文档内容
课时 3 社会争议解决
核心考点一 纠纷的多元解决方式
考向一 仲裁
1．(2023·北京高考) “无救济则无权利。”权利需要得到保护，当发生纠纷时，法律提供
了多种救济途径。下列救济途径符合法律规定的是( )
A．某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼
B．张某与祁某因购车发生纠纷，双方约定了仲裁，张某遂提出仲裁申请
C．赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷，双方约定了仲裁，赵某遂提出仲裁申请
D．孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷，双方约定了仲裁，故不能向法院提起诉讼
答案 B
解析 “某公司营业执照被市场监督管理局吊销 ”，该公司可以申请行政复议或者提起行
政诉讼，A说法错误。仲裁是解决纠纷的有效途径，当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当
双方自愿，达成仲裁协议，B符合题意。《中华人民共和国仲裁法》规定，婚姻、收养、
监护、扶养、继承纠纷不能仲裁，C、D说法错误。
考向二 诉讼
2．(2023·全国新课标卷)某日，夏某到甲餐厅用餐，餐厅员工擅自将其品尝新菜的画面拍摄
下来，并将照片作为宣传文章的内容发布在餐厅官方微信公众号上，照片中夏某的脸部和
身体特征清晰可辨。夏某得知此事后，要求甲餐厅删除该照片，遭到拒绝。夏某遂向人民
法院提起诉讼。对此，下列说法正确的是( )
①甲餐厅侵害了夏某的荣誉权
②甲餐厅侵害了夏某的肖像权
③甲餐厅发布的照片属于物证
④夏某与甲餐厅之间的诉讼属于民事诉讼
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 D
解析 本案中不涉及夏某的荣誉权，甲餐厅并未侵害夏某的荣誉权，①不符合题意。公民
享有肖像权，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有
规定的除外。本案中，甲餐厅擅自拍摄夏某照片，并在无授权的情况下将该照片发布于微
信公众号用作商业宣传，且在夏某提出删除的要求后予以拒绝，主观上具有侵权的故意，
故甲餐厅侵害了夏某的肖像权，②正确。物证是以物品或者文字为表现形式的实物证据，而本案中甲餐厅发布的照片是以数字化形式存储、处理、传输的，且能够证明案件事实的
数据，属于电子数据证据，③说法错误。民事诉讼解决平等主体之间的民事权利和义务纠
纷。本案中夏某因肖像权被侵害，而与甲餐厅产生人身权利方面的民事纠纷，遂向人民法
院提起的诉讼，属于民事诉讼，④正确。故本题选D。
命题感悟：高考多结合纠纷解决方式的典型案例，考查考生对调解、仲裁和诉讼各自特点
的理解。复习备考中，注意从多个角度把握这三种纠纷解决方式的相关内容，同时学会运
用相关知识分析典型案例。
1．主要的纠纷解决方式比较
和解 自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷
①含义：调解是通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自
愿达成协议，从而解决纠纷的活动
②类型：诉讼调解和诉讼外调解(人民调解、行政调解和仲裁调解)
调解
③人民调解的特点：要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，
不收取任何费用。经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履
行。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力
①类型：商事仲裁、劳动争议仲裁等
②商事仲裁的特点：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。
仲裁 当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。仲裁程序比较灵
活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加便捷、经济。
仲裁裁决一经作出，即发生法律效力
①含义：在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动
②地位：诉讼是解决纠纷的最后途径
诉讼
③类型：民事诉讼、行政诉讼、刑事诉讼
④特点：公权性、程序性、强制性、终局性
[提醒] 区分商事仲裁与劳动争议仲裁
商事仲裁 劳动争议仲裁
主体当事人之间发生合同纠纷或者其
适应范围 劳动者与用人单位的劳动争议
他财产权益的纠纷
劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前
与诉讼 在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择
置程序，未经劳动仲裁程序，不得
的关系 其一加以适用
向人民法院起诉
申请 申请仲裁必须以双方自愿订立的有效 劳动仲裁的申请不需要事先订立仲仲裁协议为前提 裁协议
2.比较三大诉讼
民事诉讼 行政诉讼 刑事诉讼
性质 民事案件 行政案件 刑事案件
解决国家行政机关实施 解决涉嫌犯罪的人是否
诉讼 解决平等主体之间的民
的行政行为是否合法的 犯罪、犯什么罪以及应
目的 事权利和义务纠纷
问题 处何种刑罚的问题
主要由行政相对人提起 除自诉案件由自诉人提
区 诉讼 双方当事人都可以提起
诉讼，行政机关始终处 起自诉外，均由人民检
别 主体 诉讼
于被告地位 察院提起公诉
举证 公诉：人民检察院
“谁主张，谁举证” 行政机关负有举证责任
原则 自诉：自诉人
适用 行政法律、法规和行政
民法典、民事诉讼法 刑法、刑事诉讼法
法律 诉讼法
都由人民法院行使审判权；都以事实为根据，以法律为准绳；当事人依法
联系 享有诉讼权利、承担诉讼义务，都应严格遵守诉讼程序，合理运用证据原
则
1．调解是由调解委员会主持进行的。( )
提示 ×。诉讼调解是由人民法院主持进行的调解，人民调解、行政调解和仲裁调解，分
别由人民调解委员会、国家行政机关、仲裁机构主持进行。
2．人民调解就是当“和事佬”“和稀泥”。( )
提示 ×。人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，尊重当事人的权利，经人
民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。
3．产生纠纷时，选择仲裁方式比起诉好。( )
提示 ×。解决纠纷的方式没有孰优孰劣之分。除了法律规定不能采用仲裁的情况外，当
事人都可以根据自身的需求来具体分析仲裁和起诉哪一种方式更适合自身的情况。
4．所有的纠纷都能用仲裁方式加以解决。( )
提示 ×。不是所有的纠纷都能用仲裁方式解决。婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷，
依法应当由行政机关处理的行政争议，不能仲裁。
5．到人民法院打官司是件丢人的事情。( )
提示 ×。诉讼(打官司)是当事人维护自己合法权益的手段之一，是法律赋予的权利。当
自己的合法权益受到侵害时，如果不懂得拿起法律赋予的权利来维权才是真正的丢人。预测一 依托生活中具体解决纠纷的方式，考查调解的相关知识
1．有一天下午，某地L先生的父亲在H女士的副食品店里打麻将时，不慎从二楼摔落，
因H女士家防护设施不到位，伤势过重，经抢救后死亡。L先生与H女士在责任与赔偿问
题上协商无果，对簿公堂。最终在法官的调解下，H女士向L先生支付19万元了结此案。
本案中( )
①H女士家设施与L父死亡之间有因果关系
②H女士所承担的责任属于无过错侵权责任
③法官的调解属于人民调解的重要组成部分
④生效后的人民法院调解书的效力等同于判决书
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
答案 B
解析 H女士应承担过错侵权责任，但不是无过错侵权责任，②错误。人民法院调解不属
于人民调解，③错误。
关于纠纷解决方式的试题的解法
第一，辨别这是一种什么性质的纠纷。纠纷的性质在某种意义上决定了解决纠纷的方式。
第二，依据纠纷的性质、情况，对解决方式作出选择。
第三，结合案件具体情况，进行分析说明。
预测二 依托中国体育仲裁委员会的成立，考查仲裁的相关知识
2．2023年2月11日，中国体育仲裁委员会召开成立会议暨第一届委员会第一次全体会议。
据了解，中国体育仲裁委员会将启动第一届体育仲裁员公开招聘工作，广泛吸纳各领域优
秀人才，打造一支公正、专业的高素质仲裁员队伍，确保案件审理高质、高效。对体育仲
裁认识正确的是( )
①当事人可依据仲裁协议向体育仲裁委员会申请仲裁
②当事人对体育仲裁不服的，可以向当地人民法院起诉
③任何一方不履行，当事人可向仲裁委员会申请强制执行
④体育仲裁的裁决书自作出之日起，就立即发生法律效力
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 B
解析 体育仲裁为一裁终局，当事人对体育仲裁裁决不服的，不可以向当地人民法院起诉
②错误。任何一方不履行，当事人可以向有管辖权的人民法院申请强制执行，③错误。
预测三 结合具体案例，考查学生对三大诉讼的区分
3．廖某某在未经注册商标所有人授权许可的情况下，烧制大量建盏并从网上订购假冒注册
商标的收藏证书、礼盒等物品进行包装、销售，其非法经营数额达 30万余元，情节特别严重。人民检察院经审查，以假冒注册商标罪向人民法院提起公诉。对上述案例认识正确的
