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P367~P386 施工质量管理 ★★★
1. 施工质量预控
质量预控方案可以针对一个分部、分项工程、施工过程或过程中容易出现的某个质量
问题进行编制，主要内容包括：工序（过程）名称、可能出现的质量问题、提出的质量预
控措施。
1）文字表达形式
5
例如：合金钢管道焊接裂纹7质9量预控方案
6
5
3
信
(1)预控方案的名称：微合金钢管道焊接裂纹质量预控方案。
系
联
题
(2)可能出现的质量问题：焊接裂纹。
押
准
精
(3)制定的预控措施：
① 检查焊接人员的合格项目；建立焊接指令卡，明确焊工可以施焊的部位、材质和焊
接方法；
② 施焊前进行焊接工艺评定，编制焊接工艺卡并进行交底；
③ 检查焊材质量，控制焊材发放，防止材料错用；对焊材进行烘干，配备焊条保温
桶；
5
9
7
6
5
④ 检查设备完好情况； 3
信
微
系
⑤ 焊前预热，焊后缓冷或热处理； 联
一
唯
⑥ 控制焊接电流和电压。
2）表格表达形式
例如：管道焊接过程质量预控方案
可能出现的
提出的质量预控措施
质量问题
裂纹 控制焊材发放，防止错用；焊前预热，焊后热处理或缓冷处理；
严格按工艺卡施焊；控制清根质量；保持现场清洁；
夹渣
采取防风措施；确保设备完好
进行焊材烘干，配备焊条保温桶；采取防风措施；
气孔
控制氩气纯度；焊前预热
检查坡口质量；控制组对间隙；
未焊透
控制焊接电流电压；对电焊机仪表进行检定
未融合 检查对口错边量；管子壁厚不一致进行过渡处理
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控制设备故障；按工艺卡控制电压电流；
外观成型差
控制焊接层数；控制持证项目
2. 施工质量检验
1）施工质量检验的分类
划分方式 划分类别 相关要求
施工过程 施工单位组织对施工过程各阶段的检验，主要包括自检、互
质量检验 检、专检，以及企业内部的检验
按检验的 质量验收 针对检验批、分项、分部、单位工程以及隐蔽工程所进行的
目的划分 检验 质量验收
质量监督 由独立的质量监督部门对施工质量停止点和监检点等进行的
检验 检验
主要对原材料、半成品、零部件及工艺设备的检验，有原材
进货检验
料的检查验收、材料复验、材料报检等
按检验的 施工期间进行的各项检验，包括质量控制点和隐蔽工程的检
过程检验
阶段划分 验以及9过5程试验、检验批和分部分项验收等
7
6
竣工3 5验收阶段的质量检验，包括单位工程验收、联动试车、
最终检验 信
质微量监督检查核定等
系
联
2）施工质量三检题制及相关检验
押
准
施工质量三检精制，即操作者的自检、施工人员之间的互检、专职质量检验人员的专检
相结合的一种检验制度。
施工作业人员对自己的施工作业或已完工程进行的自我检验自
自检 我控制、自我把关，及时消除异常因素
防止 不合格品进入下道工序
同组作业 人员之间的互相检查，或是本班组质量检查员的抽
互检 检，或是下道作业对上道作业的交接检验
是对自检的复 核和确认
施工质量 质量检验员对分部 分项工程进行检验 9 5
三检制
专检
用以弥补自检、互检 的 不足
信
3 5
6 7
① 工序完工后，施工 作业队(施工班组微)负责人组织自检；
系
② 自检合格后，报请项目部 组织上下联道工序进行互检；
一
③ 互检合格后，现场施工员 报请质唯量检查员进行专检；
实施程序
自检记录→施工作业队(施工班组 )负责人负责填写；
互检记录→领工员负责填写；
专检记录→质量检查员负责填写。
材料检验 内容 材料实体质量检验、质量证明文件检查、试验复验
工序检验 方法 感官检验法、实测检验法、试验检验法
3. 不合格品管理
1）不合格物资处置
① 发现不合格物资时，应及时停止该工序的施工作业或材料使用，并进行标识隔离；
② 已经发出的材料，应及时追回；
③ 属于业主提供的设备材料，应及时通知业主和监理；
④ 对于不合格的材料，联系供货单位提出更换或退货要求；
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⑤ 已经形成半成品或制成品的过程产品，应组织相关人员进行评审，并提出处置措
施；
⑥ 实施处置措施。
2）不合格工序处置
处理方式 相关要求
返修处理 通过修补或更换器具设备，可使产品满足使用功能的，可返修处理
返工处理 通过返工可以达到合格要求的，可返工处理
工程质量虽不符合规定要求，但经分析、论证、法定检测单位鉴定和设计
等有关部门认可，对工程或结构的使用及安全影响不大、经后续工序可以
不作处理
弥补；或经检测鉴定虽达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足
结构安全和使用功能 的，可不作专门处理
5
9
降级使用 通过返修无法达到6 7使用要求和安全要求，又无法返工处理，可降级使用
5
3
报废处理 采用上述方法，信仍不能满足要求的，必须报废处理
微
系
4. 施工质量验收 联
题
押
1）检验批、分准项、分部、单位工程的施工质量验收
精
验收 组织者 参加者
施工单位
检验批 专业监理工 程师
专业质量检查员、专业工长
建设单位专业技术 负责人 施工单位
分项工程
专业监理工程师 专业技术质量负责人
建设单位项目负责人 施工、监理、设计等单位
分部工程
总监理工程师 项目负责人、技术负责人
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5
7
单位工程 建设单位项目负责人
施工、监理、设计
信
等3单5
6
位
项目负责人 微
系
联
2）隐蔽工程验收和专项工程验收
唯
一
隐蔽前48h以书面形式通知建设单位(监理单位)或工程质量监
时间节点
隐蔽 督检验单位进行验收
工程验收
通知内容 隐蔽验收的内容、隐蔽的方式、验收时间、验收地点
时间节点 在分层质量验收合格的基础上，在工程总体验收前进行
专项
工程验收 消防验收、安全验收、环境保护验收
验收内容
