安检要等多久?联合航空App上线新功能,实时预估TSA排队时间

联合航空（United Airlines）在其手机应用程序中推出了一款等待时间追踪器，为乘客提供安全检查（TSA）和TSA PreCheck通道的预估等待时间。 示意图（路透）

在机场安检排队时间屡创新高的背景下，United Airlines（联合航空）推出了一项新功能，帮助乘客提前掌握安检等待情况，以便更合理安排出行时间。

这项功能已集成在其官方App中，能够为用户提供普通安检通道以及Transportation Security Administration（TSA）PreCheck快速通道的预计排队时间。官方表示，推出该功能的核心目的在于减少旅客的不确定感，让出行更加可控。

目前，这一工具已覆盖多个美国主要枢纽机场，包括芝加哥、丹佛、休斯敦、洛杉矶、纽约（纽瓦克）、旧金山以及华盛顿特区等地。系统会根据实时数据持续更新当日安检等待时间，为乘客提供参考。

值得注意的是，这项功能上线之际，美国多地机场一度出现异常拥堵。数据显示，部分旅客此前通过安检的等待时间甚至超过4个半小时，成为近年来最严重的排队情况之一。

不过，近期情况已有所缓解。例如，在George Bush Intercontinental Airport，此前动辄数小时的排队时间，已缩短至约10分钟左右。其他热门机场的通行效率也有所提升。

联合航空方面表示，虽然该功能基于实时数据进行预测，但实际等待时间仍可能因现场情况变化而有所出入。因此，建议乘客仍预留充足时间。

除了安检排队预测外，该App还同步提供多项出行辅助功能，包括：

• 前往登机口的导航与步行时间估算
• 航班动态更新与登机提醒
• 行李追踪及延误应对服务（如餐券、酒店安排）

此外，应用还整合了苹果AirTag定位共享功能，进一步提升行李追踪的准确性与便捷性。

整体来看，随着航空出行需求持续增长，类似的数字化工具正在成为旅客出行的重要辅助。如何更高效应对机场排队问题，也正成为航空公司服务升级的重点方向之一。

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