夜雨聆风这两年AI行业发展非常迅猛，对应的很多行业都受到冲击，其中银行受到的冲击也是很明显的。
这里面最显著的一个特征是，开始有越来越多的大银行宣布裁员了。
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5月19日渣打银行宣布，到2030年计划将公司职能部门岗位减少15%以上。
而截至目前，渣打银行在全球拥有近8.2万名员工，其中后台员工超过5.2万名。
如果未来渣打银行对职能部门进行裁员，这意味着将有近8000人会因此而失业，这些被裁的员工将主要集中在HR、风控、运营、IT 等多个中后台部门。
对于银行大面积裁员的现象，实际上这已经不是什么新鲜的事。
这两年在AI的冲击之下，实际上很多银行都是明里或暗里在裁员。
在渣打银行之前，已经有多个国际大行宣布压缩员工规模了。
在今年2月份，星展集团行政总裁高博德接受彭博社采访的时候就表示，受人工智能影响，预计未来三年不会再续聘4000名从事特定工作的临时或合同员工的职位。
今年2月份，华尔街大行摩根大通在新泽西州也宣布裁员了，第1批裁撤120人（生效日期2026年5月），第2批裁撤134人（生效日期2026年6月）。
同样在今年2月份，日本瑞穗金融集团计划利用人工智能（AI）技术大幅减少文件审核、数据录入等任务所需的工作量，受此影响，预计未来十年将裁减5000个行政岗位。
另外在今年3月份，汇丰银行CEO艾桥智（Georges Elhedery）表示将使用AI技术大幅压缩中后台部门规模。
至于汇丰银行会压缩多少规模的员工，他们并没有透露数据，但是根据一些外媒报道，未来汇丰有可能会裁掉2万个岗位，约占其员工总数的10%。
如果把时间延长到2025年，那这些国际大行裁员的人数更多。
比如根据华尔街六大行公布的财报数据，截至2025年12月底，华尔街六大行员工总数较一年前减少约1万人，达2021年以来最低水平。
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除了这些国际大行之外，实际上国内的一些银行同样也在悄悄地裁员。
虽然从整体来看，银行的员工数量仍然在增长，比如42家A股银行2025年末的员工总量达到261.86万人，较上年末的261.53万人增加了3321人。
但具体到不同的银行上面，国内银行员工数量的变化差距是比较大的，有不少银行的员工数量出现了明显的减少。
比如2025年工商银行员工净减少5401人，华夏银行净减少2185人，宁波银行净减少2119人，民生银行减少1832人。邮储银行减少852人，浦发银行减少789人，沪农商减少582人。
总体来看，在42家a股上市银行当中，有20家银行的员工数量同比下降，占比超过47%。
对于国内这些银行员工数量减少，除了自动离职以及到了退休年龄自动退出之外，其中不乏一部分员工是被优化的。
另外，有些银行虽然没有优化员工，但他们明显减少新招聘员工的名额，这何尝不是一种变相的减员呢？
对银行裁员减员这种做法，未来只会越来越明显。
因为目前全球各大银行都在“降本增效”。
但在营收和利润没有太大增长空间的背景之下，各大银行肯定要从成本去入手。
而想要降低银行的运营成本，最直接最有效的一个方式是利用ai来替代真人。
毕竟相比真人员工而言，ai的 agent优势太明显了，他们不仅效率更高，出错率更低，最关键是他们不用发工资，不用交社保公积金，可以节省很大一笔成本。
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以前很多银行也试图通过机器人来替代人工，但因为这些机器人太烂，所以银行没得选，最终还是让很多业务由真人来操作。
但如今，随着ai技术的不断进步和成熟， ai已经具备从事具体工作的现实能力。
按照目前一些大模型技术，银行那些规则固定，重复度高，纯数据/文案处理的岗位都有可能被ai给取代。
具体来说，包括客服、电话催收、柜员、信贷审批、合同审核、初级分析师、法务岗、合规岗、数据录入和分析岗、初级财务会计岗、软件开发等这些岗位被替代的概率是最大的，个别岗位被替代的概率达到90%以上。
在这种ai冲击之下，未来只会有越来越多的银行裁员，而且规模远超大家想象。
在2025年1月份，彭博行业研究就曾经发布过一份报告，他们预测，随着AI替代人工，全球银行业将在未来三到五年内裁员至多20万人。
看到这个数据，大家是不是有深深的危机感？是不是担心自己有可能成为ai的牺牲品？
对于这个问题，我觉得大家要客观地去看待。
首先，AI取代部分人工岗位将是不可避免的，这是市场的选择，也是资本选择的结果。
但ai它也不是完全能够取代所有的人类工作，对于那些强信任，强关系，复杂决策岗位，短期内ai是无法替代人类的作用，最多只能成为人类的一个辅助工具。
对此，大家更应该做的不是担心被ai替代，而是强化自身的能力，只要自身的技术过硬，能力过硬，ai永远是替代不了的，相反你反而可以利用ai来帮助自己提升工作效率，减轻工作负担，从而提高收入。
