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第三十三课 社会争议解决
课标要求1.识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点和程序。2.列
举劳动人事争议仲裁、经济仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和程序。3.解析民事诉讼、
刑事诉讼、行政诉讼的特点和程序，说明不同诉讼中的举证规则，树立证据意识。4.概述公
民的诉讼权利，熟悉公民获得法律援助的渠道。
考情回顾
考点 考题 考情分析
2023·山东高考，19(2)；
调解
2022·山东高考，14 高考试题主要是结合违约、侵权的具体案
仲裁 2023·北京高考，11 例，考查解决纠纷的方式如调解、仲裁和诉
诉讼 2023·湖南高考，14 讼，考查举证责任等。命题形式以选择题为
2023·山东高考，15； 主，并且选项涉及的知识往往综合性较强。
举证责任
2023·北京高考，10
关键词：和解、调解、仲裁、诉讼、“谁主张，谁举证”核心考点一 纠纷的多元解决方式
1．社会纠纷的解决方式
(1)发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。
(2)无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。
提醒 和解协议不具有法律约束力。
2．调解——解决纠纷的优先选择
通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从
含义
而解决纠纷的活动
类型 诉讼调解和诉讼外调解(人民调解、行政调解和仲裁调解)
①含义：是在人民调解委员会的组织下进行的调解(群众性组织)
②原则：尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费
人民
用
调解
③效力：经人民调解委员会调解达成的协议，具有法律约束力，当事人应当按
照约定履行；经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力
提醒 因为省时、省力、省钱，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择，但不等于最佳选
择。
3．仲裁——解决纠纷的有效途径
仲裁种类 包括商事仲裁、劳动争议仲裁等
①当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可
商事仲裁
以将其提交仲裁机构进行商事仲裁
适用范围
②婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷、行政争议不适用商事仲裁
①或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用
②协议仲裁：当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提
商事仲裁
③不公开审理：商事仲裁一般不公开进行
基本制度
④一裁终局：仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请商事仲裁或向
人民法院起诉，仲裁委员会或人民法院将不予受理
商事仲 ①仲裁更加便捷、经济
裁特点 ②仲裁裁决一经作出，即发生法律效力
提醒 区分商事仲裁与劳动争议仲裁商事仲裁 劳动争议仲裁
适应 主体当事人之间发生合同纠纷或
劳动者与用人单位的劳动争议
范围 者其他财产权益的纠纷
与诉 劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序，
在仲裁与诉讼之间，当事人只能
讼的 除特定情形外，未经仲裁程序，当事人不得
选择其一加以适用
关系 直接向人民法院提起诉讼
申请仲裁必须以双方自愿订立的
申请 劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议
有效仲裁协议为前提
4.诉讼——解决纠纷的最后途径
(1)含义：是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动。
(2)特点：公权性、程序性、强制性、终局性。
(3)主要类型
民事诉讼 行政诉讼 刑事诉讼
案件 侵犯民事法律保护的 侵犯行政法保护的客体的 侵犯刑法保护的客体的刑
性质 客体的民事案件 行政案件 事案件
解决涉嫌犯罪的人是否犯
诉讼 解决平等主体之间的 解决国家行政机关实施的
罪、犯什么罪以及应处何
