有关绿盾终端图标特殊符号的说明

1 .带“+”状态

绿盾带红色加号：

原因：工作状态：终端停止工作，可能有原因：

1) 软件过期（绿盾控制台过期）

2) 终端信息里，该终端的模块没有被勾选上。【勾选模块即可正常】

3) 使用盗版软件

2. 带“–”状态

绿盾带红色减号：

原因：与服务器连接中断，驱动停止工作。可能原因有：

1) 服务器被停止，超过设置的离线时间。（测试操作：把短期离线时间设为

1 分钟，停止并退出服务器

2) 过滤了文件保护功能（旧版本）【2.1 版本之后把 system32\drivers\ldeis.sys

和绿盾终端安装目录下的同名文件一起改名就会出现】

3) 从控制台给终端升级，升级完后没有重启终端。

4) 终端的版本比服务端版本高【解决方法：升级服务端】

5) 防火墙阻止

6) 服务器备份磁盘空间不足

7) 抓取日志，查看是否是终端操作员类型被删除

3 .异常灰色状态

灰色：

原因：本终端无法登录，可能原因有：

1) 该终端电脑脱离了服务端且没导入离线策略

2) 绿盾服务端电脑未开启

3) 终端用户名或密码错误，登录失败

4 .离线终端状态

蓝色：

原因：该终端电脑用离线终端登录。