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二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
第第一一章章
建建设设工工程程质质量量管管理理制制度度和和责责任任体体系系
第第一一节节 工工程程质质量量形形成成过过程程和和影影响响因因素素
一一、、建建设设工工程程质质量量特特性性
1.七个工程质量的特性
缺一不可，有不同的侧重面
（施耐庵靠经环节）
即功能，工程满足使用目的的各种性能
◆理化性能：物理性能（尺寸、规格、保温、隔热、隔声）、化学性能（耐酸碱、耐腐蚀、防火、防
风化、防尘等）
适用性
◆结构性能：强度、刚度、稳定性
◆使用性能：住宅满足居住、厂房满足生产、道路桥梁通达便捷
◆外观性能：造型、布置、装饰效果、色彩
即寿命，工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，工程竣工后的合理使用寿命期
耐久性 ◆民用建筑的设计使用年限分为四类（1类5年，2类25年，3类50年，4类100年）
◆公路工程设计年限一般按等级控制在10～20年
是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度
安全性 建设工程产品的结构安全度、抗7震8、耐火及防火能力，人民防空的抗辐射、抗核污染、抗冲击波等能
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力是否能达到特定的要求，都8 4是安全性的重要标志
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工程在规定的时联间和规定的条件下完成规定功能的能力
工程不仅要求题在交工验收时要达到规定的指标，而且在一定的使用时期内要保持应有的正常功
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可靠性 能。 准
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◆如工程上的防洪与抗震能力、防水隔热、恒温恒湿措施、工业生产用的管道防“跑、冒、
滴、漏”等
是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用
经济性
◆具体表现：设计成本、施工成本、使用成本三者之和。
◆工程在设计与建造过程及使用过程中满足节能减排、降低能耗的标准和有关要求的程度（民
节能性
用建筑节能条例）
◆工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应
与环境的协调性
可持续发展的要求。
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二二、、工工程程建建设设阶阶段段对对质质量量形形成成的的作作用用与与影影响响 4
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工程建设阶段 对质量形成的影响
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可行性研究 确定工程项目的质量要求，与投资目标相协调，直接影响项联目的决策质量和设计质量
一
项目决策 确定工程项目应达到的质量目标和水平 唯
工程设计质量是决定工程质量的关键环节
工程勘察、设计
工程施工 工程施工是形成实体质量的决定性环节
工程竣工验收 保证最终产品的质量
可研：确定要求（（严严要要求求））
决策：确定目标和水平
设计：关键环节
施工：实体、决定性环节
竣工验收：最终产品
三三、、影影响响工工程程质质量量的的因因素素4M1E
人员素质 建筑行业实行资质管理、人员持证上岗是保证人员素质的重要管理措施
构成工程实体的材料、构配件、半成品；
工程材料
是工程建设的物质条件，是工程质量的基础
构成工程实体及配套的工艺设备和机具：
机械设备
施工过程使用的：垂直运输设备、测量仪等
建造方法 工艺方法、操作方法和施工方案。
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①工程技术环境：工程地质、水文、气象等；
②工程作业环境：施工作业面大小、防护设施、通风照明、通信条件；
环境条件
③工程管理环境：合同结构与管理关系的确定、组织体制与管理制度等；
④周边环境：工程临近的地下管线、建筑物等。
第第二二节节 工工程程质质量量控控制制原原则则
一一、、工工程程质质量量控控制制主主体体
自控主体：勘察设计单位、施工单位
监控主体：政府、监理单位、建设单位
二二、、工工程程质质量量控控制制的的原原则则（（5个个，，坚坚持持……原原则则））
1.质量第一：百年大计，质量第一，基本原则
2.以人为核心：重点控制人的素质和行为
3.预防为主－－积极主动，重点做好事先和事中控制，加强过程和中间产品的质量检查和控制。
4.以合同为依据，坚持质量标准
5.科学、公平、守法的职业道德规范
第第三三 节节 工工程程质质量量管管理理制制度度
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一一、、工工程程质质量量管管理理主主要要制制度度 3 8
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（一）工程质量监督 微
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（1）执行法律法规和工程建设强制联性标准的情况；
（2）抽查涉及工程主体结构安全 题 和主要使用功能的工程实体质量；
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（3）抽查工程质量责任主体和准质量检测等单位的工程质量行为；
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（4）抽查主要建筑材料、建筑构配件的质量；
（5）对工程竣工验收进行监督；
（6）组织或者参与工程质量事故 的调查处理；
（7）定期对本地区工程质量状况进行统计分析；
（8）依法对违法违规行为实施处罚。
有权采取下列措施：【提供资料、进入现场、 责令改正问题】
（1）要求被检查的单位提供有关工程质量的文件 和资料；
（2）进入被检查单位的施工现场进行检查；
（3）发现有影响工程质量的问题时，责令改正。
建设工程发生质量事故，有关单位应当在24小时内向当地 建 设行政主管部门和其他有关部门
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7 8报告。
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（二）建筑工程施工许可 信
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1.开工前，建设单位申领，工程所在地县级建设主管部门7日内颁发 。 系
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2.领取具备条件：
①已办理该工程用地批准手续
②依法应办工程规划许可证的，已取得
③需要拆迁的，拆迁进度符合施工要求
④已经确定施工企业
⑤有满足需要的资金安排、施工图纸及技术资料
⑥有保证工程质量和安全的具体措施
（三）工程竣工验收与备案
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1.竣工验收：建设单位收到建设工程竣工验收报告后，组织设计、施工、监理等单位进行。
竣工验收具备的条件：（多选：活干完、有资料、报告、文、书）
