乐于分享
好东西不私藏

电子函证,AI工具都在提高效率什么审计还是要加班?

电子函证,AI工具都在提高效率什么审计还是要加班?

电子函证基本普及了,各种数据处理工具也有了,AI都能帮忙写底稿了。但审计加班一点没少,反而更凶,为什么?

个人感觉,工具提高的效率,没变成从业人员的休息时间,变成了个别合伙人接更多低价项目的底气。

听说有个八大所的高审,自己写了个脚本。这个脚本能自动化处理试算平衡表、做调整分录、核对银行流水、测试凭证、清洗序时账和科目余额表。很厉害,对吧?

结果是,他那个项目组的人数,从20个人变成了10来个人。活还是那些活,人少一半。其他组员都不知道该感谢他还是怨他。感谢他,因为工具确实省力;怨他,因为人少了,剩下的人要干的活一点没少,甚至更多。

我是没这个同行这种本事,如果是我搞出这种工具,我会藏着,不会拿出来。因为一旦我们合伙人知道10个人就能干完20个人的活,下次他真就敢只派5个人。

个别合伙人的逻辑和员工逻辑是冲突的,对这些合伙人来讲,效率提高意味能接更多活,用更少人,这才是核心。在这些合伙人眼里,提高效率不是为让你早点下班,是为了做更多项目。

这个世界上没人嫌钱赚的多吧?换了你坐到那个位置,可能也从屠龙少年变成恶龙。

……

审计行业的商业模式很也简单:收入靠项目收费,支出大头是人力成本。当工具让一个人能干一个半人的活时,合伙人的第一反应不是让大家轻松点,而是那下次这个项目可以少派点人,或者可以再接一个同样价钱的烂项目。

于是形成了死循环:

工具进步意味单人效率提高,单人效率提高导致合伙人减少项目人数或增加项目数量,结果就是每人实际工作量不变甚至增加,最后还是继续加班。

不排除也有合伙人不用能提高效率的工具。你要问为什么?因为助理比token便宜?为啥要用贵的?

另一个方面,现在有些工具本身还不完善。别以为用AI工具就一定省事。很多工具并不智能,也不好用。

一个项目本来要10个人,领导觉得工具电子化了,就派7个人。但实际用起来,这些工具很弱智,不一定适配。7个人里,得有1个人专门花时间去学工具、调试工具处理工具出的错。最后实际干活的只有6个人。但领导不这么算,他觉得我给了7个人,你们就得干出10个人的活。

就想文章开始我说的电子函证基本普及了。一方面是省时省事,不用跑银行了。但也有时候也增加了工作量,要处理系统流程,遇到难缠的甲方总不处理函证授权,银行退函,反而更麻烦。

……

这是一个靠员工加班驱动的行业。

审计这行,合伙人能卷的只有员工。不像实体企业能卷卷供应商价格,不像互联网有用户增长红利。事务所最大的成本就是发工资。在审计费被市场压到地板价的情况下,合伙人要保证自己的利润,唯一能做的就是极限压缩人力成本:用最少的人,在最短的时间,干完最多的活。

所以工具进步带来的效率红利,立刻会被这个系统吸收,转化为更高的人力加班。你干得越快,只会证明你还能承受更多。除非有你会控场:估摸好时间,干得快就自己给自己放一两天假,领导不问就还在现场待着。这不是偷懒,这是在管理合伙人对你工作效率的预期。

所以别在疑问为什么工具进步了还要加班。有时候工具进步,让加班变得更精准更高效。当一些合伙人在会议上大谈数字化转型提升人效时,底下审计员听到的潜台词往往是:明年这个项目,可以再减两个人。

电子函证和数据处理工具没有改变行业的底层逻辑:一个靠加班来维持低价竞争服务业。工具解放了部分生产力,但解放出来生产力,立刻被投入到下一场更内卷的竞争中。审计员的加班,不会因为工具而消失,只会因为工具而变得更理所当然。

除非改变低价接单,员工加班的盈利模式,否则,任何效率工具都只是让这场漫长加班的马拉松,配速变得更快而已。而跑在最后的审计员会发现,自己跑得越快,离终点下班似乎越远。