目的 民事权利和义务纠纷 行政行为是否合法的问题
种刑罚的问题
除自诉案件由自诉人提起
诉讼 由行政相对人提起，行政
双方当事人均可提起 自诉外，均由人民检察院
主体 机关始终处于被告地位
提起公诉
法律 《中华人民共和国民 《中华人民共和国行政诉 《中华人民共和国刑事诉
依据 事诉讼法》 讼法》 讼法》
提醒 区分行政复议和行政诉讼
行政复议是行政机关内部的监督制度，一般由原行政机关的上级机关受理，是在行政诉讼之
前进行的。行政诉讼是司法救济，由人民法院作出诉讼裁决，是最终的解决办法，也被称作
“司法最终救济”原则。
归纳提升 区分诉讼与商事仲裁
诉讼 商事仲裁
管辖方式 强制管辖 协议管辖
仲裁庭或
当事人不能选择审判庭的组 约定仲裁庭的组成方式并自主选定或者委
审判庭组
成方式和审判员 托指定仲裁员
成方式
注重保护当事人的商业秘密，一般实行不
审理方式 实行公开审理
公开审理两审终审制，当事人不服一 实行一裁终局制度，不存在上诉或再审，
审判制度
审判决，可以上诉或者申诉 也不得就同一事由再向人民法院起诉
1．人民调解委员会调解纠纷应当坚持公平，由当事人双方共担调解费用。
纠正：人民调解委员会调解民间纠纷不收取任何费用。
2．当事人对商事仲裁裁决不服的，可以就同一事由再向当地人民法院起诉。
纠正：商事仲裁实行一裁终局。商事仲裁当事人对仲裁不服的，不可以就同一事由再向当地
人民法院起诉。
3．任何刑事诉讼都可以由当事人提起诉讼。
纠正：刑事诉讼除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉。
4．三大诉讼差异显著，所以刑事诉讼不能提起附带民事诉讼。
纠正：在刑事诉讼过程中，被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，有权提起附带
民事诉讼。
考向一 仲裁
典例1 (2023·北京高考)“无救济则无权利。”权利需要得到保护，当发生纠纷时，法律提
供了多种救济途径。下列救济途径符合法律规定的是( )
A．某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼
B．张某与祁某因购车发生纠纷，双方约定了仲裁，张某遂提出仲裁申请
C．赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷，双方约定了仲裁，赵某遂提出仲裁申请
D．孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷，双方约定了仲裁，故不能向法院提起诉讼
答案 B
解析 “某公司营业执照被市场监督管理局吊销”，该公司可以申请行政复议或者提起行政
诉讼，A说法错误。仲裁是解决纠纷的有效途径，当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方
自愿，达成仲裁协议，B符合题意。《中华人民共和国仲裁法》规定，婚姻、收养、监护、
扶养、继承纠纷不能仲裁，C、D说法错误。
方法点拨 纠纷解决方式的试题的解法
第一，辨别这是一种什么性质的纠纷。纠纷的性质在某种意义上决定了解决纠纷的方式。
第二，依据纠纷的性质、情况，对纠纷解决方式作出选择。
第三，结合案件具体情况，进行分析说明。
考向二 诉讼
典例2 (2023·湖南高考)党的二十大报告强调“完善公益诉讼制度”。公益诉讼制度捍卫公
共利益，从顶层设计到实践落地，从局部试点到全面推开，受到广泛关注。以下案例属于公益诉讼范畴的是( )
①某医疗科技公司诉某健康科技公司名誉权纠纷案
②陈某在某世界自然遗产地“金顶摩崖”刻字案
③孙某与某通信公司隐私权、个人信息保护纠纷案
④罗某侵害抗美援朝“冰雕连”英雄烈士名誉、荣誉案
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
答案 C
解析 民事诉讼是指公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人
身关系提起的诉讼。某医疗科技公司诉某健康科技公司名誉权纠纷案，孙某与某通信公司隐
私权、个人信息保护纠纷案，属于民事诉讼，①③不符合题意。公益诉讼制度的法律依据是
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，法律规定的机关和有关
组织可以向人民法院提起诉讼。人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食
品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，在没有前款规定的机
