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邮储银行面试真题
结构化面试（第一场）
1、 自我介绍
2、 你的父母做什么的？
3、 有没有什么社会关系？
4、 给你三个月时间，能不能拉三千万存款？
【参考解析】我相信通过自己努力，可以完成三个月三千万的存款任务。首先我会
根据这个任务做一个计划，把客户分为高、中、低三档。高档分为公司、企业和事
业单位类，中档分为中小企业，靠谱的人际关系，抵挡分为零散客户。其中，对待
高档客户可以与领导和老同事进行取经，了解公司业务，与高档客户进行交流，
向其介绍我们银行的实力，如果将我们银行作为其存款银行，会有哪方面哪方面
的优点。对待中档客户，可以运用社会关系，经人引荐，向其介绍银行业务优势，
鼓励其从将存款、理财产品其他银行转到我们银行。对待低档零散客户，可以通
过自己的人际交友圈。发挥个人魅力的基础上向陌生零散用户推荐，介绍产品和
业务。三个月的任务要做一个时间表，每一个阶段把完成的情况与自己计划的情
况核对，适时调整。
5、 你对社会关系怎么看？你在社会中会用到社会关系吗？
【参考解析】人际关系很重要，我们生活在这个社会，每个人都是社会关系巨大网
中的一员，小到家庭、单位，大到国家，都是由社会人组成的。和谐的人际关系有
利于个人的发展，团队内部的和谐有利于推动这个团队的发展。所以，我们要在
自己的工作生活中融入到这个社会中，加强与人沟通的能力，确立好良好、友善
和谐的社会关系。其次，不能单单依靠关系。关系只是一个敲门砖，实力比关系更
重要。在关系的基础上，更加注重个人的发展，将关系成为自己的垫脚石，用自己
的能力开拓另一番美好的天地！
结构化面试（第二场）
1. 自我介绍（1min)
2. 在生活中你最擅长的事情，最不擅长的事情。
【参考解析】说点跟工作无关的不擅长事情，比如说不擅长唱歌
3. 想像一下你5年后的工作状态
【参考解析】面试时怎么谈职业规划
一、首先分析自己的优势：
1、自身掌握的技能：（可以说说自己专业技能学的较好的方面）
2、自身性格的优点：（优点必须是对应聘有帮助，自身本来就有的优点）
二、目前环境的分析：
可以谈谈对嵌入式行业的前景分析（是指好的方面）
三、实际遇到的问题：
1、是由于受到经济危机的影响，整体就业不容乐观；
2、我国连续扩大招生规模，使毕业生数量跳跃式增长，而社会有效需求在短
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期内增幅有限。
（可以说明你对工作机会的重视，只要企业能给自己机会，就会全身心投入）
四、职业方向：
通过你目前所掌握的技能，可以谈谈你想从事哪方面的工作；
五、短期目标：
1、找到一份有发展前途的工作，待遇与自己的能力成正比；
2、公司为：外企，合资，国企或私企；(可以按自己的想法说，但要注意，面试的
公司如果是私企，就不要说只想进外企等)
3、工作初期，主要以学习为主，来提高自己的专业技能，完成公司分配的任务
努力让自己能独立处理事情。
六、长期目标：
5年内能达到部门主管（经理）的职位，提升自己的地位和生活水平。
七、为完成目标，会采取的行动：
1、对自己的工作认真负责，做好吃苦的准备，从工作中不断提升自己的能力；
2、学习与嵌入式行业相关的技能，扩大自己的知识面；
3、提高自己的沟通技巧，使人际关系和谐融洽，拓展自己的人际关系。
无领导小组
1、材料分析主旨是电子商务对社会的影响，从正反两方面进行论述。
【参考解答】随着电子商务魅力的日渐显露，虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上
支付、网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇同时也从另
一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。
（1）电子商务将改变商务活动的方式。
（2）电子商务将改变人们的消费方式。
（3）电子商务将改变企业的生产方式。
（4）电子商务将带来一个全新的金融业。
（5）电子商务将转变政府的行为
反面：
（1）电子商务将对传统行业带来一场革命。
2、银行举办60周年庆，为了回馈客户，举办一个办理金卡银卡会员的一个宣传活动，举
办时间是一天，请根据以上内容制定策划方案。
【试题分析】
计划组织题常见，但对于本单位的宣传活动却不常见，因此，本题既与以往的宣传活动有
共同之处，同时也与宣传有不同之处，这在回答过程中一定要体现出来。
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【参考答案】
<意义>组织宣传单位的工作是为了让外界更了解我单位，有利于单位与外界之间的沟通与
交流，有利于加强对外联络和合作的工作，同时，宣传工作关系到我们的单位的形象，因此，
各项工作应准备充分。
<事前>在宣传工作开展前有必要请示领导，了解宣传的目的，以及具体的要求和注意事项。
同时，需要向单位老同事请教和查询有关本单位的资料，要有一手资料。
<计划>对于这次宣传活动，需要确定好宣传的目的，在此基础上，确定宣传资料、宣传的方式
和手段，宣传的时间、地点，以及所需经费，并做好完整计划报请领导审批。
<准备>除了准备好宣传活动所需的场所、布各项器材设备，布置会场外，这次准备单位的材
料是一大重点。宣传活动中需要成立一个小组，中心小组主要搜集单位的资料，如单位的历
史资料、各部门资料及取得的成绩，同时，需要在宣传方式上进行准备，既要有专门的宣传小
册、还要进行宣传讲座，同时带有宣传片等。
<实施>首先，在规定的宣传场地，派专门人员负责接待，同时发放传单。其次，带领与会人员
观看单位的照片及宣传片。再次，宣传同时，派专门人员负责答疑关于单位的一些事项。最后，
参观结束后可以请与会人员也写感受，以及相关单位联络方式，以备日后单位间的交流和学
习。
<细节>有关单位的答疑一定要准确、及时、迅速，可以寻找一些单位工作很久的同事来担任
此事；宣传进行中，一方面要张贴单位的画片，同时也要播放单位的宣传片。
<总结>总结活动的经验教训，看看有没有疏漏和不足之处。要吸收经验，吸取教训。形成书面
文件，向领导汇报后听取意见，整理归档。
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