是( )
①该案件被告人有罪的举证责任由人民检察院承担
②人民法院审判该案件适用《中华人民共和国行政诉讼法》
③人民检察院以假冒注册商标罪向人民法院提起公诉属于刑事诉讼
④对该案件的判决有利于制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 A
解析 廖某某触犯的是刑法，人民法院审判该案件适用《中华人民共和国刑事诉讼法》，
②错误。对该案件的判决有利于制裁刑事违法行为，保护当事人的合法权益，④错误。
核心考点二 诉讼实现公平正义
考向一 正确行使诉讼权利
1．(2019·浙江4月选考)张先生家的浴室地面渗水，导致楼下林女士家的壁纸受潮霉变。林
女士屡次要求张先生解决渗水问题并补偿她所受的损失，均遭拒绝。林女士起诉，请求人
民法院判令张先生承担侵权责任。关于本案，下列说法中正确的是( )
①林女士主张壁纸霉变是张先生家的浴室地面渗水所致，应提供证据加以证明
②如果林女士与审判长有师生关系，张先生有权申请审判长回避
③在法庭调查阶段，书记员应查明原被告是否到庭
④一审判决生效后，当事人若不服判决，可以上诉
A．①② B．③④ C．②③ D．①④
答案 A
解析 在开庭准备阶段，书记员应查明原被告是否到庭，③错误；根据民事诉讼法的规定
如果当事人不服一审判决的，可以在上诉期内上诉，一审判决生效后，当事人就会失去上
诉权，④错误。故选A。
考向二 严格遵守诉讼程序
2．(2022·浙江6月选考)吴某家住西城区，在东城区经营一家炒货店，经调查认定，吴某在
经营中存在虚假宣传事实，违反了《中华人民共和国广告法》相关规定。据此，东城区市
场监管局对吴某作出行政处罚。吴某不服，向法院提起诉讼。下列说法正确的是( )
①本案由东城区市场监管局所在地基层人民法院管辖
②吴某可以委托一至二名律师作为诉讼代理人帮助自己诉讼
③本案既可以由东城区人民法院管辖，也可以由西城区人民法院管辖
④吴某如果对判决不服，还可以采取行政复议方式解决争议
A．①② B．①③ C．②④ D．③④答案 A
解析 行政案件原则上由最初作出具体行政行为的行政机关所在地法院管辖。该案例中东
城区市场监管局对吴某作出行政处罚，应由东城区市场监管局所在地基层人民法院管辖，
①正确，③错误。《中华人民共和国行政诉讼法》第三十一条规定：“当事人、法定代理
人，可以委托一至二人作为诉讼代理人。”因此，吴某可以委托一至二名律师作为诉讼代
理人帮助自己诉讼，②正确。对人民法院判决不服不能申请行政复议，但依法可提起上诉
和再审程序，④错误。故本题选A。
考向三 依法收集运用证据
3．(2022·浙江1月选考)陈某在H市白沙区某超市挑选了些糖果准备付款，由于找不到收银
台，想找超市员工询问，不知不觉间走到了超市门口。保安却以为他偷窃，把他抓了起来
并挂上“小偷”的牌子当街示众。关于本事件，下列说法中正确的是( )
A．陈某已获得糖果所有权，带到超市门口不构成偷窃
B．超市侵犯了陈某的隐私权，应当承担相应的侵权责任
C．陈某以名誉权受到侵害提起诉讼，须承担对其主张的举证责任
D．陈某既可以在白沙区法院提起诉讼，也可以在H市中级人民法院提起诉讼
答案 C
解析 陈某并未完成支付，“已获得糖果所有权”表述错误，A排除；材料主要体现侵犯
陈某的名誉权，未涉及隐私权，B排除；本案适用级别管辖制度，陈某不能到H市中级人
民法院起诉，D错误。C正确。
命题感悟：高考依托经典案例，考查考生有关诉讼的知识。复习备考中，系统把握诉讼权
利、程序和证据的基本知识，同时，运用法律知识分析生活实例，提升法律素养和参与法
律生活的能力。
1．正确行使诉讼权利
当事人有委托诉讼代理人 诉讼代理人和辩护人的主要职责：根据事实和法律，维护当
或辩护人的权利 事人合法的实体权利和程序权利，使案件得到公正的审理
有利于保证案件的公正审理，消除当事人的疑虑，增加裁判
当事人有申请回避的权利
的正当性
我国诉讼实行两审终审制，除特殊情况外，一个案件经过两
当事人有上诉的权利 级人民法院审理便告终结。当事人如果不服一审裁判，可以
在规定期限内提出上诉
[提醒] 为实现公平正义，国家建立法律援助制度，设置法律援助机构，指派律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者等为经济困难的公民和符合法定条件的其他当事人无偿
提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务。
2．严格遵守诉讼程序
起诉，是诉讼程序的第一步。在我国，民事诉讼和行政诉讼均实行“不告不
起诉
理”的原则。起诉应向有管辖权的人民法院提出
①对符合法律规定的起诉，人民法院应当予以登记立案
立案 ②立案登记后，诉讼即告开始，起诉的一方称为原告，被诉的一方称为被告，
诉讼进入第一审程序
①人民法院登记立案后，要将原告提交的起诉状副本送达被告，被告应当在规