关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下，可以向人民法院提起诉讼。陈某
在某世界自然遗产地“金顶摩崖”刻字案，罗某侵害抗美援朝“冰雕连”英雄烈士名誉、荣
誉案，属于公益诉讼范畴，②④正确。故本题选C。
易错点一 误认为人民调解协议具有强制执行力
加练1 (2023·福州高三统考)近年来，新疆司法行政系统完善社会矛盾纠纷多元预防调处化
解综合机制。2022年1月至11月，全区14 099个人民调解组织，受理人民调解案件194
005件，成功调解192 849件，有效地防止矛盾风险传导、外溢、上行。人民调解( )
①达成的调解协议具有强制执行力
②作为诉讼调解能减少人民内部矛盾
③是维护社会和谐稳定的“东方经验”
④彰显以和为贵的中华优秀传统文化
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
答案 D
解析 人民调解委员会主持达成的协议，不具有强制执行力，①错误。人民调解是诉讼外调
解，不是诉讼调解，且人民调解有利于化解人民内部矛盾，而不是减少人民内部矛盾，②排
除。
易错点二 混淆三类诉讼
加练2 诉讼俗称“打官司”，它是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具
体纠纷的活动。它分为民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼三种类型。以下案例对应的诉讼类型
正确的是( )
①周某与李某签订买卖合同因未明确价格产生争议——民事诉讼②赵某因违反公司劳动纪律被单位辞退产生争议——行政诉讼
③张某因在小区门口违章停车被交警处罚产生争议——民事诉讼
④仇某因发布诋毁戍边英雄官兵言论被检察机关提起公诉——刑事诉讼
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 B
解析 赵某因违反公司劳动纪律被单位辞退产生争议对应民事诉讼，而不是行政诉讼，②错
误。交警属于行政执法部门，张某因在小区门口违章停车被交警处罚产生争议对应行政诉讼，
③错误。
核心考点二 诉讼实现公平正义
1．正确行使诉讼权利
①诉讼代理人：在民事诉讼和行政诉讼中，帮助当事人进行诉讼活动的
人；在刑事诉讼中，帮助被害人、自诉人或者附带民事诉讼当事人进行
委托诉讼代
诉讼活动的人
理人或辩护
②辩护人：在刑事诉讼中，帮助犯罪嫌疑人、被告人进行诉讼活动的人
人的权利
③诉讼代理人和辩护人的主要职责是根据事实和法律，维护当事人合法
的实体权利和程序权利，使案件得到公正的审理
①依据诉讼法规定的回避制度，当审判人员和其他有关人员具有法律规
申请回避的
定不宜参加案件审理或有关诉讼活动的情形时，当事人有权要求其退出
权利
②有利于保证案件的公正审理，消除当事人的疑虑，增加裁判的正当性
我国诉讼实行两审终审制，当事人如果不服一审裁判，可以在规定期限
上诉的权利
内提出上诉
提醒 上诉并不是任何时候都可以提起的，在民事诉讼和行政诉讼中，不服判决和不服裁定
的上诉期限分别为15日和10日；在刑事诉讼中，不服判决和不服裁定的上诉期限分别为10
日和5日。
2．法律援助制度
法律援助是政府的责任，是国家为保护和促进人权而建立的一种无偿法
性质
律服务制度
①在民事和行政纠纷中，经济困难的公民可以就依法请求国家赔偿、请
求确认劳动关系或支付劳动报酬等事项，申请法律援助，获得法律咨询
适用范围
或代理服务。涉及维护英雄烈士人格权益或因见义勇为行为主张相关民
事权益等情形的，当事人申请法律援助不受经济困难条件的限制②在刑事诉讼活动中，因经济困难而没有委托辩护人、诉讼代理人的当
事人或部分特殊案件的当事人，也可以经法定程序，由法律援助机构指
派的律师为其进行刑事辩护或代理。未成年人申请法律援助的，可以由
其法定代理人代为提出
法律援助机构收到法律援助申请后，应当进行审查。符合条件的，要及
程序
时决定提供法律援助；不符合条件的，要书面告知理由
办理法律援助案件的人员，应当遵守职业道德和执业纪律，不得收取任
要求
何财物
提醒 法律援助与司法救助的区别
司法救助范围只限于民事、行政诉讼过程中，法律援助范围是刑事、民事、行政诉讼过程中
和非诉讼调解；司法救助是减免诉讼案件的诉讼费，法律援助为经济困难的公民和符合法定
条件的其他当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务。
3．严格遵守诉讼程序
起诉，是诉讼程序的第一步。在我国，民事诉讼与行政诉讼均实行“不
起诉
告不理”的原则。起诉应向有管辖权的人民法院提出
①对符合法律规定的起诉，人民法院应当予以登记立案
