用我方资源,性价比赢单
用我方资源,性价比赢单
关于销售项目里「我方资源管理」的部分,戳中了很多销售朋友的痛点,整理核心分享给大家
做销售的终极目标:单位时间内回款最多,就是用最少的投入拿到最实在的结果。但大部分人容易陷入“舍不得放弃低概率订单”“内耗比对接客户还累”的坑里,这章刚好把这些问题讲透了。
先搞懂:大单管理到底特殊在哪?
订单运作本质就是项目管理,有三个特征:
1. 独特性:没有通用模板,每个订单都要重新搭班子匹配资源
2. 临时性:团队不固定,根据项目进度随时调整人员
3. 渐进性:启动时没人知道需要投多少资源、多久能成,只有大致方向
对优秀销售来说,拿到单不是终点,目标是:做可交付的订单、做高性价比的订单、维持长期客户关系。
组织搭建:别直接硬套华为铁三角
做大单一定要有组织分工,不能让大家各自为战,但也别直接抄华为的铁三角——人家的模式建立在完整的LTC流程之上,大部分企业不具备这个组织能力,借鉴逻辑就好。
标准的订单组织很清晰:项目立项后成立,交付完成就撤销,核心是三个固定角色:销售经理+方案经理+交付经理,分别来自不同部门共同对接客户,外围再由公司高层、技术专家补充分资源,公司给足授权,协作效率自然就上去了。
内部协调记住两件事:一是走“阶梯协调”流程,从直接对接到逐级上报,最终由共同上级拍板;二是销售要主动攒自己的内部资源网,别把别人的帮忙当成理所当然。
时间管理:优先级排对,少做无用功
销售的时间管理,核心不是定闹钟走计划,而是判断优先级,选对要做的事。当找线索、激发兴趣、深入运作、商务签单四个阶段撞在一起时,记住这个优先级:
> 商务签单>找线索>激发兴趣>深入运作
记住一个原则:只要没签单就一定有风险,有风险就赶紧处理,按这个逻辑走,自然不会闲下来。
最关键:学会退出,才是长期不败的秘密
真正理性的销售,都懂“把时间留给大概率能成的单”。追求万分之一的成功概率,本质就是浪费时间。
判断要不要退出,从四个维度评估:
1. 听指导者的建议,连过来人都觉得没希望就要谨慎
2. 看看SSO的匹配度,是不是和客户一起制定了核心变量
3. 检查协作程度,客户是不是真的支持你、配合顺畅
4. 确认你承诺的目标,到底能不能落地实现
退也不用非要明说“我不做了”,是不再投入新资源,静观待变等风向转变就好。#价值型销售
夜雨聆风