最近经常有人问我:
“现在有ChatGPT了,移民顾问是不是快失业了?”
坦白说,
这是每一位RCIC都应该认真思考的问题。
因为AI正在迅速消灭移民行业曾经最大的护城河:
👉 信息差。
过去想了解移民政策,
客户只能找顾问。
今天打开ChatGPT,
几秒钟就能得到一大堆答案。
于是很多人开始问:
❓既然AI都能回答问题了,
为什么还需要RCIC?
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先看一个小故事。
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第一天。
客户问AI:
“我符合申请条件吗?”
AI回答:
“符合。”
客户很开心。
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第二天。
客户继续问:
“我的成功率有多高?”
AI回答:
“90%。”
客户更开心了。
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几个月后。
拒签信来了。
客户崩溃了:
“AI!!!你不是说90%吗?”
AI回答:
“我是一个人工智能模型,可能会产生错误。”
……
看到这里,
很多人都会笑。
但这恰恰是问题的核心。
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AI负责提供信息。
RCIC负责提供判断。
同样一条移民政策,
对于A来说是机会,
对于B来说可能是风险。
AI可以解释规则。
但无法真正理解每个人背后的复杂情况。
而移民申请最大的成本,
从来不是不知道政策。
而是:
❌ 误判风险
❌ 做错选择
❌ 错过机会
❌ 留下隐患
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更重要的是:
AI负责回答问题。
RCIC负责承担后果。
如果AI说错了,
不会有人承担职业责任。
不会有人向移民局解释。
不会有人因为错误建议受到监管机构调查。
因为AI本来就不承担责任。
但RCIC不同。
每一次签字。
每一次递交。
每一次专业意见。
背后都对应着职业责任。
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所以我认为:
AI不会淘汰RCIC。
AI会淘汰那些只会查资料的人。
未来真正有价值的顾问,
不是信息搬运工。
而是:
✔ 风险识别者
✔ 方案设计者
✔ 专业判断者
✔ 责任承担者
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客户购买的从来不是信息。
因为信息越来越便宜。
客户购买的是:
专业判断。
职业责任。
以及人与人之间的信任。
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最后送给大家一句话:
AI负责给答案。
RCIC负责扛后果。
问AI不要钱,
出事以后,
才知道谁值钱。
夜雨聆风