统内嵌组件，不参与资源对比）：

• 轻量化优选：F-Secure（磁盘 868MB、内存 234MB）、McAfee（磁盘 650MB、内存 269MB），后台运行对老旧低配电脑影响极小；

• 高资源消耗产品：G DATA、Bitdefender Total Security、AVG 免费版，磁盘占用最高突破 3067MB、运行内存超 1200MB，在低配设备易造成卡顿，资源项仅获 2 分评价。

依赖云端，断网四周后威胁识别大幅滑坡

实验室跨场景测试证实，现阶段主流杀毒高度依附云端病毒库：联网状态下全品类产品威胁拦截效果最优；连续断网 4 周后，多款软件因无法同步新病毒特征，针对新型未知恶意软件识别能力断崖式下跌。

消委会建议：用户尽量在网络畅通时执行全盘扫描，定期更新病毒库，弥补离线防护短板。

macOS 平台测评结论：三款产品综合表现领跑

8 款 Mac 安全软件里，G DATA for Mac、Bitdefender for Mac、AVG Free Mac三款综合评分最优，被消委会优先推荐；剩余付费、免费产品评分区间集中在 4.0~4.3 分，macOS 整体安全生态产品表现差距小于 Windows 阵营。

Defender 评分与国际权威实验室结果相悖

本次香港消委会测评结论，和 AV-Comparatives 2026 年 3 月权威测试出现明显分歧：AV-Comparatives 测试中 Defender 获评最高等级 Advanced+，恶意样本检出率与误报控制表现优异。

分歧核心来自测评评判标准不同：国际专业实验室以病毒查杀引擎精准度为唯一考核重心；香港消委会立足普通消费者真实使用场景，严格以出厂默认设置作为评判基准，把跨浏览器适配、勒索功能默认开关、误弹窗干扰等用户痛点纳入评分，因此造成 Defender 评分两极分化。

选购与设置实用建议

普通 Windows 用户：坚持用 Defender 需手动开启受控文件夹访问、Chrome 加装微软 SmartScreen 插件；追求省心可选 Bitdefender、AVG 免费版，零成本获得全场景防护；

商务 / 涉密用户：优先 ESET、Norton 等付费套件，兼顾高防护与精细化管控；老旧电脑避开 G DATA 等高占用杀毒；

Mac 用户：入门首选 AVG 免费版，重度安全需求选购 Bitdefender 或 G DATA 付费版。

https://www.consumer.org.hk/tc/article/595-internet-security-software/595-internet-security-software-samples