什么是AI SRM?采购人必懂的8大智能落地场景(附真实案例)

采购业务也一样。

原有的SRM系统，主要是把采购流程线上化，打通从供应商准入、价格管理到采购协同的全过程，让采购流程清晰高效。但实际用起来，很多环节还是离不开人工，就像供应商还要自己搜，资质信息依旧要人工核查，比价数据也得手动整理。这些工作重复、耗时，占用了采购人员大量精力。

因此，AI SRM开始受到越来越多企业的关注。那么，它到底能做什么？能帮采购提升多少效率？这篇文章，我们就给大家讲清楚。

AI SRM就是把AI能力应用到采购环节，融入到SRM系统中。它可以进一步帮助企业管理采购业务，比如资质自动识别，价格分析和智能供应商推荐，让系统从工具成为助手。

相比于传统的SRM，AI SRM这四个作用比较突出。

1、AI+提效

AI SRM中的助手可以完成很多重复的工作，不用人工反复核对录入，缩短处理时长。

2、AI+降本

智能寻源可以快速找到更多合适的供应商，结合智能比价帮助采购在谈判定标的时候更有依据，控制采购成本。

3、AI+管理升级

系统结合历史交付，报价等真实数据给出客观的判断，不用靠个人经验拍板，规范供应商的选择和评估。

4、AI+数据分析

采购金额，价格走势，供应商表现等数据，不用人工慢慢整理，系统可以快速生成结果并分析。

企业更关注AI能够帮助企业做什么，这里结合正远数智的AI SRM来看有哪些使用场景。

多数企业的SRM已经把供应商准入搬到线上，证照资料统一留存，采购人员需要逐项查看营业执照，质量认证，体系证书，行业资质等资料，供应商一多，审核工作量就会大大增加。

AI SRM会先完成一轮基础检查，自动识别供应商证照信息，并对资质有效期，异常信息等进行核验。如果发现证照即将过期或信息不一致，会主动发出提示。

这样一来，采购人员不用总在做基础审核，可以把精力放在高风险事项判断上。

企业都有供应商评价机制，实际执行起来容易偏向经验判断。

供应商A合作挺顺利，供应商B交付一般，C的价格低但总出问题......很多判断都依赖采购人员的主观经验。评价标准不统一，人员变动带来经验断层；一些有潜在风险的供应商，也会因为缺少跟踪而未能及时预警。

AI SRM依托历史交付，报价情况，质量问题和响应效率等信息，完善供应商画像并提前识别供应商异常，为采购介入提供依据。

采购需求写不清、预测不准，会直接引起库存积压或断料，后面重新采买，时间和成本都会增加。

AI智能需求助手结合历史采购记录，物料库和生产计划进行分析和预测，输出贴近实际情况的建议，减少错漏。

SRM系统解决了询比价和招标的问题，采购需求发出去后，供应商在线报价，整个过程更透明了。

很多采购会发现系统解决了怎么询价，却没解决找谁询价。新需求来了，采购还是习惯翻历史供应商库，找熟悉资源或者依赖个人经验筛选，选择的范围很有限，也会错过一些合适的供应商。

正远数智AI SRM里的智能寻源可以基于行业数据、互联网以及征信平台等渠道推荐潜在供应商。

同时，智能比价助手还能结合报价，历史合作情况和履约表现等因素给出更综合的建议。

采购不用反复整理比价表，可以把更多精力放在最终决策上。

SRM系统已经将合同审批，归档都搬到了线上完成，查找确实方便了，但是对于采购和法务来说，合同虽然在线，审核还得靠人工。如果合同条款多，反复修改，靠人核对容易疲劳，最怕漏看某些条款。

AI SRM里的合同助手，会将上传的文档做一轮基础检查，自动识别版本差异，提示异常内容，辅助风险审查。它能把一些重复检查的工作先处理掉，给采购、法务留出更多时间精力去做专业判断。这个功能在合同数量多的时候，带来的效益尤其明显。

企业上线SRM之后，订单的状态，交付节点都能查得到，但在实际工作中，系统还是需要人盯着，采购每天仍然要催供应商发货，催审批，看有没有延期等，供应商一多，就容易跟不上。

正远数智的AI SRM中的智能订单助手，会自动跟踪关键节点，哪些订单长时间没有确认，哪些流程卡了，系统都会自动提醒，采购不需要反复查看状态，也不用追着供应商和流程跑。

SRM确实可以沉淀采购数据，但是想要分析时，还是费劲。

AI SRM支持智能问数，用自然语言询问即可生成统计结果集和图表，覆盖采购额分析，供应商分析，价格趋势等场景，数据随时随地可查，再也不用等人员做报表，决策更快更及时，商场如战场，时间就是生命。

不少企业会发现，制度文件不少，流程说明也有，采购部门还总是被问供应商准入怎么申请？合同走哪条流程？交哪些材料？理论上讲这些在系统里都可以查得到，可员工未必愿意翻，这下采购还要花不少精力处理咨询。

AI SRM嵌套了AI智能问答，它会基于企业制度，采购流程，知识库回答问题，员工可以用自然语言直接提问，采购再也不用反复解释同样的问题，内部沟通效率也会高不少。

正远数智合作过一家国内大型装备制造企业。多方考察后选择合作正远数智，引入AI SRM。AI SRM落地后，帮助企业实现以下管理改善：

1、智能资质审查助手帮助该企业将审核供应商资质的时间大幅缩短，提效约70%。

2、智能寻源和比价助手自动生成分析建议，不需要采购自己整理报价单对比价格，将比价分析时间从数小时缩短至几分钟。

3、通过智能合同助手，系统自动提取条款识别差异和法律风险，合同对比审查工作分钟级完成，提效90%以上。

这家企业项目负责人看到效果后表示：传统的SRM打通业务流程，让业务更顺畅。AI能力帮助解决重复性工作，解放人力，让业务大幅提效。双向发力，现在我们的采购业务流程清晰、高效、透明，采购成本也有了明显降低。

用了AI SRM后，整体流程变快了，依赖人工经验的工作有了更高效的辅助。对采购而言，省下了时间，也减少了重复核对的工作量。

正远AI SRM的核心是让SRM从单纯记录流程，变成真正参与采购工作的助手。