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2020年7月25日全国事业单位联考D类《综合应用能力》真题（小学卷）
一、给定材料
材料1
关于公开课该“裸”还是该“磨”，甲、乙两位老师各执一词。
甲：“我认为，公开课应该具有一定的示范性，经过反复推敲的‘磨课’集中了个人的经验和团队的
指挥，可以呈现更好的教学效果。”
乙：“不经过实习演练和团队打磨的‘裸课’更能体现课堂教学的真实性，反映教师的教学水平和现
场应变能力，而提前磨好的课有太多作秀的成分，就像表演。”
材料2
案例一：
颖儿是一个上进的学生，但性格有些敏感，父母对她的期望很高，她的学习成绩也一直很好，最近班
主任郭老师发现颖儿上课不太专心，发言也不像以前那样积极，课下也不怎么与她的好朋友说笑了。于是，
郭老师决定找她谈一谈。
郭老师：“颖儿，看你最近总是闷闷不乐的，遇到什么不开心的事了？”
颖儿：“没什么。”
郭老师：“可我看你没精打采的，能和我说说吗？”
颖儿：（低头不语）
郭老师：“下课也不见你和好朋友说笑了，是跟她们闹矛盾了吗？”
颖儿：“不是，是跟我妈，她天天唠叨我，前几天还骂了我一顿。”
郭老师：“为什么呀？能和老师说说吗？”
颖儿：“嗯，那天我写完作业后感觉有点儿累，想放松一下。刚拿起手机玩了一会儿，就被我妈发现
了，她就开始数落我，根本不听我解释。”
郭老师：“做完作业放松一下，很正常呀。我知道你学习很努力，也尽力想把每件事做好，所以妈妈
这样批评你，你感到很委屈是吗？”
颖儿：“是的，郭老师，我妈一点都不理解我。只要玩一会就认为是浪费时间、耽误学习……可我也
需要放松呀！”
郭老师：“不被妈妈理解确实挺难受的。那你有没有想过她为什么会这样呢？”
颖儿：“她就只盯着我的学习，从不考虑我的感受。”
郭老师：“知道你是个懂事的孩子，你肯定也能理解你妈这样做是为你好。”
颖儿：“我知道她是为我好，但她这样做我受不了。”
郭老师：“那你希望你妈怎么做呢？”
颖儿：“我希望她……”
……
颖儿敞开心扉跟郭老师聊了很多。这次谈话后，郭老师又陆续跟颖儿交流了几次，并与颖儿父母进行
了沟通。
过了一段时间，颖儿逐渐恢复了正常的学习状态，与父母的关系也有了明显的改善。
案例二：
小强学习成绩一直还可以，但是升入五年级后，随着学习任务增多、难度增加，他的成绩逐渐下滑，
自信心也随之下降。
班主任万老师经过观察和了解，发现小强课堂上看起来在听讲，但经常回答不出老师的提问；作业虽
然能按时交，但错误较多；学习缺乏主动性、计划性和坚持性。
1针对小强的情况，万老师一方面采用画“愿望”图、思维导图、时间算账等方法，帮助他树立学习目
标，制定学习计划；另一方面，每次给他留一个肯定能完成的行为任务，帮助他增强信心，逐步形成良性
循环。
与此同时，万老师还让班级其他同学分享好的经验和做法，鼓励小强学习借鉴，找到适合自己的学习
方法；又与其他任课老师沟通，请他们对小强的学习方法进行个别指导，并在课堂上对小强的积极表现和
每一次进步有意识地进行表扬。
通过老师们和小强的共同努力，他的自信心逐渐恢复，学习也有了明显的进步。
材料3
最近，班主任赵老师发现班上出现了一些问题：
科学课上，小组合作完成实验时，有的同学一直在争抢实验器材，都希望由自己亲手完成，互不相让。
班级篮球赛中，有个别同学不愿意传球，拿到球后就自己投篮，完全不顾场上的其他同学。
小组讨论环节，别的同学发言时，有的同学私下讨论，还有同学在做自己的事。
……
二、回答问题
【试题一】
辨析题：（30分）
请就甲、乙两位老师的观点作出判断和分析。
要求：判断准确，观点明确，分析合力，条理清晰，字数不超过400字。
【试题二】
案例分析题：（60分）
1.结合案例一中郭老师和颖儿的谈话，分析师生交谈时可以运用的技巧。（20分）
要求：分析合理，条理清晰，字数不超过300字。
【试题三】
案例分析题：（60分）
2.在与颖儿谈话之后，郭老师与颖儿家长进行了沟通，取得了很好的效果，你认为郭老师与颖儿家长
从哪几方面进行了沟通?（20分）
要求：目的明确，内容恰当，条理清晰，字数不超过200字。
【试题四】
案例分析题：（60分）
3.结合上述案例，运用教育学、心理学等相关知识，概括教师改变学生行为的策略。（20分）
要求：概括准确，语言简练，字数不超过300字。
【试题五】
活动方案设计题：（60分）
假如你是赵老师，请针对上述现象反映出的共性问题，设计要给主题班会的方案，要求完成以下具体
任务：
1.拟定班会的主题。
要求：主题鲜明，字数不超过25字。
2.说明主题班会的设计依据。
要求：合理清晰，表达简洁，字数不超过150字。
3.写出主题班会的目标、内容与过程。
要求：目标明确，内容充实，措施得当，具有针对性和可操作性，字数不超过600字。
4.如果该主题班会的设计方案付诸实施，你将如何评估其效果。
要求：指标恰当，方法可行，字数不超过100字。
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2020年7月25日全国事业单位联考D类《综合应用能力》真题（小学卷）（解析）
