在澳洲生活,手机里这些 App 优先学着用!华人长辈可以照着这份清单慢慢入手

小刘陪您慢慢学手机｜澳洲生活实用干货篇

叔叔阿姨们好啊，我是小刘。

上一篇文章发出后，有几位阿姨来找我，说自己手机里其实早就有豆包，但是一直不知道它还可以这么方便地用来和讲英文的人当场沟通。我们现场试用以后，大家都特别开心。

我也发现，有些叔叔阿姨的手机里可能早就有家人或孩子帮忙安装的一些软件，但因为名字都是英文字母，自己记不住是什么，也不知道能做什么，所以根本没有打开过。

今天这篇文章不讲太复杂的内容。我专门挑出几款在澳洲生活中比较常用、比较值得优先认识、比较实用的手机软件。

不用一次性全部吃透。每款先弄懂它是做什么的、什么时候会用到、哪里需要小心，循序渐进慢慢学，日常生活里就多了一些科技小帮手啦！

一、myGov｜澳洲很多政府服务的重要入口，优先认识

如果您看到手机里有myGov这个软件，可以先把它理解成澳洲很多政府服务的重要入口，优先级很高。

以前的Express Plus Medicare App已经停止使用。现在您的医保卡相关信息以及一些政府服务入口，都可以通过myGov App来管理。

myGov日常比较常用的功能包括：

查看myGov Inbox，也就是政府信箱。很多政府相关通知可能会发送到这里。

查看或使用digital wallet里的部分政府数字卡片，例如digital Medicare card。这样出门办事需要用Medicare卡时，就更方便了。

进入已经连接的政府服务，比如医保相关、税务相关、申领福利相关等。

大家刚开始不用学太多，先掌握3个基础操作就够用：

打开App正常登录。查看Inbox里的政府消息。找到自己的digital Medicare card或相关Medicare信息。

重点防骗提醒，务必记牢

骗子很喜欢冒充myGov发短信、发邮件。

如果收到短信说：

“您的myGov账户异常。”“您的Medicare资料需要更新。”“请点击链接验证身份。”

千万不要着急点链接。

更安全的做法是：自己手动打开手机里的正版myGov App，或者自己输入官方网站地址登录核对。

验证码、登录密码、账号信息不要外泄。不要委托陌生人帮忙登录操作。不懂的时候，可以找可靠家人、社区工作人员、图书馆工作人员，或者官方服务点协助。

二、Express Plus Centrelink｜领取福利或补助的人群再重点学习

这款App针对性比较强。如果您没有养老金、补助、Centrelink付款或相关服务需求，可以暂时不用着急下载学习。

有些叔叔阿姨可能在使用养老金、补助、寻工津贴或其他Centrelink服务，这个App就可能会用在这些情况：

需要查看Centrelink通知。需要核对补贴或付款信息。需要更新个人资料。

刚开始建议只学简单基础项：

安全登录账号。查看通知和信件。核对个人基础资料。知道有没有需要处理的事项。

硬性避雷规矩

CRN编号、密码、验证码绝不外传。

不要轻信陌生人说可以“代办福利”“帮你多拿钱”“内部渠道申请补助”。

收入申报、材料上传、地址变化、家庭情况变化等事项，如果看不懂，切勿随意提交。可以先去Services Australia服务中心，或者找可靠的双语工作人员帮忙确认。

三、Service NSW｜新州居民常用

如果您住在新南威尔士州，Service NSW App也很值得认识。

它和很多新州本地服务有关，尤其是驾照和车辆相关信息、数字证件、老年卡等。更重要的是，它也是很多本地服务信息的一个入口。

平时叔叔阿姨来到社区问的很多问题，比如一些福利、电费补贴、车辆、证件、老年卡相关信息，其实都可以尝试从Service NSW官方网站或App相关入口查找。官方信息相对更可信，也比较全面。

常见功能包括：

查看NSW Digital Driver Licence，也就是新州数字驾照。查看车辆rego相关信息。查看交通罚单和扣分情况。查看一些政府服务、福利或申请入口信息。添加部分数字证件或卡片，包括查看或使用老年卡等。

