在那天上午抵达香港之后,首要做的事情就是打开汇丰One这款应用程序,接着准备账户的申请开户操作。
这已经不是第一次走这样的流程了,心里明白这一个步骤是整个办理流程里比较讲究技巧的环节,尤其是NFC读卡以及人脸识别这两个关键的步骤,常常会在这里出现问题,使得申请中途停止,同时当天都没办法把开户这件事完成。
来谈谈NFC这从某个角度看,很多朋友容易忽略的是手机和港澳通行证要正确地贴合。
要是没有贴合紧密,芯片的信号传输就会不稳定,从而直接导致申请失败。
另外光线这一因素也不能被忽视,光线太暗或者手机壳遮挡都会造成读卡出现异常情况。
之前有一次陪着一位老板去办理开户相关事宜,
他一开始完全不了解情况,反复尝试了45次,还是出现不识别的情况,
之后换了一个光线充足的地方作为操作角落,把芯片对准手机背面的NFC感应区域,取下手机壳之后,才一次性成功完成了相关操作。
随后进行的是人脸识别这一环节,
此环节对于现场环境的要求比较严苛,并且必须要把眼镜摘掉,要是侧脸的影子过大也会导致失败的情况发生。
同时光线需要均匀且充足,最好站在窗边利用自然光,要避开直接照射的阳光或者强烈的背光。

还有曾经有一回遇到一位客户,戴着墨镜到柜台预约现场激活,
有经理提醒他把墨镜摘下来,然后重新拍摄了好几次,还更换了背景,最终才顺利通过。
在APP开户环节中,这些细节显得尤其关键,因为审核系统会自动判断这两个技术点是否符合要求,所以一旦失败就很难绕过,必须重新来一遍或者改走面签渠道。
另外比较是对于选择汇丰One线上申请的内地客户而言,定位功能也要开启,手机必须显示处于香港地区才行,否则流程画面就会停滞不前。
当有人询问“要是遇到卡住的情况该怎么办,而且”此时所提供的建议是:在第一时间不要慌乱,
试着去调整光线或者重新粘贴证件芯片,并且多重复几次通常就能够把问题解决掉。
其中常见的一个坑就是用QQ邮箱注册,这种情况很容易触发自动审核的风险,最好更换成Gmail、Outlook这类的邮箱。
另外一定要准备好清晰的出入境记录的PDF文件,这个上传的情况不好也会导致被卡住。
早上那个时间段一直卡在这一步,没办法在APP的手续办理上顺利进行下去,那么建议预留一个备选方案。

可以尽快去预约汇丰卓越柜面的翻转走线,虽然柜面审核相对比较严格,
在现场能够和工作人员沟通的来源情况,
从而绕开技术性的卡点。
在和客户实际操作的时候碰到过,APP这边长时间被拒绝,而且换成柜面办理当天下午就完成了,
尽管手续比较复杂,比重复尝试线上的方式要靠谱。
不少老板心里担忧会白跑一趟,并且比较是早早起来过关打算当天拿卡的时候,要是NFC或者定位出现了情况,那整个的节奏就会变得一团糟。
我的提议是:
要携带港澳通行证的真实晶片,
并且把手机APP的定位功能打开,
提前找一个光线充足的角落去熟悉操作的步骤,
要预留出至少一两小时的时间来给NFC和人脸识别进行多次的尝试。
在填写身份信息、银行卡地址以及手机号码等资料的时候也要留意,输入拼音要分两行来写,
还有地址的末尾加上内地的手机号,以此避免系统把它判定为异常情况。

如果在午前顺利通过了APP的开户流程,
一般就能够赶到网点去激活来存首期资金,
要么当场把卡领到手。
因为汇丰卓越和One账户的审核风格并不完全一样,线上流程虽然简化了很多纸质资料,
这两个技术要点就成了门槛所在点,简简单单走个过场而已。
要是在同一天有好几张卡需要安排办理,
那么会把上午优先用来汇丰APP的开户操作,
到了下午才会去考虑安排线下柜面或者其他银行的相关业务办理。
有俩事情要注意下:
说,另外汇丰APP的操作不能拖延要太厉害,
要不续的激活以及存款等操作会对当天的整体进度产生影响;
另外如果在APP操作环节出现了卡顿的情况,
不要在现场慌乱地去争抢Wi-Fi,最好自己带上本地的流量卡,
因为连通性和稳定性直接和识别的成功率有着关联。
是和传统的线下面签流程不一样,
而且汇丰One是目前为数不多的支持全线上申请的账户类型。
所以当天能不能从APP提交申请到拿到卡,
就看NFC芯片读满分、人脸认证过了、香港定位成不成功,
另外从技术环节来看,这一步需要格外有耐心,
有时候可能需要更换一个地点、换一台手机或者有他人陪伴着调整角度和光线,
这样才有可能成功。

“光线需要充足、芯片的位置要紧密贴合、人脸识别时要摘下眼镜,而且多次尝试往往都能够顺利通过”,
这并非是一句简简单单的劝诫话语,
是经过多年实际操作积累下来的经验所总结而成的内容。
即便你拥有资金以及资料都处于齐全的状态,
只要这些操作的细节有哪怕一点点的差错,那么整个前往香港的行程都极有可能会被耽搁下来。
如果你在这两个月打算安排前往香港办理【港卡】,
不妨先利用这份《【港卡办理避坑指南】》把各个细节过一遍,
并且心里有了底就会更加稳妥。
还有想要获取这份避坑指南的话,打开我的头像,备注上赴港就能够拿到。
就说到这里,
最后希望你这一次取款能够顺顺利利,不被NFC和人脸识别卡点阻碍。
夜雨聆风