AI产业园4月份资产运营简报

2026年4月

资产运营简报

-2026年4月资产运营简报请您查收-

园区介绍

AI产业园于2018年底正式启动，是滨江定位人工智能产业的唯二园区之一，全区占地40.39亩，总面积占8万方。产业园位于杭州市滨江区伟业路3号。

一、2026年度电梯困人演练

为了提高AI产业园服务管理处，各部门之间应对突发电梯困人事故的协调指挥、配合联动和抢险救援以及应急处置能力。AI产业园物业服务中心于2026年4月15日举办电梯困人解救演练活动，此次活动增强了员工的专业知识，进一步提升您的安全感。

事无巨细，用心维护

始于责任，归于平凡

用细心守护幸福

二、清明节假期安全检查专项工作

2026年清明节，AI产业园服务管理处联合客服部、秩序部、工程部、环境保洁部开展节前安全检查。此次检查聚焦各类设备机房、楼层、天台，地下室等关键部位，针对检查发现的不合格项限期整改、提升，全员一致维护园区安全。

在细节中体现服务

在服务中体现细节

专注细致温暖相伴

三、A座停车场升级改造专项工作

为优化停车环境、消除安全隐患、提升园区整体配套品质，AI产业园物业服务处于2026年4月17日开始对A座北面停车场实施全面施工改造、地面破损修复工作，工期预计20天左右。我们对施工区域周边设置安全围栏与警示标识，现场安排专人疏导交通与安全巡查，确保施工改造顺利进行。

您的需求，我们尽心尽力

每一天，为您稳步前行

心连心，一切都是为了您的舒心

四、品质提升

本月工程部对园区公共区域照明时控开关统一升级改造，优化定时启闭程序，规范灯光管控，降低能耗损耗，提升园区亮化智能化管理水平。全面排查园区石材路面，对开裂、破损石材进行拆除更换，恢复路面平整完好，保障路面畅通。开展凉亭立柱开裂修缮作业，对裂缝填充加固、消除安全隐患，保障园区设施完好稳固。

公共区域照明时控开关统一升级改造

凉亭立柱开裂修缮

夯实品质，提升感知

热情服务每一刻

优质服务每一天

更换破损石材

五、高配房绝缘地毯更换

本月工程部对高配房老旧绝缘地毯拆除更换，铺设符合电力安全标准绝缘地毯，强化机房安全防护，消除用电安全隐患，筑牢配电区域安全防线。

六、消防月检专项工作

AI产业园服务管理处组织消防维保单位，每月一次消防安全检查，主要对园区应急照明灯、疏散指示灯、手动报警按钮、灭火器、防火门、消防栓、通道、配电箱等设备进行测试，确保设备正常运行。

七、五一劳动节假期安全检查专项工作

2026年五一劳动节来临之际，AI产业园服务管理处联合客服部、秩序部、工程部、环境保洁部开展节前安全检查。此次检查聚焦各类设备机房、楼层、空置房，装修户、地下室等关键部位，针对检查发现的不合格项限期整改、提升，全员一致维护园区安全。

用行动服务生活

用点滴描绘一切

物业无小事，细微见真心

八、园区消防设备维修专项工作

本次全域专项故障处置维保作业，集中完成三项园区消防安防专项整改维修全项工作。主要是更换卷帘门备电、B16烟感故障维修、报警阀组维修等。园区消防安防应急设防能力全面恢复常态标准，全程规范文明作业，未影响园区日常正常通行办公秩序。

九、工程服务

在日常维修维护方面，我们秉承着高度的责任感与细心，积极处理业主反馈报修及巡查中发现的问题并及时整改。每日抄电表数据，客户入户门检修，凉亭局部补漆，协助客户拆除桌椅、更换灯具，公区顶部补漆，破损地砖修复，更换减速带等工作，全面提升项目设备维护标准。

破损地砖修复

客户入户门检修

凉亭局部补漆

协助客户拆除桌椅

始于您的需求忠于您的便利

用温暖的心做有温度的事

贴心服务从“心”出发

公区顶部补漆

更换减速带

用心维护公区设施，不惧辛苦，细心检查每一处，确保园区设施设备安全正常运行。

十、客服服务

本月，我们聚焦客户沟通与服务，资料与收据派送、客户拜访工作顺利完成。宣传栏更新，共发布7次温馨提示，确保信息的及时传达，做好温馨提醒。报事报修方面，共处理171单，完成率高达99.41%，仅剩1单未完结（跟进处理中），客户回访率100%。同时，我们接待了408单业务办理，完成率达到100%。为租户送交了62份收据。

公告栏整理

入户拜访

派送文件

办理业务

精于细节服务在心

呵护日常，传递美好

不负期待我们一直都在~

空置房钥匙盘点

文件存档

十一、秩序服务

本月重点工作包括：禁烟宣贯。巡逻与执勤：维护园区安全稳定；- 餐厅安全排查：强化安全管理；- 非机动车管理：规范停放秩序；- 消防设施月检：预防潜在风险；- 装修与空置房巡查：确保合规性，增加装修保护措施；- 违停警示：提升停车规范；更换安全岛警示标识，前台接待培训，更新装修公示牌，协助客户搬运物品及安装地图等工作。