百融智能在深发布AI出海系统,全球卖货从此可以“自动驾驶”

过去国内企业出海，靠业务员海量发邮件、跑展会、高价聘请海外律师财税团队，耗时久、成本高、商机容易流失。7月1日，百融智能在深圳前海举办“AI赋能企业全球化峰会暨百融智能企业出海产品发布会”，正式发布一站式AI出海操作系统，配套推出获客工具“百销”、落地服务工具“百鉴”两大AI产品。依托自研AI智能体、人机协同模式，整个系统把重复繁杂的海外业务交给AI“硅基员工”，让人类员工专注决策谈判，大幅降低出海门槛。

值得注意的是，百融智能刚参与制定国内首个“人与AI协同工作”国家标准—《顾客联络服务人工与智能客户服务协同要求》（GB/T 47746-2026），如今把成熟的人机协同标准落地跨境赛道，搭建一套属于中国企业的AI出海行业新规则。

传统出海难题：人力堆砌全球化，又慢又贵还容易丢单

不少外贸、制造企业都有出海难的共同困扰，单纯靠人力拓展海外市场，早已撞上效率天花板。

在市场拓客环节，传统模式依赖线下展会、搜索引擎盲目挖掘客户，人工写开发信同质化严重，海外客户回复率不足2%，且各国时差不同，国内员工下班就无人跟进海外咨询，大量潜在客户因得不到及时回应流失。

业务落地阶段难题则更多，比如海外法律、税务、本地运营服务商分散，企业需要对接多家机构沟通，流程繁琐周期漫长。海外专业机构按小时收费，咨询成本居高不下。一家汽车零部件企业曾花费数百万元聘请海外服务团队，最终交付方案粗糙，海外建厂项目被迫延期数月。

简单来说，过去出海是“零散动作”，拓客、谈单、合规、落地彼此分开，全靠人工经验推进。面对多语言、多时区、多法规的全球市场，单纯依靠人海战术，很难兼顾效率与成本。百融智能旗下百融百鉴首席专家林泽军表示，当下企业出海已经进入系统化竞争时代，比拼的不再是业务员数量、人脉资源，而是一套能覆盖全流程的智能化底层系统。

两大AI工具打通链路：AI负责跑腿干活，人专注谈单决策

本次发布的AI出海操作系统分为前后台两大核心产品，形成“拓客与落地”完整闭环，核心是“硅碳共治”：AI硅基员工承接重复、高频、跨时区机械工作，人类员工负责商务谈判、战略决策、创意沟通，二者分工协作。

其中前台“百销”是面向市场拓客的AI智能营销平台，不用人工翻找客户、撰写邮件、长期跟进。企业只需输入产品品类、目标国家，系统内多个人工智能体自动分工完成全套工作。市场AI分析当地竞争环境，客户AI筛选精准采购企业并补齐负责人信息，商机AI实时捕捉海外招标、采购需求。

沟通环节支持海外主流社交、邮件、电话多渠道触达，7×24小时无间断响应客户咨询，最长可自动跟进客户30天。投标、签单环节，AI仅需数秒就能生成合规标书、自动识别合同风险。

有工业自动化企业使用后，线索处理量从每日50条提升至500余条，人工写一封海外开发信需要20分钟，AI几秒就能完成，长期客户跟进覆盖率实现100%。所有谈单、成交经验会自动存入系统，转化为企业可复用的销售历史，不再依赖个别业务员个人能力。

拿到客户订单只是第一步，海外建厂、开店还要解决法律、税务、本地合规等复杂问题，还需要后台“百鉴”完成。百鉴搭载覆盖法律、财税、商业十大领域的专业AI集群，链接全球80多个国家千余名本地专业人士。以进军墨西哥汽车供应链为例，百销挖掘客户、达成合作意向后，需求自动流转至百鉴，AI先拆解企业落地全部需求，精准匹配当地律师、财税专家组建专属服务团队，自动生成报价、项目进度方案。林泽军表示：传统模式下，全套海外落地方案最少需要4个月筹备，借助AI协同仅需30天，综合服务成本降低70%。

制定国家标准立出海新规：AI企业靠标准化抢占全球赛道

本次产品落地，有国家级标准作为技术支撑。二十天前，由百融智能参与起草的国内首份《顾客联络服务人工与智能客户服务协同要求》正式落地，明确人与AI协同工作的统一规范，这也是“硅碳共治”模式的实践根基。

截至目前，百融智能已经为8000多家企业部署20万名AI硅基员工，覆盖销售、客服、运营等500多类岗位。区别于市面上只提供单一AI工具的厂商，该企业采用RaaS“结果即服务”模式，企业按照AI实际创造的业务成果付费，不用为闲置功能买单，大幅降低企业试错成本。

以往国内企业出海，只能被动适配海外平台、海外服务商规则；如今依托本土自研AI系统，企业可以用一套AI系统完成全球市场拓客、本地化落地全流程，自主掌控客户、数据与业务链路。百融智能用“硅基员工+RaaS”体系，为中国企业走向世界铺就更高效、更可控、更可预期的AI之路。