应诉 定的时间内提出答辩状，再由人民法院把答辩状副本送达原告
②被告不提交答辩状的，不影响人民法院审理案件
开庭 开庭审理是诉讼过程中最重要的环节，包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、
审理 休庭评议与宣告判决等阶段
①一审结束后，除法律规定的特殊情况外，当事人不服一审裁判的，有权提起
二审 上诉，启动二审程序
程序 ②二审程序是人民法院审理上诉案件的程序，二审裁判是终审裁判
③法律还规定了审判监督程序，用于纠正生效裁判的错误
图示：
3．依法收集运用证据
含义 证据，就是证明的根据。它是诉讼过程中用来证明案件事实的根据
民事诉讼法规定的证据有当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数
种类
据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录
实行“谁主张，谁举证”的举证原则。在有些情况下，当案件当
民事诉讼 事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时，法律出于公平
合理的考虑，实行举证责任倒置原则
举证
作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的
责任 行政诉讼
规范性文件
公诉案件中被告人有罪的举证责任由人民检察院承担，自诉案件
刑事诉讼
中被告人有罪的举证责任由自诉人承担
意义 以事实为根据，以法律为准绳，这是任何诉讼都必须遵循的基本原则。证据作为认定案件事实的依据，是诉讼的灵魂。在诉讼中全面贯彻证据裁判规
则，有利于正确解决纠纷，在每一个司法案件中实现公平正义
1．法律援助都是针对经济困难群体实施的。( )
提示 ×。法律援助的受援对象为经济困难者、残疾者、弱者或者经人民法院指定的特殊
对象等。
2．我国实行两审终审制，对二审判决不服的也只能接受判决结果。( )
提示 ×。一般情况下，二审判决后当事人不能再上诉，但当事人认为二审裁判仍确有错
误的，还可申请再审。
3．法律事实与生活事实一定一致。( )
提示 ×。在多数情况下，法律事实与生活事实可以达成一致，但也有一些生活事实由于
没有证据可以证明，无法成为法律上认可的法律事实。所以，法律事实与生活事实不一定
一致。
4．承担举证责任的都是原告。( )
提示 ×。在民事诉讼中，实行“谁主张，谁举证”的举证原则，在有些情况下，实行举
证责任倒置原则。在行政诉讼中，作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和
所依据的规范性文件。
预测一 结合司法实践中当事人维权的实例，考查学生对诉讼权利的理解
1．2022年10月，魏某某在路上捡到一张银行卡，随后到ATM机上输入自己平时惯用的
密码两次后成功获取该卡密码。之后，魏某某分7次取款2万元存入自己账户。失主报警
后，县公安局随即展开立案侦查，查实了魏某某捡到银行卡后以非法占有为目的盗取他人
财物的违法行为。魏某某被公安机关传唤到案后对整个犯罪过程供认不讳。本案中( )
①魏某某可以委托辩护人为其辩护
②公诉机关和公安机关负有举证责任
③法庭应当尊重和保护魏某某的合法权利
④如果魏某某对一审判决不服，可以提出再审
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 A
解析 作为刑事案件的犯罪嫌疑人，魏某某可以委托辩护人为其辩护，法庭应当尊重和保
护魏某某的合法权利，①③正确。自诉案件中被告人有罪的罪证责任由自诉人承担，公诉
案件中被告人有罪的举证责任由人民检察院承担，②排除。如果魏某某对一审判决不服，
可以在一审判决生效前提起上诉，而不是提出再审，④排除。与诉讼权利相关的认知类试题的解题方法
第一步，明确当事人诉讼权利：委托诉讼代理人或辩护人、申请回避和上诉的权利。
第二步，明确当事人所享有的这些权利的具体适用情况及法律的其他相关规定。
第三步，针对案件的具体情况分析当事人有无相应权利以及如何行使这些权利。
预测二 结合司法实践中当事人维权的实例，考查诉讼程序的相关知识
2．甲公司与乙公司因侵害实用新型专利权纠纷一案，不服本市中级人民法院于 2022年5
月26日作出的民事判决，随后向最高人民法院提起上诉。最高人民法院于同年 11月立案
后，依法组成合议庭，对本案进行了审理。审理期间，甲公司和乙公司于同年 12月以双方
和解为由，分别提出撤回上诉的请求。本案中，以下说法正确的是( )
①双方当事人若不服人民法院的一审判决，可在法律规定的期限内提起上诉
②在民事诉讼案件中，地方中级人民法院的上一级法院是最高人民法院
③案件已进入审理程序，最高人民法院应该作出不支持撤回上诉的裁定
