互通资源促融合 聚力共筑新生态

为进一步探索商业合作新路径，推动商场与品牌在新媒体领域的深度融合与资源共享，3月18日，汇金百货组织召开新媒体协同运营专题会议，围绕社群运营、内容共创、流量转化、会员服务等核心议题展开深入交流讨论，多家重点品牌负责人受邀参会。

会议首先由公司业务部经理殷喆隽介绍商场新媒体矩阵运营概况，通过引用“晶御小鲜”烤鸭券发放、“欧迪芬”品牌直播、小红书“初春宠粉季”拉杆箱抽奖等实际运营案例，系统梳理现阶段工作成效，客观分析当前在内容爆点打造、传播渠道拓展、线上线下引流转化等方面存在的提升空间。

在品牌分享环节，啦娜菲&菲姿、威斯康尼、卡利斯特等品牌新媒体运营负责人结合自身运营实践，依次分享了与商场协同开展新媒体运营的思路与建议：

品牌分享内容兼具实践思考与创新思路，为商场与品牌深化新媒体协同运营提供诸多宝贵的意见和建议。

在此基础上，汇金百货总经理张建芳也就自己对新媒体运营的思考与品牌新媒体运营负责人进行互动，他提出：

鼓励品牌方共享图文、视频等优质素材，进一步丰富新媒体矩阵内容供给；结合商场线下广告位、活动场地等实体资源开放，实现线上线下宣传渠道互补互促、协同发力。

探索打通商场与品牌之间不同系统间的链路，实现彼此会员信息互通与资源共享，通过社群客户标签化分层实现营销信息精准推送，扩大营销效果。

围绕市场需求联合开展主题营销、VIP专场、文化沙龙等多元活动，充分融合商场人气与品牌特色，营造浓厚营销氛围，推动线上流量向线下消费转化。

聚焦社群及官微账号日常运营机制，创新设计活动“引擎”，丰富活动内容与载体，调动消费者参与积极性。

建立目标工作思维，以结果为导向优化各渠道管理方式，推动各项工作落地落细、见行见效。