63岁阿姨在苹果商店下载即卸载“指南针”App,半年被扣1608元,儿子申诉后仅退还9.57元:扣费收款方苹果国际分销有限公司,维权很困难

据都市快快报，5月21日，浙江杭州市民楼先生反映，母亲去年11月为看海拔，在苹果商店下载了一款“指南针”App，下载后很快就卸载了。此后该应用在无提醒、无感知的情况下，以每周67元持续扣费，共24期达1608元。直到5月20日楼先生发现。

楼先生浏览APP Store上“指南针”软件的用户评价，发现大量用户被莫名长期扣费后的控诉留言。5月20日上午，他在App Store申诉，并打苹果官方热线反映情况，提出对“指南针”软件的24期扣款进行全额返还。

5月21日早上，楼先生收到了苹果退款9.57元。“问了才知道，退款的那笔是‘指南针’5月13日的扣费，最新一期5月20日的扣费却没有退，更早的扣费也都没有退。还有就是App Store运营主体是境外公司，所以维权很困难。”

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来源 | 都市现场综合都市快报

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