立案 ②立案登记后，诉讼即告开始，起诉的一方称为原告，被诉的一方称为
被告，诉讼进入第一审程序
①人民法院登记立案后，要将原告提交的起诉状副本送达被告，被告应
应诉 当在规定的时间内提出答辩状，再由人民法院把答辩状副本送达原告
②被告不提交答辩状的，不影响人民法院审理案件
开庭审理 开庭审理是诉讼过程中最重要的环节，包括开庭准备、法庭调查、法庭
(一审) 辩论、休庭评议与宣告判决等阶段
①一审结束后，除法律规定的特殊情况外，当事人不服一审裁判的，有
上诉与
权提起上诉，启动二审程序
二审程序
②二审程序是人民法院审理上诉案件的程序，二审裁判是终审裁判
审判监 法律还规定了审判监督程序(也称再审程序)，用于纠正生效裁判(裁定、
督程序 判决)的错误
提醒 起诉、上诉、申诉、抗诉的区别
①起诉：是指当事人作为原告到法院提起一审诉讼。
②上诉：是指当事人对一审法院的判决书或裁定不服时，在判决生效前，向上一级法院提出
上诉，要求上一级法院对案件进行二审审理。
③申诉：是指当事人对已经生效的判决书不服，申请法院再审，但提出申诉并不影响判决的
生效和执行。④抗诉：是指人民检察院对人民法院作出的判决、裁定，认为确有错误时，依法向人民法院
提出重新审理要求的诉讼活动。在我国，抗诉是法律授予人民检察院代表国家行使的一项法
律监督权。
4．依法收集运用证据
(1)证据
含义 证据，就是证明的根据。它是诉讼过程中用来证明案件事实的根据
民事诉讼法规定的证据有当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、
种类
证人证言、鉴定意见、勘验笔录
证据是打官司决胜负的关键砝码。证据作为认定案件事实的依据，是诉讼的灵
作用
魂
收集 收集与保存证据非常重要，但要依法收集证据
(2)举证责任
①民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的举证原则：法律规定当事人对自己
提出的主张有责任提供证据。没有证据或者证据不足的，由负有举证责任
民事诉讼 的当事人承担不利后果
②“举证责任倒置”的原则：当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据
而难以举证时，法律出于公平合理的考虑，实行举证责任倒置原则
①要求：作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的
规范性文件
行政诉讼
②原因：行政诉讼的核心问题是行政机关的行政行为是否合法，而行政相
对人在举证能力上无法与行政机关抗衡
①公诉案件中被告人有罪的举证责任由人民检察院承担
②自诉案件中被告人有罪的举证责任由自诉人承担
刑事诉讼
③刑事诉讼法还规定不得强迫任何人证实自己有罪，并排除用非法方法收
集的证据
(3)诉讼原则：以事实为根据，以法律为准绳，这是任何诉讼都必须遵循的基本原则。在诉
讼中全面贯彻证据裁判规则，有利于正确解决纠纷，在每一个司法案件中实现公平正义。
1．在我国民事和行政纠纷中，所有经济困难的公民申请法律援助，都可以获得法律咨询或
者代理服务。
纠正：在民事和行政纠纷中，经济困难的公民可以就依法请求国家赔偿、请求确认劳动关系
或支付劳动报酬等事项，申请法律援助，获得法律咨询或代理服务。
2．对已生效的一审判决不服，当事人有权申请二审。
纠正：对一审未生效的裁判，当事人有权提起上诉，启动二审程序。若一审判决已生效，则当事人不能申请二审。
3．依两审终审制度，所有的民事诉讼案件，当事人不服一审人民法院的判决、裁定，可在
规定期限内上诉。
纠正：最高人民法院所作的一审判决、裁定，为终审判决、裁定，当事人不得上诉。
4．法庭调查与法庭辩论没有差别。
纠正：法庭调查和法庭辩论有差别，法庭调查阶段的根本任务是让法官查清事实，举证、质
证、询问证人等最终的目的都是指向法官的。法庭辩论是当事人的自由发言，法官只是充当
裁判。
考向一 诉讼权利和诉讼程序
典例1 (2022·浙江6月选考)吴某家住西城区，在东城区经营一家炒货店，经调查认定，吴
某在经营中存在虚假宣传事实，违反了《中华人民共和国广告法》相关规定。据此，东城区
市场监管局对吴某作出行政处罚。吴某不服，向法院提起诉讼。下列说法正确的是( )
①本案由东城区市场监管局所在地基层人民法院管辖
②吴某可以委托一至二名律师作为诉讼代理人帮助自己诉讼
③本案既可以由东城区人民法院管辖，也可以由西城区人民法院管辖
④吴某如果对判决不服，还可以采取行政复议方式解决争议
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
答案 A
解析 行政案件原则上由最初作出具体行政行为的行政机关所在地法院管辖。该案例中东城
