夜雨聆风波场购买能量软件诈骗用户，骗授权。软件目前在苹果商店和谷歌商店依然可以下载。
刚开始交易正常，使用一段时间后，购买不到账，一旦你想退款，联系客服，点击软件上面的“客服tel"，就跳转到飞机上。
这张聊天截图让我更加怀疑这不是正规的退款流程。
我看到几个明显的风险点：
- 客服直接发一个”进入退款流程”链接
- 没有说明退款原因、订单号、退款规则。
- 而是直接让你点击一个网页。
- 这个网页就是你之前发的那个
- 要求输入钱包地址。
- 要求支付 0.1 USDT。
- 声称”解除风控”。
- 退款却要求先付钱
- 正常情况下，如果平台退款，应该是平台把钱退给你。
- 而不是让你先支付一笔”验证费”“解风控费”。
- 这是网络诈骗中非常常见的套路。
我建议你现在这样做
- 不要点击那个退款链接继续操作。
- 不要支付任何 USDT 或 TRX。
- 不要连接钱包签名。
我还想确认一件事
你前面说的是**“没到账，怎么申请退款”**。
请告诉我：
- 你支付了多少钱？（例如 5 USDT、20 USDT）
- 是通过哪个钱包支付的？（TronLink、TokenPocket、OKX Wallet 等）
- 你有没有点击过那个网页里的”解除风控”，或者签名、授权过钱包？
如果只是付款了但还没有签名或授权钱包，你的钱包里的其他资产通常还是安全的，我们可以重点想办法确认订单和分析是否还有追回的可能。