6月16日,支付宝推出AI原生版本“阿宝”(已启动邀请测试),内置专属AI智能体,用户“往右一滑”即可进入对话框,用对话方式让“阿宝”办事。次日,微信支付正式发布“AI专属卡”,一款专为AI智能体支付场景设计、内置于微信零钱的产品功能。
两大国民级支付工具前后仅隔一天相继亮出AI底牌,国内支付行业正式开启“对话式AI支付”的赛道竞争,一场关乎未来入口权的双头大战已然拉开序幕。
01 支付宝 “阿宝”:全端重构,一句话办完上万种服务
此次支付宝推出的“阿宝”并非在原有App内新增一个AI助手入口,而是其诞生以来规模最大的一次产品交互重构,官方将其定位为“全球首个完成全端AI化的超级应用”。
用户在首页右滑即可一键切换至AI专属界面,页面被简化为“阿宝”与“资产”两大核心板块,彻底告别传统菜单陈列模式。依托蚂蚁百灵大模型,用户通过文字或语音说出需求,AI可自动识别意图、匹配服务,将过去多页面跳转、多步骤操作的流程压缩为一句话完成。

目前“阿宝”已覆盖生活缴费、政务办理、出行、餐饮、维修等上万种服务场景。例如,说出“车快没电了,帮我找充电桩”,AI会基于位置信息列出周边站点的距离、快慢充数量与价格,用户选定后可直接启动充电,无需在多个小程序间跳转;查询公积金、预约家电维修、寄快递等低频服务,也无需再反复寻找入口。
在资金安全层面,支付宝划定了清晰边界:AI只“跑腿”,不碰资金决策权。独立设置的“资产”页面统一归集所有账户信息,阿宝仅提供收支分析、理财科普等辅助服务,所有转账、支付、理财买入等涉及资金变动的操作,均须用户本人通过密码或生物识别等方式手动二次确认方可执行,从产品逻辑上守住了支付安全的底线。
02 微信支付 “AI 专属卡”:专款专用,给 AI 开个独立零钱包
紧随其后亮相的微信支付“AI专属卡”,走的则是另一条差异化路径。 “AI 专属卡”功能内置于微信零钱中,是专门为AI智能体支付场景设计的独立账户,目前已率先接入腾讯桌面办公效率智能体WorkBuddy,未来将面向更多智能体平台开放。
简单来说,AI专属卡相当于用户给AI单独开设的“零钱包”。用户自主向卡内充值后,绑定的智能体只能使用专属卡内的余额进行消费,与微信支付主账户完全隔离。每一笔消费发起后,都需要用户在手机端手动授权确认才会真正扣款,形成“专款专用、额度可控、笔笔确认”的安全机制。
微信支付“AI专属卡”。图源:腾讯公众号。目前,用户只需要把 WorkBuddy PC 端升级到 5.1.1 及以上版本,进入“专家”页面,搜索并召唤 「美团生活助手」就可以开展对话式团购消费,说出“附近有什么好吃的团购”,AI会自动筛选推荐套餐,用户选定后由AI发起支付,从AI专属卡扣款,到店即可核销使用。整个消费闭环完全在对话流程中完成,无需跳出智能体界面切换App。
不同于支付宝的全端重构,微信支付选择从支付基建切入,先解决AI智能体的支付能力问题。通过开放支付接口,让更多第三方智能体都能具备交易闭环能力,本质是将支付能力做成AI时代的基础设施。
03 路径分野背后,AI 支付的核心变与不变
两大巨头几乎同步出手,却选择了截然不同的产品路径,背后是各自生态优势的延伸。
支付宝走的是“自上而下”的全链路AI化路线。依托自身积累的生活服务生态,将支付、服务、政务、金融全部整合进对话入口,目标是打造AI时代的超级服务入口,让用户不再需要记住各种App和小程序,只需要和AI对话即可完成所有事。蚂蚁集团官方表示,阿宝要让用户“动动嘴”就能办成事。
微信支付走的是“自下而上”的开放基建路线。依托微信生态内庞大的智能体和小程序生态,先把支付能力标准化、安全化地开放给所有AI应用,不自己做前台入口,而是做底层的支付“水电煤”。腾讯总裁刘炽平此前在年报业绩会上表示,希望支付能力能成为AI时代的基础设施。
但两者也有着高度一致的共识:AI绝对不能拥有资金决策权。无论是阿宝的“用户最终确认”机制,还是AI专属卡的“主账隔离+笔笔核验”,都将用户的最终控制权放在第一位。这既是支付行业的合规底线,也是用户信任的基础。
从行业视角看,AI支付带来的不只是交互方式的变化,更是整个商业逻辑的重构。当AI可以理解用户需求、筛选商品、发起支付,消费决策的入口将从App图标转向智能体,支付也将从一个独立的操作步骤,变成智能体完成任务的自然闭环环节。
目前两大产品均处于内测阶段,后续场景落地速度、生态开放程度将决定这场双头大战的走向。可以确定的是,AI支付的想象空间才刚刚打开,未来围绕智能体经济的支付竞争,还会有更多新玩法陆续登场。

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