区市场监管局对吴某作出行政处罚，应由东城区市场监管局所在地基层人民法院管辖，①正
确，③错误。《中华人民共和国行政诉讼法》第三十一条规定：“当事人、法定代理人，可
以委托一至二人代为诉讼”。因此，吴某可以委托一至二名律师作为诉讼代理人帮助自己诉
讼，②正确。对法院判决不服不能申请行政复议，但依法可提起上诉和再审程序，④错误。
故本题选A。
考向二 举证责任
典例2 (2023·北京高考)
某化工公司发生管道泄漏事故，之后，附近的草莓采摘园主向法院提起诉讼，主张今年
草莓歉收系该公司污染土壤所致，请求赔偿。经查，因当地长期过度开采地下水导致土
壤层下沉，管道底部缺乏支撑出现裂缝，化学原料泄漏，从而污染了周围土壤。
对本案分析正确的是( )
A．化学原料泄漏是因不可抗力引起的，化工公司无须承担赔偿责任B．化工公司如能证明自己对损害的发生没有过错，则无需承担赔偿责任
C．化工公司如能证明歉收并非化学原料泄漏所导致，则无需承担赔偿责任
D．本案符合举证责任倒置情形，草莓采摘园主无需提交合法权益受损的证据
答案 C
解析 化学原料泄露是因当地长期过度开采地下水导致的，不属于不可抗力，故 A表述错
误。该案属于污染环境，适用无过错侵权责任原则，故不需要化工公司证明自己有没有过错，
不论其有无过错，均应当承担侵权责任，故B表述错误。化工公司如能证明自己的行为与
歉收无因果关系，则不需要承担赔偿责任，故C表述正确。本案属于环境污染案，符合举
证责任倒置情形，但是不意味着草莓采摘园主不提供任何证据，主要证据由化工公司提供，
故D表述错误。故本题选C。
易错点一 混淆诉讼代理人、辩护人
加练1 (2023·福州高三统考)甘肃省博物馆文创团队以中国旅游标志“马踏飞燕”为主题，
创作了一款“马超龙雀”造型的玩偶，这款玩偶因形象呆萌而“圈粉”无数，一些不法商家
趁机在电商平台上售卖盗版产品，销售量达10万件以上。对此，文创团队可以( )
①委托辩护人获得法律方面的专业支持与帮助
②要求电商平台立即对侵权产品做出下架处理
③及时收集和保存证据，为诉讼做好举证准备
④向人民法院提起上诉，维护自身的合法权利
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
答案 C
解析 本案属于民事纠纷，在民事诉讼中，当事人有委托诉讼代理人的权利。而在刑事诉讼
中，帮助犯罪嫌疑人、被告人进行诉讼活动的人为辩护人，①说法错误。根据法律规定，当
事人如果不服一审判决，可以在规定期限内提起上诉，材料中未涉及上诉，应该改为“向人
民法院起诉”，④排除。
易错点二 误认为行政诉讼的举证责任是行政相对人
加练2 (2023·山东高考)甲公司从乙公司购入一批配件，约定“因本合同发生的一切争议，
均由A仲裁委员会仲裁”。后该批配件迟延两个月才交货，且用该批配件生产的甲公司产
品造成了数起伤人事故。甲公司召回产品检验后，意外发现配件内部设计使用了自己的发明
专利，因此要求乙公司承担侵权责任。乙公司则申请行政主管部门宣告甲公司的专利权无效。
据此，下列说法正确的是( )
①针对配件迟延交货之事，甲公司无权请求法院判决乙公司承担违约责任
②针对甲公司产品造成的伤人事故，甲公司即使无过错也应向受害人承担责任
③若主管部门作出了专利权无效宣告，甲公司可向法院起诉且需承担举证责任
④即使乙公司申请失败，仍可通过证明自己系独立作出相同发明来实现免责A．①② B．①④ C．②③ D．③④
答案 A
解析 根据法律规定，当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，人民法院不予受理，
但仲裁协议无效的除外。因此有效的仲裁协议可排除法院管辖权，甲公司无权向法院提起诉
讼，故①正确。生产者的产品责任适用无过错侵权责任，故甲公司即使无过错也应向受害人
承担责任，②正确。甲公司起诉行政主管部门，属于行政诉讼，应当由作为被告的行政机关
提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件，而不是由甲公司承担主要举证责任，③
错误。发明人取得专利，是以公开其发明内容为条件，换取国家在限定时间内给予强有力的
法律保护，其他人即使独立作出了相同的发明，也不得实施该发明，故④错误。故本题选
A。
课时精练
一、选择题
1．村民叶某家有一棵老榆树，由于树木老化，树枝有时随风掉落。邻居张某认为，这有可
能威胁到自己的人身和房屋安全。为此，张某一家多次找到叶某，要求砍伐树木，但叶某均
未同意。村民小组长、调解员了解情况后，及时开展调解工作，双方同意用钢丝绳对老榆树
进行加固，消除了安全隐患。材料中的调解( )
①属于人民调解，有利于推动社会矛盾纠纷解决，促进社会和谐
②属于诉讼调解，达成的调解协议与判决书具有同等的法律效力
