国内万亿级二手交易赛道近期迎来格局变动:老牌平台转转战略收缩 C2C 个人自由交易业务,小红书等内容平台跨界入局,懂游宝(懂淘 App)等平台凭借综合生态稳居行业前列,行业正从传统货架式交易向内容驱动的兴趣交易方向转型。
转转关闭 C2C 业务属于主动战略收缩。早在 2025 年 7 月,转转便开始收紧自由市场商品类目,仅保留手机、游戏交易等五大品类,引导用户流向官方回收、寄卖等自营渠道。据平台方面表示,此举是基于多年发展困境的战略取舍。脱胎于 58 同城二手频道的转转,虽依托微信入口获取流量,但始终未能搭建完整交易闭环,用户留存效率偏低。过去十年间,转转多次尝试破局,先后推出验机服务、并购找靓机转向 C2B2C 模式、收购红布林拓展奢侈品赛道,但仍未扭转竞争劣势。QuestMobile 数据显示,截至 2025 年 3 月,懂游宝用户规模超 2 亿,同比增长 20.8%;转转用户规模 3588 万,同比下滑 5.3%。
盈利难题是 C2C 模式普遍面临的行业痛点。二手散户交易分散、单品利润微薄,转转此前多年累计投入近 2 亿元补贴 C2C 业务,板块长期处于亏损状态。而其转型的 C2B2C 模式同样属于重资产赛道,叠加回收、仓储、鉴定等成本,全行业整体盈利压力较大。此外,二手交易的信任壁垒难以彻底突破,高价品类的鉴定与售后成本居高不下,交易纠纷问题持续存在。
尽管行业痛点突出,二手赛道仍持续吸引新玩家入局。抖音、快手此前已通过直播模式切入二手交易,近期小红书正式上线 “快捷售卖” 功能,用户无需开店、无需缴纳保证金即可发布商品,进一步拉低交易门槛。数据显示,小红书 “二手闲置” 相关话题总浏览量超 15 亿,平台已形成浓厚的自发交易氛围。支撑赛道热度的核心是持续增长的市场基本面:2024 年国内二手电商交易规模达 6450.2 亿元,同比增长 17.56%,行业渗透率提升至 38.9%,年轻群体理性消费观念普及,兴趣圈层交易需求旺盛,共同推动市场扩容。
行业格局变动的背后,是二手交易底层逻辑的迭代。传统货架式交易供需匹配效率偏低,而内容社区依托兴趣圈层形成天然信任纽带,搭配精准算法大幅提升交易效率。小红书凭借细分兴趣标签实现精准推送,同城交易占比突出;懂游宝也早已布局 “会玩” 社区,覆盖 200 余个垂直兴趣圈层,平台超半数交易与兴趣圈层相关。
业内表示,二手行业已告别野蛮生长阶段,不同模式各有优劣。未来平台需在信任体系、内容运营与盈利模式间找到平衡,才能在新一轮竞争中占据优势。
夜雨聆风