残疾人使用政务APP有大字体模式吗?

网友提问： 残疾人使用政务APP有大字体模式吗？

小编： 这是数字无障碍服务问题，各地有推进

《无障碍环境建设法》自2023年9月1日起施行，数字化服务无障碍就是它管的一块，政务APP按这个方向要持续优化，结论先放这儿：有，看本地，不是每个地方的入口都一样，功能深浅也不同。

再往前倒一点，国务院办公厅2020年印发的《切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》，已经把政务服务网站和APP适老化改造提上日程了，通常会落到大字号 大图标 语音播报这些功能上；严格讲不只是给老年人用，低视力残疾人朋友、手部操作不便的人，也都能受益。

在残联办事时我见过这种情况，有人以为所有政务APP都会自带关爱版——其实未必，这里有个细节，省级平台、地市平台、人社医保民政这些部门APP，上线节奏常常不在一拍，没有专门大字模式，也别急。

先查设置，再看版本，一般可在我的、设置、关怀版、长辈版、无障碍模式这几个地方找；找不到的话，就先用手机系统自带的字体放大、显示大小、屏幕朗读顶上，具体功能还是以你所在地政务APP最新版本和当地公告为准，不清楚的可问当地残联或拨打12385。