④若撤回上诉成立，一审判决自最高法裁定书送达之日起发生法律效力
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
答案 B
解析 地方中级人民法院的上一级法院是省高级人民法院，②错误。本案属于知识产权上
诉案件，根据民法典可知，其可直接由最高人民法院知识产权庭集中管辖。根据自愿的民
法原则，且不违反法律规定，最高人民法院可以作出准许撤回上诉的裁定，③错误。
预测三 结合法律实践中有关证据的具体案例，考查学生对证据知识的综合运用
3．陈某平在贵州梵净山景区排队时，使用登山手杖在省级文物保护单位——“梵净山金顶
摩崖”石壁处进行刻划。虽有其他游客提醒、劝阻，陈某平仍执意在该石壁处刻留“丽水
陈国”字样。经专家鉴定，刻划行为造成上述文物和景观价值不可逆损害，经济损失在 50
000元以上。人民检察院就此提起民事公益诉讼，请求判令陈某平承担上述修复费用、勘
察设计费以及惩罚性赔偿金50 000元并向公众赔礼道歉。下列关于该案认识正确的是(
)
①公诉案件中被告人有罪的举证责任由人民检察院承担
②陈某平如若对一审判决不服，可在法定期限内提起上诉
③专家鉴定意见属于书证证据
④该案有利于引导社会公众树立文明出行理念，营造生态文明建设新风尚
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 D
解析 该案件为民事公益诉讼，不是刑事诉讼，①不选。专家的鉴定意见属于民事诉讼证
据里面的鉴定意见，③不选。
与证据相关的认知类试题的解法第一步，会辨别证据的类型。
第二步，能理解因证据不足或证据充分对案件的影响。
第三步，认识到证据的重要性，认识到证据对保护当事人合法权益、对公平正义的意义。
课时作业
一、选择题
1．龙岩市新罗区成立道路交通事故人民调解委员会，整合人民法庭、司法鉴定、法律援助、
保险公司等部门资源，实行道路交通事故纠纷一站式接待、一条龙调处、一揽子化解，将
调解“单打独斗”变为部门“五方联动”，大量纠纷实现了诉前化解，形成了“道路枫
桥”新经验。这一举措有利于( )
①保障人民主人翁地位，实现人民自我管理
②提高社会综合治理效能，更好地便民利民
③赋予调解委员会行政权，健全矛盾纠纷化解机制
④创新交通事故纠纷调解模式，节约司法成本
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 D
解析 自我管理是基层群众性自治组织的职能，与材料无关，①不选。调解委员会无行政
权，③错误。
2．S村22户村民分别与秦某等人签订《土地承包合同》，将 50亩土地承包给秦某等人种
植核桃，每亩租金500元。后因该地发生地震，核桃的运输、销售出现问题，秦某等人无
力支付租金，遂提出以核桃树抵扣租金。村民不同意，向人民法院提起诉讼，坚持要求如
数支付租金。据此，下列说法正确的是( )
①因不可抗力，秦某等人应解除《土地承包合同》
②因不可抗力，可免除或部分免除秦某等人违约责任
③经双方同意，人民法院调查后可进行调解
④经双方同意，这一纠纷可通过民事诉讼解决
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
答案 B
解析 地震属于不可抗力，应免除秦某等人全部或部分违约责任。但免除违约责任，不等
于解除《土地承包合同》，任何单方面变更合同或解除合同都是无效的，必须协商一致，
①排除。提起民事诉讼不需要经双方都同意，④排除。
3．A公司与张某就钢材运输事宜签订《水路货物运输合同》，约定由张某经水路运输一批
钢材至B公司。张某驾驶船舶中途遇到狂风暴雨，无法按时将货物运至 B公司，导致B公
司拒收此批钢材，A公司遂将张某告到人民法院。下列选项对此案情分析正确的是( )
①因不可抗力导致违约，可以全部免除或部分免除张某的违约责任②双方可以协议进行仲裁，但对仲裁裁决不服的不得就同一事由向人民法院提起诉讼
③张某必须支付违约金并赔偿A公司损失
④张某可以委托律师作为辩护人帮助自己辩护
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
答案 A
解析 本案中，张某驾驶船舶中途遇到的狂风暴雨属于不可抗力，因而可以全部免除或部
分免除张某的违约责任，故③不选。若双方通过诉讼解决纠纷，张某委托的律师应为诉讼
代理人，④错误。
4．某小区居民孙女士停车不当导致相邻车位的同小区居民汪先生打不开车门，汪先生一气
之下开来自己的另一辆车，挡在了孙女士车的正前方，使其无法将车开出。结果，原本要
开车带父母看病的孙女士只能打车出行。对此，下列认识正确的是( )
①由于自己有错在先，孙女士只能自己承担损失
②孙女士可以起诉汪先生，要求对方赔偿自己的打车损失
③为尽快解决出行问题，诉讼是孙女士解决纠纷的优先选择
④远亲不如近邻，双方要坚持方便生活、团结互助的原则正确处理相邻关系