基础入门知识点

刚开始可以先学这几个：

知道Service NSW是新州政府服务App。知道它和驾照、车辆、罚单、数字证件、Seniors Card等有关。学会找到自己的数字证件或Seniors Card。

如果这些您已经都了解，也对这个软件有一点熟悉了，想了解更多但是自己找不到，可以在文章下面给我留言，或者下次见面我们一步一步慢慢看。

安全注意事项

短信发来的罚单链接不要随便点。

证件照片不要随便发给别人。

罚单处理、驾照信息变更、车辆登记等事项，如果拿不准，直接去Service NSW门店现场办理最稳妥。

四、Google Maps｜出门找路很常用

Google Maps，也就是谷歌地图，是澳洲生活中非常常用的地图App，我们出门去任何不熟悉的地方，都可能用到它。

它可以帮助我们：

查一个地址在哪里。查看开车、走路、公交路线。搜索这个不熟悉的地方附近有没有超市、诊所、药房、图书馆，帮助我们快速熟悉周边环境。提前估算大概需要多长时间。

叔叔阿姨优先学会三样操作就很好：

输入具体地址，查询出行路线。

保存自己家常住地址。

学会看路线中自己的位置，找到目的地。

实用小贴士

走路途中不要一直盯着手机，过马路时一定先看路。

澳洲有些街道名字相同，输入地址时一定要核对suburb，也就是哪一个区，避免走错地方。

五、TripView Lite｜悉尼日常搭乘公交火车很实用

如果您住在悉尼，平时经常坐火车、公交、轻轨或渡轮，TripView Lite也很值得学。

它和Google Maps的作用不太一样。

Google Maps更像是帮你规划整体路线：从哪里到哪里，怎么走。

TripView Lite是帮你看车什么时候来、有没有延误、下一班几点到。

经常走固定路线，或者已经知道怎么坐车的长辈，会比较适合用TripView Lite。比如平时常坐某一路公交、某条火车线，就可以用它查看下一班车的时间。

简易学习内容

刚开始只需要学会：

查询自己要乘坐的一条公交或火车。查看下一班车大概几点到。看有没有延误、取消或临时变动。

贴心提醒

App里的交通信息有时候会受到堵车、施工、天气、临时事故等影响，不一定百分之百准确。

如果是去看医生、赶飞机、参加重要预约，最好提前出门，不要卡着最后一分钟等车。

六、翻译类工具｜英文听不懂时，帮助我们先抓住大意

上一篇文章我已经专门测评过几款翻译软件，这里就简单提一下。

Google Translate：适合现场简单翻译、面对面交流、听讲座抓大意。

豆包：中文界面比较亲切，适合习惯中文 App 的朋友。

ChatGPT：适合把长篇英文通知、讲座内容、文书资料整理成更通顺的中文。

如果您错过了这些信息可以查看：

听澳洲本地英文讲座跟不上？我现场实测了 3 款翻译工具，华人长辈可以这样选

七、邮箱软件也很重要，下一篇单独讲

除了上面这些App，邮箱软件也非常重要。

在澳洲生活，很多重要通知不是短信，而是发到邮箱里。比如医院预约确认、学校通知、社区活动报名、政府或机构邮件、账单提醒、表格附件等等。

下一篇文章，我会专门带大家理解不同邮箱软件的重点用法和注意事项

手机学操作，慢一点没关系。最怕的是一紧张就乱点。

一慌就容易点错。一点错就容易泄露信息。

所以我们慢慢来，安全第一。

弄懂myGov，就不容易错过政府重要通知。学会Google Maps，独自出门就少一点慌张。掌握翻译工具，面对英文场景就多一点底气。了解Service NSW，处理新州本地服务时就更有方向。会看TripView Lite，等车坐车就更安心。

科技本来应该方便生活，不应该成为压力。

不用每个按钮都懂。今天认识一个图标，明天学会一个功能，后天知道遇到问题该找谁，这就是进步。