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2022 深圳二卷答案
问题一：根据材料7，请提炼出Z 街道在推进政务服务标准化、规范化建设方面的5 条举
措。（20 分）
要求：（1）简明扼要，条理清晰；（2）总字数150 字以内。
粉笔
1.社区服务便民。辖区内居民可就近办理公共服务事项，调整大厅布局，营造温馨氛
围。
2.及时公开信息。多屏联动，提供线上线下多渠道信息宣传、查询服务。
3.明晰办事指引。窗口、大厅提供政务资料，公示办事流程、服务事项。
4.梳理服务清单。提供规范、透明、便捷服务。
5.改进工作水平。配备业务能手，落实主体责任。
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1.优化服务设施，打破户籍限制，辖区居民均可就近办理各类公共服务事项。
2.以科技为手段，实现社区政务服务自助终端屏联动，确保信息及时公开。
3.提供便民指引，设置资料架，悬挂办事流程、服务事项。
4.统一梳理街道和社区级便民服务事项目录清单。
5.提升工作人员业务能力，落实首问负责制、限时办结制等制度。
问题二：阅读材料13，该座谈会即将召开，需要通知相关企业参会，请代拟一份会议通知。
（30 分）
要求：（1）格式正确，要素完整；（2）须详列座谈提纲；（3）如出现人名，一律以“XXX”
代替；（4）总字数500 字以内。
粉笔
S 街道关于召开企业面对面座谈会的通知
各位企业代表：
我市街道综合行政执法改革已正式实施，我街道将以自身名义实施执法，承担综合行
政执法主体责任。为适应执法工作新形势、新变化、新要求，更好地服务企业，现拟召开座
谈会。有关事项如下：
一、会议时间：XXXX 年XX 月XX 日（周X）XX 点
二、会议地点：S 街道办事处X 层X 室
三、参会人员：S 街道党工委书记XXX、S 街道办事处主任XXX、S 街道相关工作人员、
S 街道各企业代表
四、座谈提纲：1.宣贯深圳市街道综合执法改革“五化”建设的基本内容、S 街道“五化”
建设成效。2.公示S 街道承接的各项职责及执法事项。3.了解S 街道企业的具体需求、对S
街道执法工作的具体意见和建议。
五、有关要求：1.请各企业代表提前梳理企业需求、对我街道执法工作的意见和建议。
2.请与会人员准时参会，文明理性发言。
S 街道办事处
XXXX 年XX 月XX 日
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关于召开推动执法更好服务企业座谈会的通知
各企业：
为适应执法工作新形势新变化新要求，更好地服务企业，街道计划召开企业面对面座
谈会，现将会议有关事项通知如下：
一、会议时间：X 年X 月X 日X 时
二、会议地点：S 街道X 会议室
三、参会人员：执法工作负责人XXX、执法人员代表X 名、企业代表X 名
四、座谈提纲：
1.介绍全市街道综合行政执法改革重点：街道主体责任及“五化”建设。
2.说明S 街道“五化”建设做法及效果以及明确的执法职责和执法事项
3.讨论过往执法中的不足或问题及相应解决办法。
4.讨论新形势下企业对执法工作开展的疑问和需求。
5.讨论街道执法具体如何更好开展以更好服务企业。
五、其他说明：请各企业做好准备，就执法有任何意见可在会上讨论。
S 街道
XX 年X 月X 日
问题三：围绕“新时代超大城市治理”为主题，某知名研究机构计划在深圳举办高端论坛，
将邀请深圳市政府相关领导做主题演讲。请结合给定材料，起草一份演讲稿。（50 分）
要求：（1）主题明确，内容丰富；（2）条理清晰，感染力强；（3）总字数1200 字左
右。
粉笔
“四化”齐进推动超大型城市治理
各位与会人员：
大家好！习总书记在各地考查时多次强调，要抓好城市治理体系和治理能力现代化。
近年来，我市牢记嘱托，始终以党建引领为抓手，注重在法治化、智能化、精细化、科学化
上下功夫，积极打造超大型城市现代化治理新范例。在治理过程中，我市形成了自己的路径，
具体经验如下：
首先，我市始终坚持党建引领。在特区事业建设和城市国际化、现代化发展中，我市
继承和发扬党的优良传统，抓好党的自身建设，打造彰显党的先进性和纯洁性的精彩样板；
与此同时，坚持结合实际，不断根据新情况进行开拓创新，保持与时俱进，提高党建质量；
此外，面对治理新难题，坚持发挥基层党员干部队伍“敢啃硬骨头，敢于涉险滩”的先锋模范
作用，为城市治理提供组织保障。
其次，我市不断加强法治化建设。在特区建立初期，我市积极通过国家制定多项特区
法规，在取得立法权后，短期内便实现了让重要事项都有法可依；同时，我市一直坚持依法