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 D
解析 两位业主停车均存在停车不当的情况，需要对出行损失各自承担赔偿责任，①错误
调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择，仲裁更加便捷、经济，诉讼是最后途径，③错
误。
5．某酒店改造项目经批准向H市Y区政府全额缴纳城建配套费，后H市政府规定部分企
业(包括该酒店)可以在 2021年年底向辖区政府申请减半退费。2022年1月，该酒店提出申
请，但被Y区政府以过期为由拒绝退费。关于本案，下列说法正确的是( )
①该酒店可到所在社区人民调解委员会申请调解
②该酒店可通过仲裁解决与Y区政府的争议
③该酒店可直接向H市政府申请行政复议
④若该酒店向H市中级人民法院提起诉讼，人民法院应受理
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
答案 D
解析 在我国，行政争议适用行政调解，不适合人民调解，①错误。依法应当由行政机关
处理的行政争议，不能仲裁，②错误。
6．2020年“取快递女子出轨快递小哥”谣言在网络快速大范围传播，对公共秩序造成重
大冲击，被造谣女子身心受到极大伤害。该女子向人民法院提起刑事自诉后，检察机关建
议公安机关立案侦查。经检察机关提起公诉，人民法院判决被告有期徒刑一年缓刑二年。
该案作为全国首例自诉转公诉的诽谤案件，写入2023年最高人民检察院工作报告，成为具
有引领和示范作用的案例。据此，下列判断正确的是( )①自诉转公诉后，被告人有罪的举证责任由公安机关承担
②自诉转公诉解决了自诉人取证难的问题，降低了公民的维权成本
③网络不是法外之地，任何诽谤他人名誉权的行为都应承担刑事责任
④司法与民意良性互动，司法机关的积极作为带给公众更多安全感
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
答案 C
解析 在刑事公诉案件中，被告人有罪的举证责任由人民检察院承担，①错误。并不是所
有诽谤他人名誉权的行为都应承担刑事责任，③错误。
7．王某赌博负债累累，为还清赌债，王某经常向父母要钱，王某的父母得知儿子赌博后，
决定不再纵容，失去金钱来源的王某经常对父母拳脚相加。他们的亲戚向公安机关举报了
此事。警察向王某的父母取证时，王某的父母否认了此事。下列关于王某行为的说法正确
的是( )
A．需要追究其刑事责任，因为违反了刑法的相关规定
B．不需要追究法律责任，因为王某的父母否认了此事
C．王某的父母应该向人民法院起诉，追究王某虐待罪
D．以上说法都不对，公安机关应对王某予以行政处罚
答案 D
解析 王某的行为没有导致其父母重伤、死亡，不属于公诉案件，因此不需要追究王某的
刑事责任，A错误。虐待罪属于自诉罪，对王某的父母是否起诉没有强制性要求，C错误。
王某经常赌博应受到行政处罚，D正确，B错误。
8．2023年曲比某某的女儿15岁，属于九年义务教育阶段适龄少年，自2022年9月1日辍
学以来，乡政府反复上门劝说，始终没有返校继续读书。2023年1月9日，乡政府向人民
法院提起诉讼，请求判令两名被告在规定时间内送被监护人到校接受并完成义务教育。2
月8日，四川省美姑县人民法院依法公开审理了这起案件。在法庭上，被告曲比某某与乡
政府达成调解协议，承诺在2月20日前将女儿送到学校就读，直至完成学业。由此可知(
)
①父母可以让适龄子女按时入学，接受并完成义务教育
②乡政府作为行政机关对曲比某某提起的诉讼属于行政诉讼
③政府有保障适龄儿童、少年入学接受并完成义务教育的职责
④通过公开审理有利于营造严控失学、依法治辍的良好社会氛围
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
答案 D
解析 父母应当让适龄子女按时入学，而不是可以，①错误。乡政府作为行政机关对曲比
某某提起的诉讼属于民事诉讼，②错误。
9．王某系某市中级人民法院原民庭法官，因涉嫌民事枉法裁判在某区人民法院受审。一审
后王某不服，在二审开庭时，他委托的辩护律师徐某以庭审法官是王某以前的同事为由申请审判法官回避。下列对此解读正确的是( )
①二审判决是对一审判决的否定和监督
②申请回避是为了保证案件的公正审理
③当事人可以让自己认识的法官回避
④是否上诉应完全由当事人自主决定
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 D
解析 二审判决不是对一审判决的否定，二审人民法院应坚持全面审查和依法裁判原则，
以事实为根据，以法律为准绳，发挥二审的救济和纠错功能，对一审的结果进行符合实际
的判定，①错误。当事人有申请回避的权利，而不是当事人可以让自己认识的法官回避，
③错误。
10．2022年，各级司法行政机关和法律援助机构深入开展“法援惠民生”活动，为进城务
