2026 年 5 月 28 日,香港消费者委员会于权威刊物《选择》(CHOICE)第 595 期发布 24 款 Windows、macOS 平台杀毒软件横向测评报告,本次测评由国际消费者研究及试验组织 ICRT 受托落地,从防护能力、硬件资源占用、易用性三大维度打分(满分 5 分)。

测试结果显示,Windows 内置 Microsoft Defender 以 3.5 分成为 16 款 Windows 安全产品中评分最低的软件;反观 Bitdefender、Avast 等多款免费杀毒拿下 4.5 分满分,打破付费安全软件性能必然优于免费产品的固有认知。
统一 Windows11 环境,隔离干扰精准实测
本次测评共计 24 款产品,拆分出 Windows 端 16 款(11 款付费、4 款免费、1 款系统预装 Defender)、macOS 端 8 款(5 款付费、3 款免费)。因微软自 2025 年 10 月起仅对 Windows 10 提供限制性技术支持,全部测试环境统一搭载 Windows11 操作系统。
为规避系统自带安全组件干扰,测试机预先关闭 Windows 原生防护,所有恶意程序拦截工作完全交由待测安全软件独立完成,最大限度还原单款产品真实防护水准;同时区分联网、离线两种使用场景,验证云端特征库对杀毒效果的影响。
15 款产品高分通关,Defender 三项短板拉低总分
16 款 Windows 安全软件中,15 款产品拿到 4.5 分高分,仅 Microsoft Defender 获 3.5 分垫底;绝大多数第三方软件网络威胁检出率突破 97%。

1. 4.5 分优质产品清单
付费软件(11 款):G DATA、ESET、Norton 360、Bitdefender、Avast Premium、F-Secure、AVG 付费版、McAfee、Avira 付费版、Trend Micro、Sophos Premium(后两款 Trend Micro、Sophos 为 4.0 分);
免费软件(4 款全满分):Bitdefender Free、Avast One 免费版、AVG 免费版、Avira Free Security,四款免费杀毒防护能力对标一线付费产品,成为普通用户高性价比之选。
2. Defender 三大致命失分点(默认设置)
高误报率:频繁将正常合规文件判定为恶意程序,阻碍用户正常下载安装软件,是扣分首要因素;
Chrome 零钓鱼防护(单项 1/5):Defender 反钓鱼依托 Edge 内置 SmartScreen 组件,默认不支持 Chrome 浏览器,在 Chrome 环境下无法拦截钓鱼网站,该项测试毫无防护效果;
勒索防护默认关闭(单项 2/5):系统自带「受控文件夹访问」(勒索防护核心功能)出厂处于关闭状态,用户需手动在「病毒和威胁防护」内开启,默认配置下无法阻止勒索病毒加密本地文件。
消委会补充说明:Defender 杀毒引擎底层实力达标,低分根源并非引擎缺陷,而是微软保守的默认配置策略;用户手动开启勒索防护、安装 Chrome 配套 SmartScreen 插件后,防护水平可大幅提升。
软件功耗差距悬殊,部分产品硬盘占用超 3GB
本次测评同步统计各软件安装空间与内存占用(Defender 为系统内嵌组件,不参与资源对比):
轻量化优选:F-Secure(磁盘 868MB、内存 234MB)、McAfee(磁盘 650MB、内存 269MB),后台运行对老旧低配电脑影响极小;
高资源消耗产品:G DATA、Bitdefender Total Security、AVG 免费版,磁盘占用最高突破 3067MB、运行内存超 1200MB,在低配设备易造成卡顿,资源项仅获 2 分评价。
依赖云端,断网四周后威胁识别大幅滑坡
实验室跨场景测试证实,现阶段主流杀毒高度依附云端病毒库:联网状态下全品类产品威胁拦截效果最优;连续断网 4 周后,多款软件因无法同步新病毒特征,针对新型未知恶意软件识别能力断崖式下跌。
消委会建议:用户尽量在网络畅通时执行全盘扫描,定期更新病毒库,弥补离线防护短板。
macOS 平台测评结论:三款产品综合表现领跑
8 款 Mac 安全软件里,G DATA for Mac、Bitdefender for Mac、AVG Free Mac三款综合评分最优,被消委会优先推荐;剩余付费、免费产品评分区间集中在 4.0~4.3 分,macOS 整体安全生态产品表现差距小于 Windows 阵营。

Defender 评分与国际权威实验室结果相悖
本次香港消委会测评结论,和 AV-Comparatives 2026 年 3 月权威测试出现明显分歧:AV-Comparatives 测试中 Defender 获评最高等级 Advanced+,恶意样本检出率与误报控制表现优异。
分歧核心来自测评评判标准不同:国际专业实验室以病毒查杀引擎精准度为唯一考核重心;香港消委会立足普通消费者真实使用场景,严格以出厂默认设置作为评判基准,把跨浏览器适配、勒索功能默认开关、误弹窗干扰等用户痛点纳入评分,因此造成 Defender 评分两极分化。
选购与设置实用建议
普通 Windows 用户:坚持用 Defender 需手动开启受控文件夹访问、Chrome 加装微软 SmartScreen 插件;追求省心可选 Bitdefender、AVG 免费版,零成本获得全场景防护;
商务 / 涉密用户:优先 ESET、Norton 等付费套件,兼顾高防护与精细化管控;老旧电脑避开 G DATA 等高占用杀毒;
Mac 用户:入门首选 AVG 免费版,重度安全需求选购 Bitdefender 或 G DATA 付费版。
https://www.consumer.org.hk/tc/article/595-internet-security-software/595-internet-security-software-samples
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