告庄西双景·湄公河星光夜市无障碍服务说明






无障碍服务说明
【有爱无碍·星光同行】





为深入贯彻落实国家、省、州、市关于保障残障人士平等权益、共享美好生活的系列部署要求,切实解决残障人士入园游览的痛点难点问题,让每一位残障朋友都能平等享受湄公河星光夜市的烟火与浪漫,营造全社会关心关注、帮助扶持残障人士的良好氛围,告庄西双景·湄公河星光夜市结合自身业态特色,特制定并发布残障人士入园相关管理规定及服务细则,以暖心服务筑牢无障碍防线,以真诚陪伴传递温情。

一、景区无障碍设施配置情况

无障碍通行设施:景区游览路线铺设平整防滑路面,核心游览区域均设置无障碍坡道,坡度平缓,适配轮椅、拐杖通行,避免台阶障碍影响游览体验;
无障碍卫生设施:在景区多个公共卫生间设置无障碍专用厕位,配备扶手、紧急呼叫按钮,厕位空间宽敞,可满足轮椅顺利进出,同时明确标识指引,便于快速查找;
服务设施:景区设有红十字救护站,站内配备基础急救设备及专业救护人员,可提供应急救护服务,且救护站入口设有标准无障碍通道,适配轮椅通行,方便残障人士及有需求游客便捷前往;
标识指引设施:景区内设置清晰的无障碍标识,采用醒目颜色、大号字体,标注无障碍通道、无障碍卫生间、游客服务中心等位置。





二、轮椅入园须知

允许入园轮椅类型:符合安全标准的手动轮椅、行动不便者使用的电动轮椅。
禁止入园轮椅及代步工具:改装轮椅、无刹车/无稳固结构轮椅、平衡车、滑板车、非医用代步车。
轮椅使用要求:电动轮椅限本人使用,最高时速≤6km/h(等同于步行速度),需限速慢行,严格服从景区工作人员管理;通行时需走无障碍通道,不抢行、不占道,时刻注意他人通行安全。
安全责任说明:轮椅使用者及陪同人员需提前检查轮椅安全状况,确保设备可靠,使用过程中需自行承担自身安全与轮椅设备损坏相关责任。
轮椅租赁服务:景区游客中心提供轮椅租赁服务,租借时需凭本人有效身份证件登记,缴纳相应押金(22:30前全额无息退还),详情可现场咨询游客中心工作人员。




三、无障碍通道入口


景区服务热线:0691—2221600
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