
让 AI 替你把好品质关,每件衣服都洗得放心
净衣客 · 操作指南系列
收一件客人的衣服,你真的知道该怎么洗吗?
皮革、羊绒、真丝……洗坏了赔偿事小,失去顾客信任才是大损失。净衣客AI识风险功能,扫一扫衣物水洗唛,自动识别品牌与洗涤风险,让每笔订单都有据可查、有险可防。
🔧 具体操作流程
【第 1 步】进入收衣开单界面
打开净衣客 App,首页点击「开单」按钮,进入收衣开单流程。
填写顾客手机号后四位,系统自动调出会员信息(如已建档,历史消费记录同步显示)。

在开单界面选择衣物品类后,点击「AI识风险」入口
① 拍摄识别: 调用摄像头对准物品的LOGO,点击「拍照」,AI 自动解析识别,拍摄完成后点击「完成」,AI 开始自动识别。


【第 3 步】查看 AI 识别结果
AI 识别完成后,界面自动展示以下内容:
🏷️ 品牌识别结果: 自动匹配品牌名称及档次(如识别为高端奢侈品牌,系统会重点标注提示);
⚠️ 洗涤风险建议: 解析品牌的材质,可能出现的褪色、粘连、易褪色等重点部位的注意事项等;
🎙️ 报价技巧: 自动匹配适合的套餐,不同的洗涤方式可能带来的风险提示。

📌 这几种情况,最该用AI识风险
✅顾客拿来高端衣物(皮草、丝绒、羊绒大衣……)——AI 帮你识别品牌档次,提前给出最高级别风险提示,收衣前就做到心中有数。
✅新员工上岗——不懂洗涤符号怎么办?AI 识风险一键出结果,新人也能零失误接单。
✅客诉风险防范——每笔订单的 AI 识别记录都会存档,万一顾客事后投诉,有据可查、责任清晰。
🛡️AI 识风险,让每件衣服都有保障
洗坏一件衣服,赔的不只是钱,还有顾客信任。净衣客 AI 识风险功能,用技术给每笔订单加一道"安全锁",让你收得放心、洗得安心、顾客满意度稳稳提升。
【净衣客】开放7天免费试用 ,如果用不习惯,不让你花一分钱。
想知道自己门店适不适合?
关注公众号回复【试用】 或扫码加客服,
几分钟帮你判断你店里的痛点,系统能不能解决。

点个赞

再走吧
夜雨聆风