AI的展项互动,谷歌是怎么做的?

2025年夏，谷歌韩国在首尔江南朝鲜宫殿酒店举办第5届年度论坛，由瑞贝尔九号工作室负责整体空间体验与内容制作。其要解决的问题是当一家跨国科技公司需要让「AI为韩国做了什么」这件事变得可感知，展览设计者究竟应该怎么做？

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#策展设计 #品牌体验 #首尔 #AI展览 #数据可视化

01 你在喝的，是AI想出来的

2025 谷歌韩国论坛现场，一座 Gemini 主题酒吧落座于展馆入口旁。短小的吧台，形似城市里常见的临时特调站点。宾客走近，都会被问及同一个问题：你想唤醒怎样的心境？

随即屏幕弹出一系列情绪关键词：清醒、沉静、轻盈、专注。访客既可直接挑选，也能自主输入专属词汇。吧台工作人员会依据选择，奉上一杯由 Gemini AI 调配的无酒精特饮。杯身附带卡片，详细标注着 AI 生成的配方与原料。

这套创意设计，将 “用文字向 AI 下达指令” 转化为无需讲解的自然互动。即便访客完全不了解提示词逻辑，也能轻松收获一杯贴合当下心情的饮品。

韩国民众接触生成式 AI 的方式，和国内有着明显差异。多数人虽有所耳闻、浅尝一二，却始终将其视作旁人使用的外来工具。

尽管这已是谷歌韩国第五届年度论坛，每一年，主办方都会展出最新 AI 产品，然而贯穿始终的最大难题，一直是如何消解大众对 AI 的陌生感。

02 11万个工作岗位，长成了8个人格画像

展馆中央，矗立着名为《经济机会报告》的互动签名媒体装置。依据谷歌委托第三方出具的调研数据，2024 年谷歌旗下产品与服务，在韩国撬动了约 18 万亿韩元的经济体量，直接创造 11 万个就业岗位。这般庞大的数字，对普通民众而言遥远又抽象，很难产生切身联结。

工作室另辟思路，将八大经济贡献维度提炼为先行者、贡献者等八类人物原型，分别对应不同社群画像：有借助谷歌广告开拓海外市场的中小企业经营者，也有依托谷歌开发工具上线应用的独立创作者。八组人物画像均由谷歌 AI 产品 Whisk 绘制而成，以巨型影像形式排布在展区中心。

这场设计形成了巧妙的呼应：以 AI 视觉作品，诠释 AI 产业价值；用鲜活的人物面孔，让冰冷的经济数据变得直观可感。整套布局经过精心策划，也直击跨国企业在地发展的核心难题，如何摆脱ai 应用本身抽象符号的标签。单纯的数据说服力有限，而具象的人物故事，能拉近品牌与当地民众的距离，让外界真切看见谷歌在本土创造的实际价值。

03 展厅是一场잔치

韩语词汇잔치，本义为喜宴、聚会，引申为人气汇聚、氛围持续热烈的场面。这也是瑞贝尔九号规划展馆动线的核心思路。

展馆内分区设置了 Veo、语言模型、Astra项目三大体验区，视觉风格各具特色。Veo 展区风格明亮轻松，摒弃传统科技展冷峻的蓝白视觉，用韩式生活化氛围包装视频生成 AI。语言模型展区依托谷歌韩国年度报告打造互动场景，访客可借助 AI 查阅、解读报告内容。Astra项目展区主打实景识别体验，访客通过手机摄像头，便可测试 AI 的环境感知能力。

所有展区体验门槛低，单次体验耗时短暂。整体设计跳出纯技术展示的思路，核心目的在于测试：当 AI 走入日常生活，能否真正落地实用，而非只停留在趣味体验层面。

04 展览的互动之后的思考

照相亭旁边有一个方形的留言板。访客可以用手写留下一句话，这些文字随后被实时显示在展馆里，配合着生成的图像滚动播放。有人写的是对AI的期待，有人写的是一句玩笑，也有人什么也没写，拍了照就走了。

这个装置的设计意图很清楚：让访客在展馆里留下可见的痕迹，让展览变得不像一个被安排好的地方。它确实在某种程度上制造了流动感和人气。但它也有一个内置的局限，这个局限不是设计失误，而是这类临时展览本身很难绕过的：留言板上的内容，最终都服务于现场的气氛，而不是留给任何一个特定的人的。

整场活动以잔치(宴)为核心思路，选择用饮料、照相亭、人物肖像和流动的音乐来消解科技发布会的距离感，这些设计上的用力是真实的，也是可以看见的。但有一件事，展览本身没有也无法代替：每一个走进来的访客，最终需要在展览结束之后，自己决定这些工具是不是真的属于他或她的生活。好的体验设计可以让门槛变得低一些，但它替代不了那个门槛之后的事。换而言之，当你在喝AI想出的饮料，算不算已经明白了它能做什么？

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