米不在小,能赚则灵?WPS为偷占C盘道歉了
对于每天在工位上当牛马的职场人来说,电脑弹窗提示“C盘爆满”,就跟上班迟到被抓一样让人烦躁。
但最恶心的是,这时候跳出来说“我能帮你搞定”的,不是别人。
正是那个趁你不注意塞满你C盘的始作俑者—WPS。
还得意洋洋地举着收款码高喊:“来吧,充个超级会员,我帮你扫垃圾。”
它塞,它清,它还要收费。

这事儿直接冲上了热搜。虽然WPS最后出来道歉、认错、下线功能一条龙,但大家心里的恶心劲儿根本过不去。

说到底,这届办公软件,为什么吃相越来越难看了?
一、
你就是个写字板,
老想着管我电脑干啥?
大家对工具软件的要求就八个字:高效实用,用完赶紧滚。
打字的就好好排版,算账的就别出BUG。结果你一个干文员活儿的APP,天天在后台偷窥我的系统盘,还自作聪明地跑出来要帮我“清理门户”。
这就好比补自行车胎的修车摊,方圆一公里的道路上到处都是摊主撒的钉子。
这种对边界感的践踏,是对用户最直接的冒犯。
二、
磁盘清理,
免费不是常识吗?
在咱们中国网民的朴素认知里,“清理C盘”这事儿从盘古开天辟地的PC时代开始,就是个免费的标配功能。
哪怕看两秒广告,也没人为此掏过真金白银。
WPS这次最让人不能忍的,是它试图打破这个常识。
它把一个大马路上白送的塑料打火机,精包装了一下,贴上“超级会员专享”的标签,就敢问你要大几十块的会费。
大家骂的不是那几块钱,骂的是“你拿我当傻子糊弄”的傲慢。
三、
被KPI逼疯的产品经理,
正在成批制造“工业垃圾”
很多人问,WPS缺这点钱吗?缺。因为它的用户增长已经到天花板了。
老板要看业绩,投资人要看增长,产品经理为了年终奖,只能拼命往会员权益里塞东西。
金山办公的实控人是雷军,这也是雷军旗下除了小米外,最有价值的资产之一。
微博CEO王高飞前几天罕见为这事发声,而且还说得很直白:
30年了,我见过太多这个轮回:用免费打市场、用低价圈用户、等用户迁移成本高到无法反悔,再开始收割。股东要的是用户生命周期价值最大化。

办公功能榨不出油水了,怎么办?那就只能“无中生有”。今天塞个C盘清理,明天恨不得在里面加个“在线算命”。
这种为了KPI而强行缝合的臃肿,是所有国产软件做大之后的通病——外卖软件想借钱给你,办公软件想当你的电脑管家,大家都想当“太上皇”,最后苦的全是用户的内存。
四、
真正值钱的是克制,
吃相太难看迟早被平替
WPS当年能活下来,靠的是比微软Office更轻量、更懂中国人。
在开源工具和各种轻量化协同软件满天飞的今天,谁也不是非你不可。学会克制自己乱伸的手,把工具做纯粹,才是对用户最起码的尊重。
能清理C盘的软件一抓一大把,但大家原本希望,每天陪我安静写完一份方案的软件,是你。
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夜雨聆风