■完成设计及合同约定的内容
■有完整的技术档案和施工管理资料
■有主要建材、构配件、设备的进场试验报告
■有勘察、设计、施工、监理分别签署的质量合格文件
■有施工单位签署的工程保修书
2.备案：建设单位自竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地县级以上地方人民政府建设行政主管部门备案。
（四）工程质量保修
起算时间：竣工验收合格之日。
承包单位提交竣工验收报告时，出具质量保修书，应明确建设工程保修范围、保修期限和保修责任等。
在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
（1）地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的合理使用年限；
（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（3）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（4）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
保修期内的质量缺陷处理原则：建设单位或所有人通知施工单位，施工单位在约定期限内予以保修。
保修费用由质量缺陷责任方承担。
下列情况不属于规定的施工单位保修范围：
（1）因使用不当或者第三方造成的质量缺陷；
（2）不可抗力造成的质量缺陷。 7 8
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系第第四四节节 工工程程参参建建各各方方的的质质量量责责任任与与义义务务
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一一、、建建设设单单位位的的质质量量责责任任和和义义务务
准
选择具备资质等级的单位、精招标、监理、不违法违规
（1）应当将工程发包给具有相 应资质等级的单位，不得将建设工程肢解发包。
（2）应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。
（3）须向建设工程的勘察、设计、 施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料。原始资料必须真实、准确、
齐全。施工图设计文件未经审查批准的，不得使用。
（4）实行监理的建设工程，应当委托具有 相应资质等级的工程监理单位，也可以委托具有工程监理相应资质等级并与被
监理工程的施工承包单位没有隶属关系或者其利 害关系的该工程的设计单位进行监理。
（5）在建设工程开工前，应当按照国家有关规定 办理工程质量监督手续，工程质量监督手续可以与施工许可证或者开工
报告合并办理。
（6）涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设
计方案；没有设计方案的，不得施工。房屋建筑使用者在装修 过程中，不得擅自变动房屋建筑主8体和承重结构。
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二二、、勘勘察察单单位位的的质质量量责责任任和和义义务务 微
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（1）应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范 围内承揽工程联。不得转包或者违法分包所承揽的工
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（2）必须按照工程建设强制性标准进行勘察，并对其勘察的质量负责。
（3）提供的地质、测量、水文等勘察成果必须真实、准确。应当对勘察成果的真实性和准确性负责，保证勘察文件符合
国家规定的深度要求，并在勘察文件上签字盖章。
（4）应当对勘察后期服务工作负责。
组织相关勘察人员及时解决工程设计和施工中与勘察工作有关的问题；组织参与施工验槽；组织勘察人员参加工程竣工验
收，验收合格后在相关验收文件上签字，对城市轨道交通工程，还应参加单位工程、项目工程验收并在验收文件上签字；组织
勘察人员参与相关工程质量安全事故分析，并对因勘察原因造成的质量安全事故，提出与勘察工作有关的技术处理措施。
三三、、设设计计单单位位的的质质量量责责任任和和义义务务
（1）应当根据勘察成果文件进行建设工程设计。设计文件应当符合国家规定的设计深度要求，注明工程合理使用年限。
（2）在设计文件中选用的建筑材料、建筑构配件和设备，应当注明规格、型号、性能等技术指标，其质量要求必须符合
国家规定的标准。除有特殊要求的建筑材料、专用设备、工艺生产线等外，不得指定生产厂、供应商。[性性格格好好（（号号））]
（3）应当参与建设工程质量事故分析，并对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。
四四、、施施工工单单位位的的质质量量责责任任和和义义务务
（1）对建设工程的施工质量负责。建设工程实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责；实行总承包的，
总承包单位应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。
（2）总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单
位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。
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（3）必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检
验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。
（4）必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，应当
通知建设单位和建设工程质量监督机构。
（5）施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具
有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
五五、、工工程程监监理理单单位位的的质质量量责责任任和和义义务务
（1）对施工质量承担监理责任，不得转让工程监理业务。
（2）应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件
和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，
不进行竣工验收。（经常性/周期性）
（3）监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。
六六、、工工程程质质量量检检测测单单位位的的质质量量责责任任和和义义务务
质量检测业务，建设单位委托具有相应资质的检测机构进行检测。
对检测结果发生争议的，由双方共同认可的检测机构复检，复检结果由提出复检的一方报当地建设主管部门备案。
①在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样。
②检测报告经建设单位或者工程监理单位确认后，由施工单位归档。
③不得转包检测业务。检测人员不得同时受聘于两个或者两个以上的检测机构。
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