工人员、老年人、残疾人、军人军属、退役军人等重点群体提供优质法律援助服务，让人
民群众“找得到”“用得上”“信得过”“靠得住”，得到了广大群众的高度认可。由此
可见，法律援助( )
①是有效解决纠纷的最后途径
②能让更多的人感受到公平与正义
③是化解社会矛盾的“东方经验”
④切实保障社会弱势群体的合法权益
A．①③ B．①④ C．②④ D．②③
答案 C
解析 在多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最后途径，①不选。人民调解是在人
民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”，③不符合题意。
11．在我国民事法律关系当中，无论是物权也好、债权也好、人身权利也好，权利人都必
须向人民法院起诉之后，人民法院才能运用自己的审判权定分止争，否则无论民事主体之
间闹得多么凶猛、多么不可开交，只要民事主体没有向人民法院起诉，人民法院都只能做
一个冷静的“旁观者”，真正做到了“观棋不语真君子”。对此理解正确的是( )
①上述做法在任何诉讼的任何阶段都是普遍适用的
②在我国，民事诉讼实行“不告不理”原则
③法律既保护公民权利不被侵害，也保护其对自身权利的放弃
④上述做法是人民法院不负责任的体现，会导致司法不公
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
答案 C
解析 “不告不理”原则，适用于民事诉讼和行政诉讼，①排除。民事诉讼实行“不告不
理”原则，材料中的做法不是人民法院不负责任的体现，也不会导致司法不公，④排除。
12．2023年4月，A区的颜某到B区的某宠物工作室购买宠物猫时，被一只白猫抓伤，就
诊和注射相关疫苗花费1 500余元。因向宠物工作室索赔未果，颜某诉至人民法院。本案中( )
①自然人颜某的最高的人身利益受到了侵犯
②工作室不论有无过错，均应承担侵权责任
③颜某作为消费者的自主选择权受到了侵害
④颜某应向有管辖权的B区基层人民法院起诉
A．①③ B．②③ C．①④ D．②④
答案 D
解析 自然人最高的人身利益是生命，本案中颜某的健康权受到了侵犯，而不是生命权，
①不选。本案颜某的健康权受到了侵犯，而不是消费者的自主选择权受到了侵害，③排除。
13．某物业公司与业主签订的物业服务合同约定：物业公司提供四星级标准物业服务、业
主按四星级收费标准支付物业费。但在实际履行中，物业公司提供的物业服务并未达到四
星级服务标准。有20余名业主据此拒不支付物业费，物业公司拟将他们诉至人民法院。对
此认识正确的是( )
A．物业公司违约导致物业服务合同无效
B．若业主不能提供证据则需要支付物业费
C．对物业服务不满意，业主有权不支付物业费
D．若当事人经人民调解达成协议，则该协议具有强制执行效力
答案 B
解析 该物业公司与业主签订的物业服务合同，约定服务标准及收费标准，双方自愿签订
合同有效，应当履行合同，A错误。根据民法典规定，如果物业公司提供的物业服务质量
不合格，代表物业公司没有履行物业合同，业主可以依法追究违约责任，要求继续履行、
赔偿损失，但不能以此为理由拒交物业费，C错误。经人民法院依法确认有效的调解协议，
具有强制执行效力，D错误。
14．2023年2月23日，李某(女)入职某教育有限公司，工作岗位为综合文秘，试用期六个
月。3月10日，她收到公司解除劳动合同通知书，解除理由是：试用期被证明不符合录用
条件，未按单位培训要求履行工作岗位职责。原因是在接待来访客人时，她给客人杯中倒
的茶水太满，致使客人不高兴，而之前公司有关人员对李某做过培训。李某表示，她将通
过相应的途径维护自身合法权益。这一案例中( )
A．李某解决纠纷的最优选择是申请仲裁
B．本案仲裁一般适用举证责任倒置
C．李某在劳动仲裁和起诉中只能选择其一
D．本案劳动合同已经无法继续履行
答案 B
解析 根据法律规定，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报
酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任，B正确。A、
C、D错误。15．海口经开区村民林某、张某与王某种植的果树与一家公司修建的排水管道相邻，果树
长势良好，丰收在望。在雨季来临时，排水沟因大量溢水将三家的果树地给淹了，树根长
期浸泡在水中导致部分果树死亡，影响到产量，造成很大经济损失。事情发生后，三位村
民将该公司诉至人民法院，请求其停止侵害并赔偿相应损失。本案中( )
①开庭准备、法庭调查是诉讼过程中最重要的环节
②林某、张某与王某需要提交支持自己主张的有效证据
③人民法院应当予以立案并将诉状副本送达被告
④如果证据确凿，该公司应当承担无过错侵权责任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 C