治市，落实严格执法，打造法治城市建设标杆；建设先行示范区以来，我市在法治上更是不
断创新，出台了一系列首创性法律法规，大力推进新产业新业态新商业模式立法，在全国法
治改革中发挥了示范、引领作用。
再次，我市加速实施智慧化治理。为实现业务高效、快捷办理，我市打造了统一的政
务服务平台“i 深圳”，整合多项服务数据，借助互联网技术提高服务水平；我市还加快推进
智慧城市建设，率先实现5G 独立组网全覆盖，通过先进的网络设施，为智能化管理提供硬
件支撑。此外，充分释放“数据”能量，不断推进智能技术的应用，提升城市的全面感知和指
挥调度能力，让政府决策更智慧。
然后，我市深入推进精细化治理。一方面深入基层，依托社区网格化体系，采取警力
下沉、警务前移、警民参与等多种治理方式，加强源头治理和风险防范；另一方面，面向群
众和企业，积极推进政务服务标准化、规范化建设，为其提供更加优质的服务；同时，在面
对重大风险时，尤其是疫情防控之际，采取“物防+人防”的举措，不仅落实了各主体的责任，
也实现了分级分类精准管控。
最后，我市扎实开展科学化治理。我市坚持应用新技术、新材料，发展绿色、低碳产
业，优化产业布局，推动高质量发展；同时，坚持人才引领发展战略，升级人才政策，形成
人才集聚效应，为发展提供强劲动力；我市还深化综合改革，坚持分类施策，实施城中村环
境整治和改造计划；在城市规划、建设和运作上顺应城市肌理，不断调整城市布局和功能分
区，使城市治理向“科学治理”转变。
未来，我市仍会充分发挥优势，补足短板，努力走出一条符合超大型城市特点和规律
的治理新路子！谢谢大家！
华图在线
努力打造超大型城市现代化治理典范
各位专家、各位来宾：
大家好！很荣幸能够和大家共聚一堂围绕“新时代超大型城市治理”主题进行探讨。2020
年，习近平总书记在浙江考察时指出，推进国家治理体系和治理能力现代化，必须抓好城市
治理体系和治理能力现代化。为贯彻习近平总书记的讲话精神，我市提出未来五年努力成为
超大型城市现代化治理典范的发展目标。为实现这一目标，我们从以下几个方面着手：
第一，促进全市域高质量一体化发展。我市坚持分类施策，统筹推进城中村综合整治和
拆除重建、消除安全隐患、优化居住环境和配套服务；坚定不移走生态优先、绿色低碳的高
质量发展之路，努力在有限的土地上承载更多的人口、产业和经济总量。
第二，打造国际新型智慧城市标杆。为推进政务服务标准化规范化建设，为企业和群众
提供更优质的服务。我市设立统一线上政务服务平台，推行政务服务“秒批”改革。借助先
进技术，提升大数据分析水平，形成全程全域全要素的全面感知和指挥调度能力，充分释
放 “数据的能量”，改善公共服务，创新政府决策模式，让城市更加温暖更加智慧，更加高
效 更加便捷。推进智慧社区建设，提升社区服务水平。
第三，提升城市安全韧性水平。在当前自然灾害频发、疫情防控形势依然严峻的背景下，
打造韧性城市是实现可持续发展的必由之路。我市建立健全各类灾害事故监测预警机制，提
高抵抗自然灾害能力，“物防”和“人防”相结合，完善疾病预防控制体系，提升疫情防控
精准力度。推进城市科学治理，形成数据分析型、主动发现型治理思路。
第四，强化基层精细化治理。我市加强党建引领，不断强化城市基层党建工作，努力提
升党的质量，夯实党在城市的执政基础，为城市发展提供坚实的组织保证。实施街道综合行
政执法改革，街道承担综合行政执法主体责任。推进社会治理和服务重心下沉、资源下沉，
深化网格化治理，强化源头治理，筑牢基层风险防范体系，把各类矛盾纠纷化解在基层，提
升基础工作服务预防管控的能力和水平，引导更多主体有序参与社会治理。
第五，全面建设法治示范城市。法治建设始终与改革开放同频共振。我市法治城市建设
不断深入推进，用足用好经济特区立法权，出台了科技创新条例、个人破产条例、绿色金融
条例等一批全国首创性法规，大力推进人工智能、数字经济、细胞和基因、智能网联汽车等
新产业新业态新商业模式方面的立法。
第六，建设开放包容的人才高地。人才能为城市发展提供强劲动力。我市坚持人才引领
发展的战略地位，将“爱才惜才重才”纳入城市治理体系、写入城市法规和规划，并以最稀
缺的资源予以强力支撑，系统性优化升级人才政策，打出人才政策“组合拳”、不断完善人
才服务体系。未来，我市将借力城市治理，努力打造高水平人才高地、形成人才集聚效应，
促进城市治理及其他各项事业高质量发展。
当前我们的城市治理依然面临诸多挑战，但是面对综合改革试点，全面深化前海合作区
改革开放“双改”示范的新机遇新赛道，我们会充分发挥优势、补足短板，努力走出一条符
合超大型城市特点和规律的治理新路子。
谢谢大家！
