AI赋能行政办公效能提升

课程背景

现代社会，随着社会发展和科学技术的进步，传统的办公工具和方法已经很难满足现代办公的要求，企业对办公效能提升的要求越来越强烈；本课程针对目前的办公效能提升类课程的缺点，汲取了当代前沿的AI技术和最新的研究成果，结合当代员工的个性特点，并结合10余年办公效能提升类培训的经验及案例而开发，实用性很强。

课程目标

- 目标1：掌握AI的定义以及AI的原理；

- 目标2：掌握目前办公效能及现状分析；

- 目标3：掌握常用的AI工具以及功能；

- 目标4：掌握撰写精准化的AI提示词；

- 目标5：掌握AI在行政工作的效能提升；

课程特色

- 实用性：结合员工工作场景，运用工具、方法帮助员工重新"AI行政办公效能"进行定义，提升学员对相关理论认知的深度和广度；另外通过正反案例讲解提升培训效果，使员工能够在训后立即投入使用；

- 参与性：培训中讲师将会通过情景演示、头脑风暴、实操演练，互评分析等教学活动，增强学员之间的互动与参与；

- 趣味性：该课程设计了大量与教学目标相关的游戏及课堂互动相关活动，环环相扣能激发学员兴趣和挑战性。

课程对象

- 行政人员

课程大纲

模块一：认识人工智能（AI）

1.1主要内容1：什么是人工智能（AI）

- 人工智能概述

- 人工智能发展史

1.2主要内容2：生活在"AI"的一天

1.2.1：早上工作与人工智能的结合场景

1.2.2：下午工作与人工智能的结合场景

1.2.3：晚上休闲与人工智能的结合场景

思考：你所了解的AI工具都有哪些？能帮助我们解决哪些工作中的问题

1.3主要内容3：认识常见的AI工具

1.3.1：Deepseek:

1.3.2：文心一言（文小言）

1.3.3：豆包:

1.3.4：AI PPT

1.3.5：腾讯元宝:

1.3.6：新华妙笔：

1.3.7：纳米AI:

1.3.8：即梦AI

1.4主要内容4：行政工作中常用的场景

1.4.1：工作写作（公文/微信推文/宣传噶......）

1.4.2：流程自动化

1.4.3：智能日程管理

1.4.4：实时翻译

1.4.5：数据分析与挖掘

1.4.6：......

模块二：行政办公效能现状分析

2.1主要内容1：传统办公模式存在的问题

2.1.1：重复性工作负担

2.1.2：信息流转不畅

2.1.3：决策支持不足

2.1.4：资源分配不合理

2.2主要内容2：现有AI技术解决方案概述

2.2.1：自动化办公流程

2.2.2：智能分析辅助决策

2.2.3：个性化办公体验

2.2.4：协同办公平台构建

2.3主要内容3：办公效能评估指标体系构建

2.3.1：流程效率指标

2.3.2：信息流转指标

2.3.3：决策支持指标

2.3.4：员工满意指标

2.4主要内容4：改进方向与目标设定

2.4.1：深入化AI技术应用

2.4.2：优化办公流程与资源配置

2.4.3：加强数据治理与分析能力

2.4.4：提升员工技能与素质

模块三：常用AI工具介绍

3.1主要内容1：Deepseek工具

3.1.1：界面介绍

3.1.2：功能介绍

3.1.3：深度思考VS联网搜索

3.1.4：部门功能演示

3.15：常见问题及对策

现学现练：

完按照要求成公司组织架构的设计

完成后勤差旅与接待的方案设计

完成公司薪酬体系设计

3.2主要内容2：文心一言AI

3.2.1：界面介绍

3.2.2：功能介绍

3.2.3：部门功能演示

3.2.4：常见问题及对策

现学现练：

完成合同的快审

完成公司规章制度的撰写

按照要求生成办公室布局设计图纸

3.3主要内容3：豆包AI

3.3.1：界面介绍

3.3.2：功能介绍

3.3.3：部门功能演示

3.3.4：常见问题及对策

现学现练：

完成会议纪要/各种公文的撰写

辅助完成公司舆情处理方案

3.4主要内容4：AI PPT软件应用

3.4.1：界面介绍

3.4.2：功能介绍

3.4.3：部门功能演示

3.4.4：常见问题及对策

现学现练：

完成工作汇报PPT的撰写

模块四：撰写精准化的AI提示词

4.1主要内容1：AI的4 步提问法

4.1.1：身份

4.1.2：任务

4.1.3：细节

4.1.4：格式

4.2主要内容2：常见问题

4.2.1：案例--1. 职场人：无效提问

4.2.2：案例---2. 新职场党：模糊提问

4.2.3：案例---3. 小白：流水账文案

4.3主要内容3：注意事项

4.3.1：身份的注意事项

4.3.2：任务注意事项

4.3.3：细节注意事项

4.4.4：格式注意问题

模块五：AI助力行政办公

5.1主要内容1：Deepseek软件

5.1.1：文档快速处理

5.1.2：内容创作

5.1.3：数据分析

5.1.4：任务管理

5.1.5：创意激发

5.2主要内容2：文心一言

5.2.1：快速撰写邮件

5.2.2：会议记录整理

5.2.3：数据报告生成

5.2.4：合同快审

5.2.5：多语言实时传译

5.3主要内容3：豆包AI办公应用

5.3.1：公文撰写

5.3.2：微信推文撰写

5.3.3：工作照片及图片处理

......

5.4主要内容4：豆包AI办公应用

5.4.1：公文撰写

5.4.2：微信推文撰写

5.4.3：工作照片及图片处理

5.4.4：统计图表生成

5.4.5：经营及市场数据分析

......

5.5主要内容5：AI PPT

5.5.1：工作汇报PPT的撰写

5.5.2：安全管理培训PPT的撰写

5.5.3：项目管理及项目汇报PPT撰写

5.5.4：后勤管理PPT撰写

5.5.5：风险管理PPT撰写

......

课程回顾与总结

授课老师

周旭东

AI赋能企业效能提升实战培训专家

曾任：上海高起汽车文化传播有限公司市场部总监

曾任：湖北生物科技职业学院-大学老师

曾任：东风汽车公司 高级讲师

曾任：东风汽车股份公司 项目总监 (PD)

曾任：东风旅行车公司 华北大区经理

曾任：东风汽车股份公司 山西省省督导

周旭东老师有16年世界500强公司管理培训经验，他将管理学、组织行为学、心理学和职业经历融入课程中，授课条理清晰，感染力、实战性强，擅长在培训过程中运用引导及启迪的方式最大限度的提升学员的参与性、兴趣性和挑战性。周老师注重课程的互动性与体验，在课堂中的亲和力和感染力，深受学员喜爱。

近年深度聚焦AI技术与企业经营管理的融合落地，构建了覆盖全员办公提效、公文写作、内训师培养、营销销售、垂直行业定制的全场景AI赋能培训体系。擅长破解非技术背景员工的AI学习门槛，从认知、工具到落地全链路赋能，帮助企业快速完成全员AI能力升级，实现效率与绩效的双重提升。