【试题一】参考答案
【参考答案】
两位老师的观点具有一定的合理性，公开课的“裸”和“磨”应该有机结合。
公开课的对象是学生、同行、专家及领导，公开课反映授课教师的教学水平，是展示学科教学功底、
课堂管理技巧的好时机，能及时发现教师的优势和不足，从而为整个教师集体的发展起到推动作用，所以
公开课需要提前备课，有意识地进行讲解和展示。
但如果过度磨课再进行展示，则会丧失课堂的真实性，特别是学生过度配合呈现出的所谓“优秀课堂”
是“面子工程”，无法发现课堂真实问题，导致公开课失去意义。每节课都是无法完全复制的，学生的差
异性和课堂的实际性可能会导致突发事件的发生，需要教师在突发事件中发挥教育机智，这也是公开课需
要呈现出的一面。
因此，公开课既要“裸”还要“磨”，“裸”就是考验教师的实际授课情况，“磨”就是做好备学生、
备教材、备教法的基本准备工作。无论是教师还是学校，应该客观看待公开课，发挥其教研交流促进教学
的目的。
【试题二】参考答案
【参考答案】
（1）主动沟通，善于观察。郭老师能主动发现颖儿的问题，主动与其交谈，帮助学生化解困惑；在交
流中郭老师能发现学生的情绪情感状态，不断地调整交流内容。
（2）循序渐进，耐心细致。郭老师在谈话时问题层层递进，能结合学生的问题不断地提出适度的问题，
让学生在问题中能理解父母；交谈中郭老师给予学生充分的思考和表达时间，耐心细致，引导学生表达真
实想法。
（3）换位思考，发生共鸣。郭老师能站在学生的角度上，理解学生的想法，并引导学生去换位思考，
后期还联合家长，做到家校合力，顺利地化解学生与父母之间的矛盾。
【试题三】参考答案
【参考答案】
会从以下3方面进行沟通:（1）调整亲子沟通方式，告知家长颖儿的真实想法，引导家长与孩子进行
平等的对话，对话时要耐心倾听，善于观察，赢得孩子的尊重和信任。（2）父母形成合理的学习期待，家
长要对孩子有正确的认知定位，帮助孩子树立合理的目标以减轻孩子的学习压力，在教育中做到劳逸结合，
并多多鼓励孩子，帮助其提高自信心。（3）重视家校合作，主动与学校教师沟通，了解学生日常表现，发
挥教育合力。
【试题四】参考答案
【参考答案】
（1）合理运用德育方法去教育学生，采用了说服法、榜样法，与学生沟通时循循善诱，引导学生建立
了正确的认识；帮助学生树立榜样，为其发展提供规划，促进学生的学习进步。（2）通过谈话法、观察法
做到了了解和研究学生，及时发现学生存在的问题，通过各种措施帮助学生改正。（3）协调各种教育影响，
主动与家长和任课老师沟通，缓和了家长与学生之间的矛盾，共同助力学生的学习。（4）做到了因材施教，
面对个别学生存在的问题，教师采取了不同的方式对学生进行了针对性的教育。（5）采用正强化的方式，
及时对学生的良好行为进行强化，让学生形成了良性循环。
【试题五】参考答案
【参考答案】
活动主题：学会合作，体验快乐
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设计依据：小学阶段是发展学生良好品质的关键时期，但当下的学生由于多是独生子女，会出现自我
中心的表现，缺少合作团结意识。加之本班已出现不谦让、不尊重、不为其他同学考虑的现象，所以召开
主题班会帮助学生形成良好的合作意识是非常有必要的。
活动目标：1.认知目标：通过活动，学生能够认识到合作的意义，掌握合作的技巧。2.能力目标：通
过活动，学生能学会谦让尊重，主动做到相互配合，培养学生的合作行为。3.情感目标：通过活动，学生
能够体会合作成功的喜悦和快乐，增强学生的合作意识。
活动过程：
1.观看视频，引出合作。播放一段足球比赛视频，足球队员因为不配合导致比赛失败，询问学生：“足
球比赛能成功的关键是什么？”引导学生思考，得出“只有合作才能共赢！”
2.联系生活，体会合作。呈现3幕情景：化学课上的小组实验，运动场上的接力比赛，家庭的劳动卫
生，请学生结合自身情况，想一想自己有没有在学校和家庭中做到合作？学生自由交流，反思自己出现的
不合作行为，师生共同总结得出：“要做到合作，必须学会尊重他人，在出现碰撞时要学会谦让，主动团
结班级同学才能真正的促进自我发展、班级发展。”
3.体验游戏，加深理解。（1）以小组为单位，进行乒乓运球，在规定时间哪组运球最多则获得相应奖
励。（2）你说我画，教师随机指定物品，让一名成员用语言描述，小组合力完成物品画像。游戏完成后，
随机采访学生，让学生能进一步理解合作才能共赢，合作才能成功。
4.积极倡议，教师小结。教师带领学生在“学会合作，体验快乐”的倡议书上签名，发言：“今天的
班会大家体会到了合作的快乐，合作让我们的成长不再孤单，我们每个人都要学会用合作这把钥匙打开成
功的大门，让我们的人生走得更精彩！”
效果检验方法：1.观察学生在实验课、比赛活动中的表现，能否做到合作，不尊重、不协作他人的行
为较少。2.发放调查问卷，调查大家对合作的认识是否发生改变以及近期有没有主动与他人合作的行为。
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