解析 开庭审理是诉讼过程中最重要的环节，①错误。如果本案证据确凿，该公司应当承
担过错侵权责任，④错误。
16．通过普通程序来解决社会中绝大部分性质简单和金额较小的纠纷时，会因程序复杂而
产生纠纷处理长期化以及当事人费用增大等问题，让当事人对诉讼“敬而远之”。而小额
诉讼程序是人民法院对一些事实清楚、权利义务关系明确、争议标的额不大的简单金钱给
付民事案件适用比简易程序更简单的一审终审诉讼程序。人民法院适用小额诉讼程序审理
案件，可以一次开庭审结并当庭宣判。小额诉讼程序( )
①适用于所有金额较小的民事纠纷，具有高效便捷的优势
②实行一审终审制度，能保障当事人诉讼权益的及时实现
③针对争议不大的民事纠纷案件，能保证判决结果顺利执行
④简化诉讼流程，有利于法官将精力聚焦于疑难复杂案件
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
答案 C
解析 “小额诉讼程序适用于所有金额较小的民事纠纷”说法过于绝对，①排除。小额诉
讼程序是针对争议标的额不大的简单给付民事案件，而不是针对争议不大的民事纠纷案件
③错误。
二、非选择题
17．阅读材料，回答问题。
以法治守护社会公平正义。
材料一 科技赋予人类前进的动力，也推动着各个领域变革。“全面、高效、快捷、便
民”的现代化诉讼服务体系，悄然到来。足不出户打官司，在某地人民法院已成为现实。
[起诉立案一次不跑]
人们关注该人民法院公众号后，便可进入“掌上法院”平台。平台的机器人能提供日
常咨询服务；平台的风险评估功能可为当事人生成关于诉讼、执行的风险评估报告，帮助
当事人以更有效的方式解决纠纷矛盾；平台的一键生成诉状功能为当事人提供起诉状撰写
服务，方便当事人准备起诉材料。[申领文书一次不跑]
为使诉讼更便利，该人民法院运用信息技术保障证据交换、文书送达等流程在线完成。
为解决律师取证难并降低取证成本，该人民法院研发了电子调查令系统，律师在一次不跑
的情况下，就可完成调查令的申请和签收。
[参加诉讼一次不跑]
如今，民事、刑事、行政、执行等各类案件审理，都可通过互联网庭审进行，在线调
解和“云端”开庭得到广泛运用。
材料二 2021年底，四川成都、广安等地数十家餐馆突然被上海某餐饮管理有限公司以商
标侵权为由告上法庭，原因是他们的店招里有“青花椒”3个字。一审人民法院判决：被
告停止店招使用“青花椒”并赔偿三万元。被告餐馆不服判决，提起上诉。二审人民法院
认为：青花椒作为植物名称和普遍运用的菜肴调味品，在川渝地区历史悠久，以其作为川
菜的调味料已广为人知，已经属于公共资源，它作为商标被用来区分商品和服务来源的作
用不显著。于是，当庭改判，驳回餐饮管理有限公司的全部诉讼请求。
最高人民法院将该案作为典型案例，进一步明确了“青花椒”等“碰瓷式维权”不受
保护。
(1)结合材料一，综合运用法治知识，简要说明打官司“一次不跑”的影响。
(2)结合材料二中的案件，运用法律与生活知识，简要说明民事主体应如何正确行使诉讼权
利。
答案 (1)①坚持了人民主体地位，坚持法治建设为了人民、造福人民。②推动了法治国家、
法治社会建设，保障了公民权利，推动国家和社会治理现代化、法治化。③能够推进公正
司法、全民守法，加强人权的司法保障，增强全民法治观念，促进公民依法维护自己的合
法权益。
(2)①遵循民法基本原则，坚持平等、公平、诚信、守法和公序良俗，依法、合理行使诉讼
权利。②民事主体行使民事权利时不能超过正当的界限，不得滥用民事权利损害国家利益
社会公共利益或者他人合法权益。③正确行使委托诉讼代理人、申请回避、上诉等诉讼权
利，严格遵守诉讼程序，依法收集运用证据，坚持以事实为根据、以法律为准绳的原则。
18．阅读材料，完成下列要求。
某市发改委为促进节能减排，推进碳达峰碳中和，规定了各温室气体重点排放单位的
碳排放额度。
A公司超额排放且逾期未补缴，被处以相应的处罚。A公司不服该处罚，委托专业律
师提起诉讼。基层人民法院予以登记立案，送达诉讼文书并通知双方开庭审理时间。在开
庭审理过程中，市发改委出具该市《碳排放权交易管理暂行办法》《碳排放管理若干规
定》等地方规章条例，主张作出的行政处罚决定书符合法律规定，程序合法。最终人民法
院当庭宣告判决，支持市发改委作出的行政处罚决定，驳回 A公司诉讼请求。A公司不服
该裁判，提起上诉。该市中级人民法院二审驳回上诉，维持原判。结合材料，运用法律与生活相关知识，分析该案件是如何实现诉讼公平正义的。
答案 (1)A公司委托诉讼代理人和提起上诉，依法行使了诉讼权利。
(2)人民法院依法登记立案，并依照法定程序和形式开庭审理，严格遵守了诉讼程序。
(3)市发改委提供了作出该行政处罚的合法证据和所依据的文件，人民法院认定其行政行为
合法，全面贯彻了“证据裁判规则”(或“依法收集运用了证据”，或“以事实为根据，以
法律为准绳”)。
