
2026年4月
资产运营简报
-2026年4月资产运营简报请您查收-
园区介绍

AI产业园于2018年底正式启动,是滨江定位人工智能产业的唯二园区之一,全区占地40.39亩,总面积占8万方。产业园位于杭州市滨江区伟业路3号。

一、2026年度电梯困人演练
为了提高AI产业园服务管理处,各部门之间应对突发电梯困人事故的协调指挥、配合联动和抢险救援以及应急处置能力。AI产业园物业服务中心于2026年4月15日举办电梯困人解救演练活动,此次活动增强了员工的专业知识,进一步提升您的安全感。




事无巨细,用心维护
始于责任,归于平凡
用细心守护幸福





二、清明节假期安全检查专项工作
2026年清明节,AI产业园服务管理处联合客服部、秩序部、工程部、环境保洁部开展节前安全检查。此次检查聚焦各类设备机房、楼层、天台,地下室等关键部位,针对检查发现的不合格项限期整改、提升,全员一致维护园区安全。




在细节中体现服务
在服务中体现细节
专注细致温暖相伴





三、A座停车场升级改造专项工作
为优化停车环境、消除安全隐患、提升园区整体配套品质,AI产业园物业服务处于2026年4月17日开始对A座北面停车场实施全面施工改造、地面破损修复工作,工期预计20天左右。我们对施工区域周边设置安全围栏与警示标识,现场安排专人疏导交通与安全巡查,确保施工改造顺利进行。




您的需求,我们尽心尽力
每一天,为您稳步前行
心连心,一切都是为了您的舒心





四、品质提升
本月工程部对园区公共区域照明时控开关统一升级改造,优化定时启闭程序,规范灯光管控,降低能耗损耗,提升园区亮化智能化管理水平。全面排查园区石材路面,对开裂、破损石材进行拆除更换,恢复路面平整完好,保障路面畅通。开展凉亭立柱开裂修缮作业,对裂缝填充加固、消除安全隐患,保障园区设施完好稳固。


公共区域照明时控开关统一升级改造


凉亭立柱开裂修缮

夯实品质,提升感知
热情服务每一刻
优质服务每一天


更换破损石材


五、高配房绝缘地毯更换




本月工程部对高配房老旧绝缘地毯拆除更换,铺设符合电力安全标准绝缘地毯,强化机房安全防护,消除用电安全隐患,筑牢配电区域安全防线。



六、消防月检专项工作
AI产业园服务管理处组织消防维保单位,每月一次消防安全检查,主要对园区应急照明灯、疏散指示灯、手动报警按钮、灭火器、防火门、消防栓、通道、配电箱等设备进行测试,确保设备正常运行。




七、五一劳动节假期安全检查专项工作
2026年五一劳动节来临之际,AI产业园服务管理处联合客服部、秩序部、工程部、环境保洁部开展节前安全检查。此次检查聚焦各类设备机房、楼层、空置房,装修户、地下室等关键部位,针对检查发现的不合格项限期整改、提升,全员一致维护园区安全。




用行动服务生活
用点滴描绘一切
物业无小事,细微见真心





八、园区消防设备维修专项工作
本次全域专项故障处置维保作业,集中完成三项园区消防安防专项整改维修全项工作。主要是更换卷帘门备电、B16烟感故障维修、报警阀组维修等。园区消防安防应急设防能力全面恢复常态标准,全程规范文明作业,未影响园区日常正常通行办公秩序。






九、工程服务
在日常维修维护方面,我们秉承着高度的责任感与细心,积极处理业主反馈报修及巡查中发现的问题并及时整改。每日抄电表数据,客户入户门检修,凉亭局部补漆,协助客户拆除桌椅、更换灯具,公区顶部补漆,破损地砖修复,更换减速带等工作,全面提升项目设备维护标准。

破损地砖修复

客户入户门检修

凉亭局部补漆

协助客户拆除桌椅
始于您的需求忠于您的便利
用温暖的心做有温度的事
贴心服务从“心”出发

公区顶部补漆

更换减速带
用心维护公区设施,不惧辛苦,细心检查每一处,确保园区设施设备安全正常运行。

十、客服服务
本月,我们聚焦客户沟通与服务,资料与收据派送、客户拜访工作顺利完成。宣传栏更新,共发布7次温馨提示,确保信息的及时传达,做好温馨提醒。报事报修方面,共处理171单,完成率高达99.41%,仅剩1单未完结(跟进处理中),客户回访率100%。同时,我们接待了408单业务办理,完成率达到100%。为租户送交了62份收据。

公告栏整理

入户拜访

派送文件

办理业务
精于细节服务在心
呵护日常,传递美好
不负期待我们一直都在~

空置房钥匙盘点

文件存档

十一、秩序服务
本月重点工作包括:禁烟宣贯。 巡逻与执勤:维护园区安全稳定;- 餐厅安全排查:强化安全管理;- 非机动车管理:规范停放秩序;- 消防设施月检:预防潜在风险;- 装修与空置房巡查:确保合规性,增加装修保护措施;- 违停警示:提升停车规范;更换安全岛警示标识,前台接待培训,更新装修公示牌,协助客户搬运物品及安装地图等工作。

更换安全岛警示标识

前台接待培训

更新装修公示牌

协助客户搬运物品
优良秩序 优秀服务
点滴见证着我们的坚守
每日坚守 为您无忧
细节诉说着我们的温柔




服务于心,管理于行,简单的事情重复做,风雨无阻,从未松懈,时刻为您的安全保驾护航。

十二、环境服务
本月,保洁部严格按照日常保洁标准,全面开展公共区域环境卫生清洁工作,各大厅玻璃清洁,每日地库清扫,垃圾日产日清,清理天台排水沟淤泥、清除蜘蛛网,擦拭电梯厅细节卫生等。

各大厅玻璃清洁

每日地库清

垃圾日产日清

清除蜘蛛网
用勤劳的双手
谱写美丽的风景
为您打造不期而遇的美好


清理天台排水沟淤泥
环境部辛勤劳作,细心维护着园区每一处,用双手清洁一尘一土,用辛勤美化每个角落。

十三、消杀服务
本月,重点消杀蚊虫消杀部按计划精准施策:定期净化地库、污水井与下水沟,阻断病媒滋生;强化各楼层强弱电井鼠害防控,守护设施安全;专项治理蟑螂,洁净各层空间;外围绿化、垃圾房及地库,全面消杀蚊蝇,保障环境健康。专业行动,构筑无害环境。




除蟑螂鼠害进行中
将简单的事情坚持做,用心做
为您营造绿色、舒适的办公环境





十四、绿化服务
绿化部根据计划与季节需求,精心养护园区绿化。本月重点工作:园区草坪,灌木修剪、除草等,展现绿植最美姿态,保持草坪整洁,全面提升景观品质。




始于需求,忠于满意
每天美一点,服务不停歇





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