③体现了“以和为贵”思想，相比诉讼，是解决纠纷的优先选择
④具有更加方便、快捷、高效等特点，是解决纠纷的最佳方式
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 A
解析 材料中的调解是人民调解，属于诉讼外调解，而非诉讼调解，②排除。和解、调解、
仲裁、诉讼都是解决纠纷的有效方式，不能笼统地认为哪种方式是最佳方式，④错误。
2．(2024·沧州高三联考)和解、调解、仲裁、诉讼等纠纷解决方式各有优势，功能各有侧重。
下列对应正确的是( )
①因工资问题发生的纠纷——可以直接提起劳动争议诉讼
②对交警处罚不服——可以直接提起行政诉讼
③离婚过程中因财产分配发生的纠纷——可以采用仲裁形式
④邻里之间在排水、通行、通风等引发的侵权纠纷——可选择和解
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案 D
解析 根据劳动法律、法规，除特定情形外，劳动争议未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼，①错误。婚姻纠纷不能仲裁，③错误。
3．(2023·江西高三联考)炎炎夏日，空调成为人们日常生活纳凉的必需品，但因安装空调而
引发的邻里纠纷却不在少数，有的甚至闹上了法庭。为此，几位网民发表了自己的看法，你
支持的是( )
甲 邻里纠纷难题必须通过诉讼这一最有效的手段解决
乙 要建设完备的法律救助体系，依法依规解决邻里纠纷
丙 妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险
丁 要开展法律宣传教育，使群众明确权利与义务关系
A.甲、乙 B．甲、丁
C．乙、丙 D．丙、丁
答案 D
解析 解决邻里纠纷，可以依靠调解、仲裁、诉讼等多元纠纷解决机制，诉讼并不一定是邻
里解决纠纷难题的最有效的手段，甲的说法错误。题干不反映针对困难群体提供法律援助，
乙不符合题意。故选D。
4．杭州市钱塘区某村村民李某用镰刀故意破坏同村村民的蔬菜大棚，钱塘区分局所属派出
所决定给予李某行政拘留5日的处罚，并收缴镰刀一把，李某对此表示不服。在此案件纠纷
中( )
①李某可以向钱塘区分局提出行政复议
②李某可以对案件中的行政相对人提起诉讼
③杭州市钱塘区派出所侵犯了李某的所有权
④若通过诉讼解决，派出所应承担举证责任
A．①④ B．②③ C．①② D．③④
答案 A
解析 材料中的行政相对人是李某，②错误。钱塘区分局所属派出所收缴李某的镰刀，是因
为李某用镰刀故意破坏同村村民的蔬菜大棚，派出所并没有侵犯李某的所有权，③错误。
5．李某看到王某直播中卖的餐桌椅价格适宜、样式喜爱，遂通过微信转账的方式将款项转
给王某，购买了一套餐桌椅。李某收到桌椅后，发现存在些许质量小瑕疵，遂诉至人民法院
要求退货并返还家具款。本案中( )
A．因为没有正式的书面合同，李某与王某无须全面履行合同
B．李某与王某的买卖合同不成立，因为李某起诉并要求退货
C．基于家具存在瑕疵，李某可以直接撤销已成立的买卖合同
D．双方可通过诉讼调解解决纠纷，调解书与判决书效力同等
答案 D
解析 虽然没有正式的书面合同，但是有微信转账记录，数据电文也可视为书面形式，需要
合同双方全面履行合同，A错误。材料中李某与王某的买卖合同成立，由于货品存在质量问题，所以王某应承担违约责任，B错误。合同订立后，当事人协商一致，可以变更合同，李
某不可以单方面撤销已成立的买卖合同，C错误。
6．某小区物业公司因林女士拒交物业费，断了林女士家的水电。双方要解决此纠纷可以通
过( )
①人民调解，达成调解协议
②行政诉讼，向人民法院申诉
③商事仲裁，进行仲裁裁决
④民事诉讼，向人民法院提起诉讼
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
答案 B
解析 题中涉及的纠纷属于民事纠纷，不属于行政纠纷，且应是向人民法院提起诉讼，而不
是申诉，②不选。商事仲裁须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提，③不选。
7．王某驾车在高速公路上正常行驶，突然前方一辆载有电冰箱的卡车发生侧翻，车上掉落
的电冰箱将王某车辆撞坏。事故经交通管理部门认定，卡车司机胡某负全部责任，但胡某认
为卡车侧翻属于不可抗力，认为自己没有责任。王某只能将胡某诉至人民法院，要求赔偿所
有损失。本案中( )
①胡某若败诉，在判决生效后不可申请二审
②王某应当委托诉讼代理人帮自己进行诉讼
③交通管理部门的责任认定书属于鉴定意见
④决定诉讼胜负的是法律事实而非生活事实
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
