妈妈第一次用智能手机,把每个APP都问了一遍

去年给妈妈换了部智能手机，她之前用的是那种按键老人机，只能打电话发短信。

手机寄回去那天，她在电话里特别高兴："这手机屏幕真大，能看清字了。"

可没过三天，她的电话就一个接一个地打过来。

第一个电话

"儿子，这个微信怎么发语音啊？我按了半天没反应。"

我在电话里一步步教她：点对话框旁边的加号，选语音，按住说话，松开发送。

她哦了一声，过了两分钟发来一条语音，声音特别小，像在说悄悄话。我点开听，她说："是这样吗？"

我说对，就是这样。她高兴得像个孩子："太好了，我会发语音了！"

后来我才知道，为了发这条语音，她在手机前坐了半个多小时，反复按了几十次。

第二个电话

"儿子，这个抖音怎么看啊？我打开全是视频，不知道点哪个。"

我教她上下滑动切换视频，点红心点赞，点评论看别人说什么。

她学得很慢，每一步都要问好几遍。有一次她问我："这个红心点了会怎么样？"我说就是表示喜欢。她又问："那别人能看到我点了吗？"我说能看到。她想了想说："那我还是不点了，怪不好意思的。"

我突然意识到，对我们来说再简单不过的操作，对她来说都是全新的世界。我们觉得理所当然的事情，她需要从头学起。

第三个电话

"儿子，手机上说我内存不足了，怎么办？"

我让她打开设置，找存储，清理缓存。她找了半天找不到，急得不行。

最后我让她拍个截图发过来，一步一步指给她看。清理完之后，她松了口气："好了好了，不卡了。"

然后她小声说："儿子，我是不是太笨了，什么都要问你。"

我鼻子一酸，说："妈，你一点都不笨，这东西本来就复杂，我刚开始用也不会。"

她在电话那头笑了："你小时候学走路，不也是我一步步教的嘛。现在轮到你教我了。"

后来

妈妈慢慢学会了用微信视频、用抖音看剧、用手机买菜。但她还是经常打电话问我一些小问题。

有时候我在忙，会有点不耐烦，说"这个上次不是教过你了吗"。她就会说"哦，那我自己再琢磨琢磨"，然后挂了电话。

每次挂完电话我都后悔。她不是记不住，是怕忘了，怕自己又不会了，怕给我添麻烦，但还是忍不住想问。

有一次回家，我看到她的笔记本上密密麻麻写满了字："微信发语音：点加号→点语音→按住说话→松开""抖音：上下滑换视频""清理内存：设置→存储→清理缓存"。每一条都是我教过她的，她一笔一画记下来，怕忘了。

那个笔记本的扉页上，写着一行字："儿子教我的，不能忘。"

我拿着那个笔记本，在沙发上坐了很久。

我们都忘了

我们这代人，从小就接触电脑、手机、互联网，觉得这些东西天生就该会用。可我们忘了，爸妈那代人，是从煤油灯、黑白电视、公用电话一步步走过来的。

他们不是学不会，是这个世界变得太快了。快到他们还没搞懂上一个东西，下一个新东西又来了。

小时候，他们教我们用筷子、系鞋带、认钟表，一遍又一遍，从来没有不耐烦。现在轮到我们教他们用手机了，我们却连多讲一遍都嫌烦。

妈妈用智能手机的笨拙，不是笨，是她在努力跟上这个时代，努力离我们近一点。她学会发语音，是想随时能听到我们的声音；她学会视频通话，是想看看我们过得好不好；她学会用手机买菜，是想下次我们回家，能做出更多花样的菜。

她做的每一件事，都是在朝我们的方向走。而我们呢？我们走得太快了，快到忘了回头看看，她还在不在身后。

现在

现在妈妈已经能熟练地用手机了，偶尔还会给我发个抖音链接，说"这个视频挺有意思的"。

但我还是会主动给她打电话，问她手机用得顺不顺手，有没有什么不会的。每次她都说"都会了都会了"，但过两天又会小心翼翼地问一个小问题。

我再也没有不耐烦过。因为我知道，她问的不是手机，是想跟我说说话。

如果你爸妈也在用智能手机，如果你也接到过他们的"求助电话"，耐心一点，再耐心一点。

就像他们当年教我们走路一样，一步一步，慢慢来。

— 隔代信箱 —