我每次都得解释半天。因为市面上大部分 ERP、CRM,报价逻辑都长这样:5个用户多少钱,20个用户多少钱,加一个账号再加几千块。
我们的软件,不限制用户数。尽管很多同行采用这种办法赚得盆满钵满,但是我们仍然坚持不限制用户数。
为什么?因为按人头收费,是工业软件里最该被淘汰那条规则。
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按人头收费,设下两道隐形枷锁
说它不是技术限制、是商业模式的懒惰,一点不冤。按人头收费,给企业设下两道隐形枷锁。
第一道枷锁:协作墙。 老板一看报价,一个账号大几千,心里立马算账:那就经理、文员用吧,车间工人、一线仓管,不配拥有账号。
结果呢?系统永远只是少数人的玩具,数据在最关键的源头——车间——就断了。前面的人继续靠吼、靠跑、靠微信来补。
你以为你上了系统,其实你只是给3个人配了台电脑。这根本不是数字化,这是"数字形式主义"。
算过这笔账吗?一个20多人的分切厂,只给3个人开账号,意味着其他人每天在系统外面"盲操作",游离在系统之外。一张订单从接单到出货,要经过销售、计划、仓库、分切、发货、财务六个环节,只要其中1个不在系统里,数据流就断了。信息靠微信传、靠本子记、靠脑子背——老厂平均每个月因为"信息没传到位",废几千米料、发错几次货,切错几次料,几万块就这么没了。一年下来,光这类看不见的损耗,够你上三套系统。
第二道枷锁:增长天花板。 你今年30人,买了30个账号。明年业务好,新招10人,系统先告诉你:加钱。一个账号3000元,10个账号30000元。
你的管理成本,竟然跑在了业务增长的前面,成了增长的绊脚石。这合理吗?
厂子好不容易接来单、扩了产,结果想让新员工用系统,还得先跟软件商讨价还价。你增长的每一步,都被账号数卡着脖子。
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我们为什么坚持不按人头收费
我们坚持不按人头收费,不是技术做不到,而是对"好系统"的理解不同。
第一,好系统应该促进全员协作,而不是制造信息特权。 我们要让车间班长、仓库小哥、品质巡检员,都能在手机上接收任务、扫码报工、反馈问题。让数据在产生的第一现场,就进系统流动。
给你看几个画面:
销售 在客户面前,手机直看实时库存,客户问"有没有货、啥时候发",当场就能答,不用再"我回去问问";
工人 在机台边,平板上一眼看见今天切什么、上一卷切到哪、下一卷怎么切;
仓库 扫码收发货,库存实时动,月底不再盘点对不上、账实差一截;
财务 订单、送货、对账一条线,不用追着全厂人要 Excel;
老板 打开手机,全厂今天干了啥、赚多少、哪单亏了,一目了然。
全员在线,一个系统管到底。只有这样,老板看到的报表才是实时、真实的。

第二,软件的价值在于"用得好",而不是"用得少"。 我们按你工厂的业务规模——比如产线、核心模块——来授权,不是按人头。只要你用,我们巴不得你全厂上下,从老板到门卫都用起来。因为用的人越多,数据越流畅,管理越透明,我们的系统价值才越大。
第三,这是从"卖软件许可"到"卖价值实现"的彻底转变。 我们做分切排产算法,三十秒出最优方案——但这方案要真落地,得机长在机台边看到、仓库按它发货、销售按它承诺交期。如果只有计划员一个人能看到,那三十秒算出来的东西,跟写在纸上贴墙上没两样。
我们的成功,必须建立在你能用出效果的基础上。
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你肯定想问:不限账号,你们图啥?
算过账。分切工厂平均二三十人,真全员用也就二三十个账号。比起"靠限制人数多收钱",我们更想让你"用得越多越离不开"。
一个厂用得越深,数据沉淀越多,排产算法越准,信息化程度越高,为后续的智能化转型做好铺垫。这才是我们真正的愿景。
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不限制用户数,是一个价值宣言
所以,不限制用户数,从来都不是一个定价技巧,也不应该是套路客户的手段,而是一份真诚,是正确的价值导向。
它宣告:我们关注的,是帮你打通全员的数据协作、消灭信息孤岛,而不是算计你多一个人头能多收多少钱。
▲ 按人头收费,收的是你的人数;按业务规模授权,收的是你能用出的价值
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点个"爱心",让还在为账号数纠结的同行也看见
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《老板手机里的报表,为什么永远慢半拍?》——数据不在第一现场进系统,你看到的永远是"昨天的事",怎么敢靠它做决策。
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