答案 C
解析 当事人有委托诉讼代理人的权利，可以自主选择委托或不委托诉讼代理人，而不是应
当，②错误。在本案中，交通管理部门的责任认定书不属于鉴定意见，属于书证，③错误。
8．一起涉及葡萄酒食品安全的产品责任纠纷案件中，原告提交了一系列证据，其中包括一
份高考真题试卷，该试卷第36题材料内容包括“世界上酒精度最高(16.2度)的优质葡萄酒
就是使用……葡萄酿制而成的”。原告希望以此证明葡萄酒最高只有16.2度，而被告产品
是18度。该案一审判决书显示，法庭采纳了这一证据。这表明( )
①当事人对自己提出的主张有责任提供合理证据
②当事人提出诉讼主张时由对方当事人负责举证
③一些时常被忽视的东西可能成为重要的证据
④一审生效后，当事人若不服一审判决可提起上诉
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
答案 B
解析 本案属于民事诉讼，一般采用“谁主张，谁举证”的原则，②不选。一审判决生效前，
当事人可在规定时间内提起上诉，而不是生效后，④错误。9．(2023·安徽高三联考)王某因抢劫、偷盗、故意伤害罪被捕入狱。刘律师受王某家人的委
托，在法庭上为王某作了无罪辩护。对此认识正确的是( )
①刘律师为被告提供了法律援助
②刘律师担任了诉讼代理人角色
③刘律师维护了法律的正确实施
④刘律师维护了王某的合法权益
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
答案 D
解析 刘律师是被告的辩护人，材料没有涉及法律援助，①错误。在刑事诉讼中，刘律师充
当的是当事人的辩护人，而不是诉讼代理人，②错误。
10．(2024·重庆高三联考)2022年7月下旬，陈某发现自家藕田里原本碧绿硕大的荷叶大面
积枯萎、发黄，他拔出水下的莲藕，发现莲藕又小又硬，根部萎缩腐烂，生长陷入停滞。经
了解，陈某得知隔壁两家种粮大户顾某、陈某兵于两天前先后使用农用无人机在稻田上空喷
洒了除草剂，而这两家的稻田恰好与陈某的藕田毗邻。陈某要求两名种粮大户赔偿损失，但
一直协商不成。于是，陈某将两人诉至人民法院。对于本案的分析合理的是( )
①本案实行“谁主张，谁举证”的原则
②人民法院应当组织双方进行诉讼外调解
③本案应按侵权行为的法律责任处理
④顾某、陈某兵侵犯了陈某的所有权
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
答案 B
解析 本案属于民事诉讼，人民法院可以组织双方进行诉讼调解，②错误。顾某、陈某兵侵
犯了陈某的财产权，不是所有权，④错误。
11．网络环境下名誉权的保护受到了极大的挑战。由于侵权者依托网络，以随意制造的用户
名等来传播不实信息，被侵权人短时间内难以查询确定侵权者的真实身份，给名誉权的司法
保护提出了新的挑战。下列有助于网络环境下民事主体名誉权保护的措施有( )
A．合理界定管辖范围，根据最有利于被侵权人利益的原则，由被侵权人所在地人民法院优
先管辖
B．强制要求实行网络实名制，要求网络平台承担无过错责任
C．进行利益平衡，行使公民的监督权，优先保护民事主体的名誉权
D．举证责任分配要适当提高对被侵权人举证责任的要求，以体现公平原则答案 A
解析 对于网络名誉权侵权这一类案件，也可以在被侵权人所在地人民法院提起诉讼，这是
其他侵权案件所没有的，A符合题意。网络名誉权侵权这一类侵权案件中，网络平台承担的
是过错责任，并不是无过错责任，B错误。材料不涉及公民的监督权，C不符合题意。在网
络环境下，被侵权人短时间内难以查询确定侵权者的真实身份，举证责任分配要适当放宽对
被侵权人举证责任的要求，以体现公平原则，D错误。
12．(2024·镇江高三期中)王某向张某借款15 000元，张某爽快答应，直接微信转账15 000
元给了王某，并备注文字“不用着急还”。一年后，张某因急需用钱，联系王某时发现其停
机“失联”。依据微信转账凭据，张某向人民法院提起诉讼。人民法院根据证据，判决王某
偿还张某借款15 000元及利息。对本案分析正确的是( )
A．微信转账凭据作为物证，可以成为民事诉讼证据
B．微信转账构成书面合同，且该合同为有效合同
C．本案实行举证责任倒置原则，由王某负责举证
D．若王某不服一审裁判，可以自行选择上诉时间
答案 B
解析 微信转账凭据属于电子数据，可以成为民事诉讼证据，A错误。民事诉讼实行“谁主
张，谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。本案不适用
举证责任倒置原则，C错误。上诉时间是法定的，不能自行选择，D错误。
13．某镇政府未履行法律程序，对该镇某农户养鸡场进行强制拆除，该农户不服，起诉至人