建筑防雷验收、建筑节能验收、档案验收、规划验收
5. 质量统计分析的排列图法
排列图法是把影响质量而需要改进的项目按从最重要到次要的顺序排列起来，从中找
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出关键的少数集中人、财、物力解决，忽略次要的多数以后处理，以求以最小的投入获得
最大的质量改进效益。通常按累计频率划分为：
主要因素A类（0~80%）→ 主要问题
次要因素B类（80%~90%）→ 次要问题
一般因素C类（90%~100%）→ 一般问题
例如，某电气工程中铜排安装质量检查分析，详见铜排安装质量不合格点数统计表和
不合格点数排列图。
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9
7
6
5
3
信
微
系
联
题
押
准
精
由图可知，铜排安装质量不合格的 主要问题是平整度和水平度，两项占到累计频率的
80%。
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5
7
5
6
信
3
微
系
联
一
唯
6. 质量统计分析的因果分析图法
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(1)明确因果分析图的结果，即质量问题；
(2)对导致结果的原因进行分类，主要有人、机、料、法、环；
(3)根据因果分析图的一般形式，画出因果分析图的主干部分；
(4)对产生质量问题的原因进行层层分析，并将各层次的原因逐一画在相应的树枝上；
(5)一个主要质量问题只能画一张因果分析图，因果分析图只能用于单一目标的分析；
(6)对分析出来的所有末端原因，都应在现场进行观察、测量、试验，以确认主要原
因；
(7)对问题的原因分析不能无限制地进行，分析到能采取对策即可。
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7
6
5
3
信
微
系
联
题
押
准
精
7. 施工质量问题和施工质量事故
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5
7
伤亡人数 直接经济损失 信 3 5
6
事故等级 微
死亡 重伤 （万元） 系
联
一
一般事故 R＜3 R＜10 10 0≤ M唯＜1000
较大事故 3≤R＜10 10≤R＜50 1000≤M＜5000
重大事故 10≤R＜30 50≤R＜100 5000≤M＜1亿元
特大事故 30≤R 100≤R 1亿元≤M
质量问题：因施工质量不合格，需要经过返修、返工或报废处理，不影响结构安全和
使用功能，未造成人员死亡或重伤，且直接经济损失在100万元以下的视为质量问题。
8. 施工质量问题的调查处理
1）质量问题的调查处理程序
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信
微
系
联
题
2）质量问题的调查
押
准
精
(1)发现质量问题后，现场人员应及时通知项目部，项目部应迅速采取措施，通知有关
单位和人员停止现场作 业，对存在质量问题的产品进行标识、隔离和记录，并对质量问题
展开调查；
(2)质量问题调查的内容包括：质量问题发生的范围、部位、性质、影响程度、施工单
位、施工人员，项目应根据质量问题的 性质和严重程度，向建设单位、监理单位和本单位
管理部门进行报告，并写出质量问题调查报 告。
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7
5
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信
3
微
系
一
联
唯
3）质量问题的处理
(1)根据质量问题的范围、性质、原因和影响程度确定处置方案：返工处理、返修处
理、不作处理、降级使用、报废处理；
(2)对于能够通过返工处理达到标准要求的，由项目制定整改措施，明确质量要求、整
改方法、整改时间、整改人员，整改完成后按原施工质量验收规范进行验收；
(3)对于需要进行返修处理的，必须经监理或建设单位代表批准，并商定接受标准；
(4)对于必须进行报废处理的，由项目制定拆除方案，明确拆除范围、拆除方法、防护
措施、人员要求，并对重新制作的工程制定质量预防措施。
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9. 施工质量事故的调查处理
1）工程质量事故的调查处理
(1)事故报告
事故发生后，事故现场有关人员应当立即向工程建设单位负责人报告；工程建设单位
负责人在接到报告后，应于1小时内向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管
部门及有关部门报告。
(2)处罚形式
对单位的处罚：罚款、停业整5 顿、降低资质等级、吊销资质证书；
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7
6
5
3
对人员的处罚：罚款、停信止执业、吊销资格证书、终身不予注册。
微
系
2）特种设备事故的联调查处理
题
押
准
(1)事故报告精
事故发生后，应及 时向事故发生地县级以上特种设备安全监督管理部门和有关部门报
告。
(2)事故调查
① 特大事故由国务院或国务院 授权有关部门组织事故调查组进行调查。
② 重大事故由国务院特种设备安全监 督管理部门会同有关部门组织事故调查组进行调
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查。
5
6 7
信
3
微
③ 较大事故由省、自治区、直辖市特种设备安全 监督管理部门系会同有关部门组织事故
联
一
调查组进行调查。 唯
④ 一般事故由设区的市的特种设备安全监督管理部门会同有关部门组织事故调查组进
行调查。
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