民法院，申请赔偿。人民法院判决确认强行拆除养鸡场的行为违法并由政府赔偿该农户直接
经济损失，镇政府没有上诉。对此案件分析正确的是( )
①人民法院公正司法有效化解民事纠纷，维护了农户民事权利
②该农户作为行政相对人，若经济条件困难可以申请法律援助
③农户和镇政府均有权委托诉讼代理人帮助其进行诉讼
④由于农户举证能力无法与行政机关抗衡，因此农户无须举证
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
答案 B
解析 本案属于行政诉讼，解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题，而不是化解
民事纠纷，①错误。农户仍然需要为其主张承担举证责任，政府需要为其行为的合法性承担
举证责任，④错误。
二、非选择题
14．(2023·南宁高三联考)阅读材料，回答下列问题。
[缘起]
某地原有一家造纸厂，后又引进一家化肥厂。引进化肥厂后，附近果园开始连年歉收，
果农怀疑是化肥厂偷偷排污造成水体污染导致的，于是果农代表甲便向人民法院提起诉讼，主张果园的歉收系该公司污染所致，请求赔偿。
[过程]
法庭上，果农们提交的证据显示，化肥厂和果园中间的河段水体发黑，有大量的漂浮物
和死鱼，对此化肥厂代表乙称：“水体发黑是事实，但是你们的证据并未表明污染系我厂所
为，所以我们不应该赔偿。”果农代表甲反击称：“我们是环境污染的受害方，提交证据应
该是你们的责任，我们不需要提交任何证据。”一审人民法院认为，化肥厂并未能够在法庭
上出示证据表明其排污数据合格，也未能证明果园歉收与污染无关，判决化肥厂赔偿果农们
的经济损失。
相关法律规定
《中华人民共和国民法典》
第一千二百二十九条 因污染环境、破坏生态造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责
任。
第一千二百三十条 因污染环境、破坏生态发生纠纷，行为人应当就法律规定的不承担
责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任。
第一千二百三十一条 两个以上侵权人污染环境、破坏生态的，承担责任的大小，根据
污染物的种类、浓度、排放量，破坏生态的方式、范围、程度，以及行为对损害后果所
起的作用等因素确定。
《中华人民共和国环境保护法》
第四十二条 排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者，应当采取措施，防治在生
产建设或者其他活动中产生的废气、废水、废渣、医疗废物、粉尘、恶臭气体、放射性
物质以及噪声、振动、光辐射、电磁辐射等对环境的污染和危害……重点排污单位应当按
照国家有关规定和监测规范安装使用监测设备，保证监测设备正常运行，保存原始监测
记录……
结合材料，根据法律与生活的相关知识，评析甲乙的观点以及人民法院的判决结果。
答案 (1)根据相关法律规定，因污染环境、破坏生态发生纠纷，行为人应当就法律规定的
不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任(或污染
者应承担无过错侵权责任)。化肥厂作为环境污染被告，应当主动提交相关证据证明污染非
该厂所为，乙的辩解不能成立。
(2)虽然本案符合举证责任倒置情形，但是果农仍然需要提交自身合法权益受损的证据。
(3)一审人民法院认为，依据法律规定排污企业应采取措施防治污染，并保留原始检测数据。
化肥厂未能提交相关排污合格数据，也未能证明果园歉收与污染无关，因此判定化肥厂赔偿
果农损失，体现了公平正义，保障了果农们的合法权益，有利于促进公共利益的实现。
15．阅读材料，完成下列要求。
成立于2011年的贵州遵义某食品有限公司最大年产能达到4 000万元，一度成为遵义市和贵州省农业产业化经营重点龙头企业。然而公司创始人“开启扩张之路”的决定，让该
公司走到了破产重整的境地。通过自筹借款等方式筹集资金 8 000多万元，公司扩张规模就
达到了之前的30倍。看似光鲜的扩张之路，却突然因为资金链断裂而债台高筑。截至2021
年8月，公司负债已高达约9 000万元，出现大量合同违约，已经无法正常运转，该公司一
直在被追债和上法庭当被告。
张某是该公司众多债权人中的一位，对于自己如何诉讼维权比较困惑。请结合材料，运用法
律与生活相关知识为其出谋划策。
答案 (1)依法维护自己的合法权益。
(2)正确行使诉讼权利。可以委托诉讼代理人帮助其进行诉讼；如果经济困难，可依法申请
法律援助。
(3)严格遵守诉讼程序。撰写民事起诉状，向有管辖权的人民法院提起诉讼。如对一审判决
不服有权在规定期限内提起上诉。
(4)依法收集运用证据。打官司就是打证据，主张权利靠举证。
